Para muitos advogados, o tráfego pago já faz parte da estratégia de marketing. Mas mesmo para aqueles que já deram esse passo, alcançar resultados consistentes e escaláveis ainda pode ser um desafio. Gustavo Barbosa, advogado e fundador da Agência MEGA ADS (@agencia.megaads), traz uma abordagem prática e focada em dados para otimizar campanhas de tráfego pago e transformar seus investimentos em retornos previsíveis e sólidos. “O segredo está na análise constante e na evolução das estratégias”, comenta Gustavo.
1. Reestruture Sua Estratégia de Segmentação com Base em Dados Reais “O erro mais comum que vejo em campanhas de advogados é não reavaliar a segmentação após algum tempo”, afirma Gustavo. Quando se fala de tráfego pago, especialmente no Google Ads e no Meta Ads, é fundamental usar os dados das campanhas anteriores para refinar o público. Gustavo recomenda que advogados utilizem ferramentas como o Google Analytics para estudar o comportamento dos visitantes do site e identificar padrões de engajamento. Essa análise permite ajustar a segmentação, aumentando a chance de os anúncios serem mostrados para quem realmente importa.
2. Adote Campanhas de Funil Completo Para aqueles que já estão investindo, mas sentem que os resultados poderiam ser melhores, Gustavo sugere uma abordagem em funil completo. “Muitos advogados estão apenas focando na conversão final, mas esquecem de nutrir os potenciais clientes durante toda a jornada de decisão”, explica. O uso de campanhas de remarketing, combinadas com anúncios voltados para cada etapa do funil de vendas, pode aumentar significativamente a taxa de conversão. Segundo ele, o segredo está em “educar o cliente antes de esperar que ele feche contrato”.
3. Não Subestime a Importância dos Criativos e Testes A/B “Muitos advogados pensam que uma boa segmentação é suficiente, mas esquecem que os criativos fazem toda a diferença”, observa Gustavo. Para aumentar o engajamento, ele recomenda realizar testes A/B constantes nos anúncios. Seja no texto, nas imagens ou no design geral, pequenos ajustes podem gerar grandes melhorias no desempenho. Plataformas como o Meta Ads facilitam a criação de variações de anúncios, permitindo encontrar a combinação mais eficaz para cada público.
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4. Relacionamento é Chave: Use o Remarketing com Estratégia Se você já investe em tráfego pago, mas sente que os resultados não são sustentáveis, uma das principais ferramentas a seu favor é o remarketing. “O remarketing não é apenas exibir o mesmo anúncio para quem já visitou seu site, mas criar um relacionamento contínuo com esse potencial cliente”, ressalta Gustavo. Utilizando essa estratégia, é possível personalizar anúncios com base no comportamento do usuário, aumentando as chances de conversão. “Manter seu nome visível, sem ser invasivo, é o equilíbrio que traz resultados a longo prazo”, completa.
5. Mantenha o Foco no ROI, Não Apenas em Cliques Embora métricas como cliques e impressões possam parecer atraentes, Gustavo alerta para a importância de manter o foco no retorno sobre o investimento (ROI). “O que realmente importa é quantos leads qualificados você está gerando e quanto está custando cada conversão”. Plataformas de anúncios oferecem uma série de métricas, mas é crucial acompanhar aquelas que realmente impactam o crescimento do escritório de advocacia.
Para os advogados que já estão no jogo do tráfego pago, o diferencial está na otimização e na atenção aos detalhes. Como Gustavo Barbosa enfatiza: “Melhorar seus resultados não se trata apenas de gastar mais, mas de gastar melhor”. Ao adotar uma abordagem focada em dados e sempre buscar novas maneiras de se conectar com o público, é possível transformar campanhas medianas em geradoras de grandes resultados.
Com a chegada do verão, cada vez mais mulheres têm investido no cuidado pessoal e na busca pelo corpo que as faça sentir bem, seja por meio de rotinas de exercícios ou tratamentos estéticos. Nessa rotina de exercícios, elas também procuram por lojas fitness com roupas que se adequam ao contorno do seu corpo. Entre essas lojas, a influencer Ingrid Ataíde indica a Binafitness (@bina.modafitness). A influenciadora, natural de Guarapari, no Espírito Santo, além de influenciar suas seguidoras a se cuidarem, carrega consigo uma história de superação inspiradora.
Ingrid, mãe de quatro filhos, formou-se em Administração e hoje é responsável pela parte administrativa da empresa de seu pai, a Aliança Prestadora de Serviços. A capixaba tem muitas histórias marcantes: órfã desde os 11 anos, assumiu a responsabilidade de cuidar do irmão, então com sete anos, superando grandes desafios para manter a família unida.
Hoje, Ingrid é mãe solo e viúva, encontrando na família sua maior motivação para seguir em frente. “O cuidado comigo mesma b também uma forma de manter meu equilíbrio, para estar bem tanto para mim quanto para eles”, compartilha. Sua jornada, que combina autoconfiança e resiliência, inspira muitas mulheres que a seguem nas redes sociais a buscarem a melhor versão de si mesmas, não apenas para o verão, mas para a vida.
Priscila Ingrid dos Santos Franco, 29 anos, é uma mulher multifacetada que, ao longo de sua trajetória, tem se reinventado e mostrado que a persistência é a chave para a superação. Casada, mãe de dois filhos e residente em Canoas, no Rio Grande do Sul, Priscila é maquiadora profissional e empreendedora no ramo de maquiagem, além de ser mentora de outras mulheres, ensinando-as não apenas a arte da maquiagem, mas também a resgatar a autoestima e o sorriso.
Em 2021, Priscila iniciou sua jornada no empreendedorismo com a venda de produtos de maquiagem. No entanto, sua trajetória teve um revés. A decisão de parar naquele momento não foi fácil, mas serviu como uma pausa necessária para se reavaliar e se preparar para os desafios que viriam.
Em março de 2024, ela se aventurou no mercado de roupas e joias, com a esperança de expandir seu negócio e alcançar novos horizontes. No entanto, sua vida tomou um rumo inesperado. A enchente que afetou o estado do Rio Grande do Sul naquele período trouxe grandes prejuízos, e Priscila se viu diante de uma perda significativa. “Foi um momento difícil, mas também decisivo. Eu havia perdido tudo, mas sabia que a única forma de mudar a situação era me reerguer”, conta Priscila, em um relato cheio de coragem e determinação.
Foi a partir dessa adversidade que Priscila tomou a decisão de retornar ao ramo da maquiagem, um setor com o qual já tinha familiaridade e que sempre a motivou a ajudar mulheres a se sentirem mais confiantes e bonitas. Ela passou a utilizar sua própria história como fonte de inspiração para fortalecer sua missão: levar autoestima e empoderamento às mulheres por meio da maquiagem e da mentoria.
Hoje, com sua loja virtual, “lojada_pri_”, e seu trabalho como maquiadora e mentora, Priscila tem conquistado a confiança de suas clientes, oferecendo não apenas produtos de qualidade, mas também uma experiência que transforma. “A maquiagem é uma forma de expressão. Através dela, muitas mulheres descobrem algo especial dentro de si mesmas. Meu objetivo é que cada uma delas se sinta mais confiante, bonita e, principalmente, empoderada”, afirma.
A história de Priscila Ingrid dos Santos Franco é uma lição de resiliência e coragem. Ela é um exemplo de como, mesmo diante das maiores dificuldades, é possível dar a volta por cima e transformar desafios em oportunidades. Seu trabalho não apenas embeleza, mas também inspira outras mulheres a acreditarem em seu potencial e a se redescobrirem.
Especialista Felipe Otoni aponta a automação como chave para a competitividade e destaca soluções como o Segsmart Web Plus, que transforma o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e suporte contínuo.
Diante da rápida evolução tecnológica, Felipe Otoni, uma autoridade em inteligência artificial, afirma que o futuro do atendimento ao cliente reside na substituição dos agentes humanos por sistemas de IA. De acordo com Otoni, essa transformação é uma evolução natural, que traz mais agilidade, eficiência e precisão nas interações com consumidores, garantindo a satisfação em um ambiente cada vez mais digital. Ele alerta que empresas que não adotarem a IA correm o risco de ficar para trás em um mercado competitivo e altamente automatizado.
Otoni argumenta que a IA tem o poder de solucionar os desafios complexos enfrentados pelas empresas no atendimento ao cliente em larga escala. “Empresas que não incorporarem a IA em seus sistemas de suporte ficarão em desvantagem”, afirma ele. Segundo Otoni, a tecnologia oferece uma profunda transformação nas interações com os consumidores, proporcionando respostas rápidas e personalizadas, independentemente do volume de solicitações. “A inteligência artificial já está preparada para lidar com uma demanda massiva, sem os erros e limitações que um time de atendimento tradicional enfrentaria”, explica.
Nos últimos anos, o uso de IA no atendimento ao cliente tem crescido rapidamente, especialmente com a implementação de automação em plataformas como WhatsApp, chats online e outros canais digitais. A Segsmart, com seus três produtos inovadores, tem se destacado nesse cenário. Sua IA de atendimento automático para WhatsApp, por exemplo, assume o suporte de forma contínua, respondendo automaticamente e garantindo que nenhuma interação fique sem retorno. Já o avatar inteligente é uma IA personalizada que pode ser configurada com o rosto de qualquer pessoa para interagir com os clientes diretamente em sites e plataformas, trazendo um toque humano ao atendimento digital. Essas duas soluções representam um novo patamar de automação e personalização no atendimento ao cliente.
Inovações em IA para o Suporte Contínuo e Personalizado
O Segsmart Web Plus é o terceiro produto da empresa e funciona como uma extensão que transforma o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e produtividade, possibilitando a automação de respostas, agendamento de mensagens e campanhas promocionais, além de uma organização eficiente dos contatos. Com o Segsmart Web Plus, empresas de qualquer porte conseguem otimizar o suporte e maximizar as vendas, sem deixar nenhuma interação sem resposta, mesmo quando o empreendedor está offline.
Para Felipe Otoni, um dos maiores benefícios da IA é sua capacidade de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, algo impossível para seres humanos. Além disso, a IA pode automatizar processos mais complexos, como a resolução de reclamações e a personalização de respostas, o que seria inviável para agentes humanos em grande escala. “A IA pode acessar o histórico do cliente e adaptar as respostas de acordo com suas preferências e necessidades, algo que o atendimento humano nem sempre consegue fazer”, aponta.
A Transição para o Futuro do Atendimento
Otoni reconhece que a transição para um modelo totalmente automatizado enfrentará desafios e resistências, especialmente em empresas que ainda confiam em métodos tradicionais de suporte. “A implementação da IA será gradual, mas inevitável”, defende ele, sugerindo um futuro híbrido, no qual a IA lidará com a maioria das interações, enquanto os agentes humanos ficarão responsáveis por situações mais complexas.
Felipe Otoni conclui que a IA não apenas complementará, mas em muitos casos superará o atendimento humano, melhorando a eficiência e elevando a experiência do cliente a um novo nível. Para ele, o futuro do atendimento ao cliente já está sendo construído com base na automação e na inteligência artificial, e empresas que adotarem essa inovação estarão à frente da concorrência.