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Silvana Chmelyk lidera a transformação humanizada no setor automotivo brasileiro

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Em um mercado frequentemente pautado por metas agressivas e métricas rígidas, Silvana Chmelyk surge como uma voz revolucionária no setor automotivo ao propor uma abordagem mais humana, estratégica e inclusiva. Fundadora da EGA – Escola de Gestão Automotiva – Silvana tem dedicado sua carreira a transformar o relacionamento entre empresas, colaboradores e clientes, consolidando-se como uma das maiores referências em humanização no varejo automotivo nacional.

Com mais de 25 anos de atuação no setor, Silvana une experiência prática com uma formação sólida. Graduada em Relações Públicas e com mestrado em Neuromarketing, especialização em neurociência e certificação internacional em estratégias de negócios, ela alcançou o título de Doutora pela Flórida Christian University, nos EUA – sendo a primeira, e por enquanto a única, mulher no país a alcançar esse nível acadêmico com foco exclusivo no ecossistema automotivo.

“O setor automotivo tem potencial para ir além da venda. Podemos criar experiências memoráveis e relações genuínas com clientes e colaboradores”, afirma Silvana.

Muito além de vendas: gestão com propósito
A EGA, fundada por Silvana em 2003, não se limita a treinamentos convencionais. Sob sua liderança, a escola promove programas focados no desenvolvimento humano, bem-estar no trabalho e criação de ambientes corporativos saudáveis. Já foram mais de 80 mil profissionais impactados diretamente por suas trilhas educacionais, com resultados expressivos em vendas, clima organizacional e performance financeira.

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Silvana também foi parceira de peso educacional da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores) e do iCarros, marketplace do Banco Itaú, com metodologias exclusivas para educação a distância em grandes redes automotivas.

Protagonismo feminino em foco
Feminina prática e defensora da equidade de gênero, Silvana incorpora a promoção da liderança feminina como um pilar de sua atuação. Em seus treinamentos e consultorias, módulos voltados ao empoderamento das mulheres no ambiente corporativo são parte essencial. Ela acredita que criar oportunidades para mulheres ocuparem cargos de liderança é uma forma de elevar a inteligência emocional, a capacidade de mediação e a performance das organizações.

“Mulheres têm uma forma única de liderar. A diversidade enriquece qualquer time e impacta positivamente os resultados”, afirma.

‘Ela na Direção’: voz e visibilidade para mulheres inspiradoras
Como apresentadora do videocast Ela na Direção, transmitido ao vivo no YouTube pelo Canal Future Cast TV, Silvana entrevista mulheres líderes de diversas áreas, promovendo um espaço de escuta, empatia e sororidade. O programa trata de temas essenciais como carreira, superação, saúde mental, equilíbrio de vida, fé e protagonismo feminino.

Legado em páginas: o livro das Mentes Brilhantes
Com seu networking e credibilidade, Silvana organizou a obra Mentes Brilhantes do Setor Automotivo, lançada pela Editora Elite. A publicação reúne mais de 40 coautores – executivos e executivas que fizeram história no setor – em um volume de 800 páginas que já é considerado referência e legado para as novas gerações da mobilidade brasileira. Sua contribuição tem nome: Inclusão Educacional Corporativa.

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Um novo modelo de sucesso
Para Silvana, o verdadeiro êxito vai muito além de números. “Treinar, desenvolver, ensinar e educar salva vidas”, afirma com convicção. Seu trabalho une propósito e performance, levando às empresas a certeza de que cuidar de pessoas é o caminho mais sólido para gerar resultados sustentáveis.

“O sinal da minha vitória não é a posse, mas a honra! A minha vitória não está no que acumulei, mas em quem eu me tornei!”, diz, sintetizando sua filosofia.

Enquanto a indústria da mobilidade se transforma diante de novas tecnologias e demandas sociais, Silvana Chmelyk permanece na direção de um movimento essencial: o da valorização das pessoas. Uma liderança feminina que acelera não só negócios, mas também a consciência e a inclusão Educacional.

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Negócios

Rodrigo Bernardi aposta em demanda oculta na Flórida para levar alfaiataria brasileira aos EUA

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Empresário de Jundiaí prepara expansão da Bernardi Alfaiataria com foco em eventos de alto padrão e atendimento personalizado para público latino e norte-americano

O mercado norte-americano de moda formal masculina movimenta cifras bilionárias todos os anos, impulsionado por casamentos, formaturas, bailes de gala e eventos corporativos. Apenas o segmento de aluguel de roupas formais nos Estados Unidos movimentou US$ 927 milhões em 2024, segundo a consultoria IBISWorld, e a tendência é de crescimento.

É nesse cenário que o empresário Rodrigo Bernardi, fundador da Bernardi Alfaiataria, vê uma oportunidade pouco explorada: oferecer trajes masculinos de alto padrão com curadoria, caimento moderno e atendimento personalizado, modelo já testado e consolidado no interior de São Paulo.

“Existe uma demanda clara por roupas de qualidade para eventos nos Estados Unidos, mas a oferta é limitada, especialmente na Flórida. As lojas que pesquisamos oferecem modelos ultrapassados, mal ajustados e com atendimento impessoal. Há espaço para um novo padrão de serviço nesse mercado”, afirma Bernardi.

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História de sucesso no Brasil

Há mais de 10 anos à frente da Bernardi Alfaiataria, Rodrigo Bernardi construiu uma marca referência no segmento de moda masculina de luxo em Jundiaí (SP).

A empresa se destaca por unir venda e aluguel de ternos em um atendimento com hora marcada, focado na experiência e personalização, conceito que será replicado na operação norte-americana, com abertura prevista para 2026.

Além do atendimento exclusivo, o plano inclui um diferencial de produto: ternos importados da Turquia, reconhecidos pelo caimento sofisticado e acabamento moderno.

“Trabalhamos com um fornecedor de São Paulo que traz essas peças turcas de alto padrão. Vamos levar essa mesma qualidade para os Estados Unidos, mantendo o padrão de consultoria e curadoria”, explica.

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O setor de eventos nos EUA é um dos mais robustos do mundo. Apenas o mercado de casamentos movimenta mais de US$ 70 bilhões por ano, segundo a The Wedding Report.

O calendário acadêmico, com inúmeras cerimônias de formatura, somado a congressos empresariais e festas de gala, cria um fluxo constante de demanda.

“O aluguel de trajes formais é atraente até para quem tem alto poder aquisitivo, pois muitos eventos exigem estilos únicos. O que falta é uma curadoria moderna, com ajuste ideal e bom gosto. Queremos preencher essa lacuna”, ressalta.

Com uma base de clientes fiéis no Brasil e reputação construída no atendimento premium, a Bernardi Alfaiataria mira agora o público brasileiro, latino e norte-americano residente na Flórida — só os brasileiros já ultrapassam 370 mil, segundo o U.S. Census Bureau.
A expectativa é que a unidade piloto comece a operar até o final de 2026, com estrutura adaptada ao mercado local, equipe treinada e foco em sofisticação.

“Não estamos indo para improvisar. Vamos replicar um modelo que já deu certo aqui, com personalização, atendimento humano e produtos de alto padrão”, finaliza Bernardi.

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Hugo Martelinho de Ouro: Excelência e Precisão em Reparos de Veículos em Maringá

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Na hora de recuperar a aparência original do seu carro, contar com um especialista faz toda a diferença. É por isso que o Hugo Martelinho de Ouro é reconhecido como um dos principais nomes do setor automotivo em Maringá e região. Sua especialidade está no reparo minucioso de amassados, devolvendo ao veículo sua estética original sem a necessidade de repintura.

 Com equipamentos modernos e técnicas refinadas, o Hugo Martelinho de Ouro oferece resultados rápidos e de altíssimo padrão. Cada serviço é executado com foco no detalhe, garantindo que o reparo seja imperceptível, mantendo a pintura original e valorizando o automóvel no mercado.

 O atendimento personalizado e a transparência em cada etapa do processo são diferenciais que fazem com que clientes de toda a região confiem no trabalho do Hugo Martelinho de Ouro. Não importa se o dano foi causado por granizo, pequenas colisões ou manobras em estacionamento — a solução ideal está sempre ao alcance.

 Quando o assunto é qualidade e credibilidade, poucos nomes no Paraná têm o mesmo peso que Hugo Martelinho de Ouro, uma verdadeira referência para quem busca perfeição e cuidado com o carro.

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(Créditos: Carlos E)

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Negócios

Com aumento de golpes online, Site Confiável divulga 5 dicas para comprar com segurança no Dia dos Pais

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Plataforma gratuita já ajudou mais de 16 milhões de brasileiros a evitar fraudes em compras online

Com a chegada do Dia dos Pais, cresce também o volume de compras online  e, com ele, o número de golpes aplicados na internet. De acordo com dados recentes do setor de segurança digital, mais de 97 mil tentativas de fraudes em e-commerce foram registradas no Brasil apenas entre junho e julho de 2025, um aumento de 24% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Em meio a esse cenário, o Site Confiável (www.siteconfiavel.com.br), plataforma gratuita que ajuda os consumidores a verificarem se um site é seguro para compras, reforça seu compromisso com a educação digital. Desde sua criação, a ferramenta já auxiliou mais de 16 milhões de pessoas a evitarem prejuízos em compras fraudulentas.

“Percebemos que muitas vítimas ainda caem em golpes por falta de atenção a detalhes básicos, como o CNPJ do site ou a forma de pagamento. Nosso objetivo é empoderar o consumidor com informação simples, mas eficaz”, afirma Amador Neto, cofundador da plataforma. “Tecnologia e educação são as melhores armas contra o crime digital.”

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Confira 5 dicas do Site Confiável para não cair em golpes neste Dia dos Pais:

  1. Consulte o CNPJ da empresa: Verifique o CNPJ e a razão social da loja por meio do Site Confiável. Empresas falsas geralmente não têm CNPJ ou usam dados de terceiros.
  2. HTTPS não é sinônimo de segurança: Muitos golpistas usam sites com “cadeado de segurança” para parecerem confiáveis. Isso não garante legitimidade.
  3. Atenção às promoções irreais: Desconfie de preços muito abaixo do mercado, especialmente em anúncios pagos em redes sociais.
  4. Evite pagar via Pix em sites desconhecidos: Prefira o cartão de crédito, que oferece mais garantias em caso de fraude.
  5. Cuidado com avaliações falsas: Golpistas copiam resenhas ou criam perfis falsos para dar legitimidade ao golpe.

Golpes crescem com datas comemorativas

Levantamento da ClearSale aponta que datas comemorativas, como o Dia dos Pais, concentram grande parte das fraudes no comércio eletrônico. Em média, 1 a cada 30 compras online no Brasil em datas sazonais é tentativa de golpe.

A missão do Site Confiável é reduzir esses números por meio de uma navegação segura, com verificação simples e rápida. Basta digitar o nome ou endereço do site e, em segundos, o consumidor recebe uma avaliação sobre a confiabilidade da loja.

Sobre o Site Confiável

O Site Confiável é uma plataforma 100% gratuita, criada para ajudar consumidores a verificarem a segurança de sites antes de realizarem compras online. Já são mais de 16 milhões de usuários beneficiados e milhares de fraudes evitadas. A ferramenta analisa aspectos como CNPJ, reputação, selos de segurança e presença digital, oferecendo uma avaliação precisa para compras seguras.

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