Um líder que apenas cobra dados e resultados imediatos da equipe não é um líder, mas apenas um gerente!
Você gerencia ou lidera sua equipe?
Depois de anos conversando com grandes líderes do Brasil e EUA e em consultorias diversas que já dei uma questão ficou clara! Líderes ainda têm dificuldade em entender sua verdadeira função e apenas gerenciam a equipe cobrando dados e resultados!
E é obvio que os resultados são importantes, contudo, não são apenas os resultados que irão garantir o futuro da liderança com o time.
Nas conversas que citei acima, percebi algo em comum com as grandes lideranças que vou compartilhar com você, meu amigo leitor, os líderes de verdade são apaixonados por pessoas e possuem uma visão clara.
Visão clara? O que é isso?
Não estou falando de uma visão pintada na parede da empresa que você trabalha. Estou falando da visão do seu time. Qual o futuro que seu time terá com sua liderança? Até que ponto eles podem contar com você?
Eles sabem exatamente onde estão, onde querem chegar com o time e os ajustes que devem ser feitos para alcançar tais resultados.
Há 5 perguntas básicas que estes líderes respondem com clareza para que você entenda este tipo de liderança com visão.
1 – O que você quer?
Direção começa com desejo. Você quer algo, deseja algo e aí busca soluções e caminhos para ter o que quer.
Quais problemas você resolve? Quais problemas seu time resolve?
Por que precisamos de você?
Não é sobre o que você sabe, mas sobre o que você faz com o que você sabe.
A maioria dos líderes (principalmente os mais novos) querem entregar resultados rápidos e acabam literalmente “queimando a largada”. Entregar resultados é fundamental, mas sem o time você até entregará uma vez… mas nunca três, quatro… EM pouco tempo o time perderá performance e você, cego pele desespero de entregar resultados, não saberá o que fazer.
E como saber o que você quer?
Pergunte ao seu gestor.
Quais são as expectativas de resultados que a empresa tem sobre meu time?
Quais são as oportunidades que a empresa tem para desenvolver o time?
Leve estas respostas ao seu time e comecem (isso mesmo, JUNTOS) a visão e onde querem chegar.
Lembro que durante meu tempo de Pearson, era comum eu dizer para o Time “vamos resolver entre nós, assim temos o controle…”.
Se você já sabe onde quer chegar…
2 – Sua visão está clara?
Não adianta ter um mapa se não possível ler….
Gosto muito de um quadrante que explica muito bem como algumas lideranças podem deixar claro ou não a visão de um time.
Quadrante1 – Abstrato e sem comunicação:
O líder tem uma vaga ideia de como o futuro será, é mais uma percepção ou até mesmo um “achismo”. Há mudanças de rumos e o time faz e faz sem saber se o que está fazendo gera algum resultado.
Não há comunicação e nem visão de futuro!
Quadrante 2 – Abstrato e com comunicação.
Normalmente acontece quando o líder é cheio de energia, mas pouco conhecimento. Abre diversas portas e caminhos, comunica o time, mas nunca consegue terminar algo. Tudo é muito confuso.
Perde-se mais tempo comunicando as diversas mudanças ao longo do trajeto e quase sempre se perde tempo.
Quadrante 3 – Concreto e sem comunicação.
Este é o líder que assume que todos entenderam o que está na sua cabeça. Acredita que todos sabem suas funções e estão alinhados com um plano estratégico que só ele sabe. Normalmente em uma reunião ele é o único que fala (palestra) e não dá chances para o time.
Quadrante 4 – Concreto e com comunicação.
Neste quadrante a magia acontece.
Aqui todos estão envolvidos na criação e desenvolvimento do time e sua visão.
A visão é clara para todos e todos participam do futuro do time e da cia.
Se sua visão é clara…
3 – Ela inspira?
Pessoas inspiradas inspiram pessoas!
Uma liderança com visão inspira o time.
Nada é mais preocupante para um time que diversos grupos de WhatsApp.
Um com todos e o líder.
Um com todos sem o líder.
Um com partes do grupo.
Um com outras partes do grupo…
Se seu time possui vários grupos de conversas algo está muito errado! MUITO MESMO!
Este é o primeiro sinal de que as pessoas não aceitam o papel que possuem no time não têm liberdade para falar.
Como poderiam então, inspirar pessoas para algo maior se dentro do time há tantas células de trabalho perdidas no mundo on-line?
Um time com uma visão é inspirado pela liderança e pelos seus pares, as pessoas sabem e parabenizam as virtudes dos pares.
Em uma reunião de equipe em 2016 pedi para o time prepara uma apresentação de 30 minutos sobre qualquer tema, cada um teria 30 minutos para falar sobre algo que se sentia à vontade e que pudesse contribuir com o time. Até brincamos que seria nosso TED.
A grande virada e o ponto máximo deste exercício foi perceber como as pessoas daquele time se admiravam. A cada palestra os participantes aplaudiam com admiração.
Inspire seu time a inspirar outras pessoas…
4 – Sua visão é aplicável?
Você consegue aplicar sua liderança e visão com o time que tem?
O que precisa ser desenvolvido?
Quais são as estratégias?
Plano inicial? Plano mensal? Semanal?
Métricas?
O que precisa ser trocado?
Já imaginou chegar para uma pessoa e dizer que ela não faz parte do plano estratégico que o time tem?
Esta é uma das tarefas mais difíceis que um líder tem.
Nunca achei fácil demitir uma pessoa. E por isso sempre tente dar todas as chances que estavam em minhas mãos.
Mas, mesmo sendo uma tarefa extremamente difícil, muitas vezes é necessário.
Minha sugestão aqui é que você faça uma análise minuciosa sobre cada pessoa do time e saiba exatamente o que esta pessoa precisa para melhorar seu desempenho.
Em 2018, já na Best View, recebi um telefonema de uma pessoa que havia trabalhado comigo me agradecendo. Segundo ela, sua vida financeira estava muito melhor depois que ela aprendeu um pouco de Excel e como controlar suas finanças e que este aprendizado veio depois de um feedback que dei para ela para que ela buscasse melhorias em ferramentas de gestão.
Você nunca sabe a diferença que pode fazer na vida de uma pessoa…
E por último…
5 – Você consegue VENDER sua visão?
Não adianta você ter o melhor plano, com as melhores pessoas se ninguém sabe!
O time comprou a visão? Está inspirado? Desenvolvendo? Gerando resultados?
Agora chegou a hora de vender esta ideia para todos. Todos os envolvidos nesta cadeia devem estar cientes desta visão.
Vender não deve ser visto como uma ação de “empurrar” um produto. Vender é solucionar um problema. E independente da sua função na empresa, você soluciona um problema todos os dias.
EM 2019 lançamos na Best View um curso chamado Black Belt Communication (até hoje o curso para atletas mais vendido no Brasil, uma verdadeira referência). Nós não precisávamos dizer que nosso curso era bom, professores treinados, etc.
Nós apenas dissemos: “Seja um campeão dentro e fora do tatame, fale Inglês fale com o mundo”.
Neste caso não precisamos vender um curso, mas apenas apresentar uma solução para atletas que querem trabalhar no exterior.
Vender não é apenas DOM, vender é técnica e treinamento. Treine seu time para vender a visão de futuro que estão trabalhando e conseguirá resultados ainda melhores.
Que você possa usar estas 5 questões em sua liderança com visão e tenha excelentes resultados.
Lembre-se de compartilhar esta mensagem e se fizer sentido comentar nas minhas redes sociais @rodrigobucollo
Um forte abraço,
Rodrigo Bucollo
