Connect with us

Geral

Как выстроить систему онбординга и менторинга для джуниоров: опыт компании Toughbyte

Published

on

Рекомендуем развивать вовлеченность сотрудников, предлагая информацию в нескольких форматах (текст, видео, аудио) на протяжении всей игры. Такой подход улучшает взаимодействие с пользователем и повышает концентрацию его внимания. Особенно популярны записи выступлений TED, подкасты, инфографика.

  • Но данная задача требует серьёзной подготовки или будет недостаточно высокого качества.
  • Так и новичку, и наставнику будет комфортнее — они будут друг с другом на равных.
  • В 21 столетии, когда наше внимание настолько расфокусировано, а требования так повышены, без объяснения что это за новый продукт и заем он мне нужен вряд ли можно уже обойтись.
  • Сам термин онбординг был изначально заимствован UX-дизайнерами от рекрутеров.

И в этом одна из главных задач онбординга — чтобы наш продукт или услуга были ценностью для клиента, а не головной болью. Грамотно выстроенный процесс онбординга снижает вероятность того, что расходы на поиск сотрудника будут напрасными, и помогает новичку как можно быстрее стать полноценным членом команды. Расскажем, каким должен быть хороший онбординг для нового сотрудника и как работодателю его правильно организовать.

Курсы по продукту

Чем меньше времени уходит на базовое знакомство, тем лучше для пользователя. Представим, что компания разрабатывает приложение для поиска недвижимости с уникальной функцией — каталогом на основе геолокации. Пользователь открывает доступ к местоположению и видит список объектов, которые сдаются в том же районе. По сравнению с инструментами, которые уже есть на рынке. Пользователям сложно переучиваться и у них нет мотивации, чтобы пойти на этот рискованный шаг. Возможно, приложение только кажется крутым, а на самом деле в нём нет ничего принципиально нового.

Как выстроить правильный онбординг

Полчаса беседы на пике стресса, красное лицо, «каша» в голове и звон в ушах. При этом, на предприятии не принято называть коллег на «вы», что способствует еще более тесному сближению. Онбординг или onboarding в переводе с английского означает «посадка на борт». Встречают перед входом в самолет, инструктируют по различным вопросам, приносят напитки, оказывают помощь.

Как выглядит ложный онбординг?

После создания профиля ему предложили пройти ознакомительный тур по сайту. У этого термина есть несколько определений, но мы остановимся на самом популярном. Онбординг — приветственный экран, который пользователи видят после установки приложения или выполнения целевого действия на сайте. Ardma.net упрощает понимание личных финансов и бизнеса. Здесь работают специалисты, которые дадут в своих статьях четкие и практические советы по управлению вашими деньгами. Если вы хотите инвестировать, открыть бизнес, интересуетесь вопросами зароботка и саморазвития, библиотека Ardma ответит на ваши вопросы.

Advertisement

Как выстроить правильный онбординг

Теперь вы можете быть уверены, что у нового сотрудника есть всё, чтобы начать работу. Обойтись без онбординга компании, выпускающей виртуальный продукт, по-прежнему можно. Но заплатить за своё нежелание более активно взаимодействовать с клиентами придётся их постоянным оттоком к конкурентам. Решающим фактором в первом впечатлении становится понятный и доступный интерфесйс, а также быстрое и наглядное изучение всех возможностей, а здесь без онбординга не обойтись. Если в предыдущем случае, пустые страницы призывали пользователя срочно заняться их наполнением, то демосущности действуют наоборот.

Как выстроить систему онбординга и менторинга для джуниоров: опыт компании Toughbyte

При проектировании онбординга опирайтесь на конкретное действие. В голове у специалиста, который будет разрабатывать структуру приветственного экрана, должен сложиться пазл. Например, после знакомства с поиском недвижимости на основе геолокации, пользователь должен открыть доступ к местоположению и потратить время на просмотр каталога. Допустим, пользователь искал информацию о мясных консервах для собак и попал на сайт интернет-магазина. Ему понравилась структура каталога и он решил зарегистрироваться, чтобы позже оформить заказ.

Не перегружайте новичка информацией и задачами в первую неделю. Часто длительность испытательного срока оставляют на усмотрение руководителя команды или https://deveducation.com/ менеджера проектов. Чтобы не проверять знания и умения нового сотрудника в суматохе, лучше установить испытательный срок от трёх до шести месяцев.

Так ли важен этот ваш онбординг?

Для определения отдачи от онбординга проведите А/В-тестирование. Сделайте несколько вариантов стратегий — с разными путями, отличающимися инструментами, различным оформлением. Обычно сразу после заполнения регистрационной формы пользователю отправляют приветственное письмо. В нём благодарят за регистрацию и подтверждают данные для входа. Однако уже в первом письме можно кратко рассказать о своём сайте или сервисе, дать ссылки на полезные разделы или ресурсы.

Подробно информируйте обо всех изменениях в работе продукта, о новых фишках и способах использования. Так вы будете не только уверены в том, что ваши клиенты используют все возможности сервиса, но и будете повышать их лояльность онбординг это к вам. 90 дней — максимально автономное выполнение задач новым членом команды, а мы даем направляющую обратную связь и смотрим, как можно строить работу в дальнейшем. Почему онбординг — один из ключевых HR процессов в компании.

Advertisement

Уменьшает стресс у сотрудников

Чтобы вовлечь и удержать пользователей, используют разные техники, но это все почему-то в нашей стране никак не работает. Сколько пользователей купили продукт или услугу, внедрили предложенные инструменты или сделали заявку. При внедрении онбординга следует полагаться на правило «клиент должен достичь ожидаемого результата». В первую очередь важную роль играют цвета кнопок и содержание целевых призывов. Кроме создания событий в удобном календаре, вы получаете автоматические напоминания из системы о митинге с новичком.

Пошаговая инструкция по проектированию онбординга

Обязательно провести рабочую встречу всей команды и тонко похвалить новенького за любые успехи. К чему стремится компания, какое место в звене занимает сам новичок. Что от него требуется, как правильно это сделать, где найти инструменты, куда их потом положить и чем за собой убрать.

Continue Reading
Advertisement
Click to comment

Leave a Reply

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Geral

Imaginasamba celebra nova fase e consolida 25 anos de história no pagode

O nome já diz tudo: Imagina o samba? Foi dessa pergunta que nasceu, no início dos anos 2000, em uma sala de aula em Nova Iguaçu (RJ), um dos grupos mais queridos do pagode brasileiro. O Imaginasamba surgiu da amizade e do desejo de traduzir, em canções, a leveza e a paixão que marcam o […]

Published

on

O nome já diz tudo: Imagina o samba? Foi dessa pergunta que nasceu, no início dos anos 2000, em uma sala de aula em Nova Iguaçu (RJ), um dos grupos mais queridos do pagode brasileiro. O Imaginasamba surgiu da amizade e do desejo de traduzir, em canções, a leveza e a paixão que marcam o gênero. De lá pra cá, o grupo construiu uma história sólida, marcada por sucessos que embalaram gerações e por uma identidade musical que une romantismo, swing e autenticidade.

Com onze discos, três DVDs e incontáveis hits, o grupo chega a 2025 se reinventando mais uma vez. A nova formação — com Marcel (voz), Leandrinho (teclado), Gné (pandeiro e voz), Marquinhos (surdo) e Japona (tantan) — traz fôlego renovado e uma sonoridade ainda mais contagiante. Sob a produção musical de Leandro Sapucahy, o Imaginasamba acaba de lançar seu novo projeto audiovisual, “Imagina Pra Namorar”, um trabalho que celebra o amor, a alegria e a essência do grupo.

O álbum, com 18 faixas, apresenta um repertório que mistura novos sucessos e clássicos repaginados. Entre as novidades, quatro canções inéditas e a regravação especial de “Bem Querer”, sucesso dos anos 90 eternizado por Maurício Manieri, agora ganha nova vida na voz marcante de Marcel.

Desde o primeiro álbum, Ideias do Amor (2002), o grupo se firmou como um dos principais nomes do pagode romântico, influenciado por ícones como Só Pra Contrariar, Soweto e Exaltasamba. Entre os muitos marcos da carreira, estão os hits “Proposta”, “Pretexto”, “Quem é Esse Cara?”, “Por Mais Cem Anos” e “Você Não Tem Noção”, além de colaborações memoráveis com artistas como Ludmilla, Alexandre Pires, Ferrugem, Dilsinho e Sorriso Maroto.

Advertisement

Em 2023, o grupo iniciou uma nova era com a chegada do cantor Marcel Vale, cuja voz potente e expressiva vem emocionando fãs por todo o Brasil. A estreia marcou uma virada cheia de frescor, com singles como “A Distância”, “Tanto Faz” e o pot-pourri “Caixa Postal / Compromisso”, que já conquistaram o público nas plataformas digitais.

“Essa união foi perfeita. Estamos prontos para entregar muita música boa e seguir emocionando as pessoas”, afirma Marcel, sobre sua entrada no grupo.

Com quase 25 anos de história e uma trajetória marcada por sucesso, superação e amor pela música, o Imaginasamba segue lotando casas de show por todo o país. Onde passa, deixa o público com aquele sentimento de saudade e vontade de mais — afinal, quando se trata de samba e emoção, é impossível não imaginar o Imaginasamba.

Advertisement
Continue Reading

Geral

Jonathas Groscove lança o livro “O Preço da Alma” e apresenta música tema interpretada por Gaia Müller

Do impacto das manchetes ao silêncio necessário para reencontrar a própria essência, Jonathas Groscove dá um novo passo em sua trajetória ao lançar “O Preço da Alma”, obra que narra sua jornada de ascensão, queda e reconstrução – muito além do mercado publicitário em que se tornou referência. O livro, publicado pela Literare Books International, […]

Published

on

Do impacto das manchetes ao silêncio necessário para reencontrar a própria essência, Jonathas Groscove dá um novo passo em sua trajetória ao lançar “O Preço da Alma”, obra que narra sua jornada de ascensão, queda e reconstrução – muito além do mercado publicitário em que se tornou referência. O livro, publicado pela Literare Books International, será lançado no dia 24 de novembro, convidando o público a mergulhar em uma história marcada por propósito, fé aplicada e disciplina.

Antes mesmo de o livro chegar às livrarias, Jonathas apresenta outra peça fundamental dessa narrativa: no dia 19 de novembro, ele lança a música tema do livro, composta por ele e inspirada diretamente nos capítulos que narram seus desafios, encontros decisivos e a retomada de sua própria identidade. A canção ganha vida na voz da cantora e multi-instrumentista Gaia Müller, artista empresariada por Jonathas.

Escolhida por ele para interpretar a obra musical, Gaia Müller é reconhecida por sua intensidade artística e pela capacidade de transformar cada nota em expressão pura. Cantora, compositora e multi-instrumentista, Gaia não apenas domina diferentes linguagens musicais como também entrega performances que unem emoção, técnica e sensibilidade em igual medida. Sua voz dá profundidade à composição de Jonathas, traduzindo musicalmente a alma de sua jornada.

Em “O Preço da Alma”, o publicitário e estrategista revisita momentos decisivos de sua carreira na América Latina – desde os bastidores do mercado de publicidade, passando por rompimentos, colapsos financeiros e reencontros espirituais – para revelar o que realmente sustenta uma vida próspera. Mais do que uma autobiografia espiritual, o livro oferece ao leitor reflexões práticas, exercícios de autoconhecimento e ferramentas para realinhar propósito e execução.

Advertisement

Com honestidade, coragem e uma escrita fluida, Groscove entrega uma obra para líderes, empreendedores e profissionais que buscam não apenas resultados, mas resultados sustentáveis, aqueles que não trocam o eterno pelo que apenas reluz.

Sobre Jonathas Groscove

Jonathas Groscove é um influenciador digital, publicitário e empresário brasileiro conhecido por sua forte presença nas redes sociais e por defender valores como empatia, superação e conexões humanas no ambiente de negócios. Atuando no marketing digital, ele ganhou destaque com campanhas e cases de sucesso voltados à representatividade e à inovação, tornando-se uma figura reconhecida entre jovens empreendedores.

Sobre Rogério Ferreira e Editora Revaiah

Rogério Ferreira é empresário, educador e mentor estratégico cujo histórico une fé, experiência e resultados. Fundador da Editora Revaiah e de um grupo de negócios que atua em comunicação, eventos e produções editoriais, Rogério traz mais de três décadas de empreendedorismo prático, passando por crises reais, reestruturações e sucessos escaláveis. É bacharel em Teologia, Mestre em Capelania Internacional pela FLMU, professor e membro ativo da ADHONEP ALPHAVILLE, com atuação reconhecida em capelania empresarial e social.

Advertisement

Pré Save:

https://open.spotify.com/embed/album/7nmvMZ5cNKIrgpKeN0EkkP?si=3U4ivbrtR4ylO0e8CP_Gxg&utm_source=oembed

Acompanhe em:

Jonathas Groscove (@jonathasgroscove) – Instagram

Advertisement
Continue Reading

Geral

Jonathas Groscove lança o livro “O Preço da Alma” e apresenta música tema interpretada por Gaia Müller

Do impacto das manchetes ao silêncio necessário para reencontrar a própria essência, Jonathas Groscove dá um novo passo em sua trajetória ao lançar “O Preço da Alma”, obra que narra sua jornada de ascensão, queda e reconstrução – muito além do mercado publicitário em que se tornou referência. O livro, publicado pela Literare Books International, […]

Published

on

Do impacto das manchetes ao silêncio necessário para reencontrar a própria essência, Jonathas Groscove dá um novo passo em sua trajetória ao lançar “O Preço da Alma”, obra que narra sua jornada de ascensão, queda e reconstrução – muito além do mercado publicitário em que se tornou referência. O livro, publicado pela Literare Books International, será lançado no dia 24 de novembro, convidando o público a mergulhar em uma história marcada por propósito, fé aplicada e disciplina.

Antes mesmo de o livro chegar às livrarias, Jonathas apresenta outra peça fundamental dessa narrativa: no dia 19 de novembro, ele lança a música tema do livro, composta por ele e inspirada diretamente nos capítulos que narram seus desafios, encontros decisivos e a retomada de sua própria identidade. A canção ganha vida na voz da cantora e multi-instrumentista Gaia Müller, artista empresariada por Jonathas.

Escolhida por ele para interpretar a obra musical, Gaia Müller é reconhecida por sua intensidade artística e pela capacidade de transformar cada nota em expressão pura. Cantora, compositora e multi-instrumentista, Gaia não apenas domina diferentes linguagens musicais como também entrega performances que unem emoção, técnica e sensibilidade em igual medida. Sua voz dá profundidade à composição de Jonathas, traduzindo musicalmente a alma de sua jornada.

Em “O Preço da Alma”, o publicitário e estrategista revisita momentos decisivos de sua carreira na América Latina – desde os bastidores do mercado de publicidade, passando por rompimentos, colapsos financeiros e reencontros espirituais – para revelar o que realmente sustenta uma vida próspera. Mais do que uma autobiografia espiritual, o livro oferece ao leitor reflexões práticas, exercícios de autoconhecimento e ferramentas para realinhar propósito e execução.

Advertisement

Com honestidade, coragem e uma escrita fluida, Groscove entrega uma obra para líderes, empreendedores e profissionais que buscam não apenas resultados, mas resultados sustentáveis, aqueles que não trocam o eterno pelo que apenas reluz.

Sobre Jonathas Groscove

Jonathas Groscove é um influenciador digital, publicitário e empresário brasileiro conhecido por sua forte presença nas redes sociais e por defender valores como empatia, superação e conexões humanas no ambiente de negócios. Atuando no marketing digital, ele ganhou destaque com campanhas e cases de sucesso voltados à representatividade e à inovação, tornando-se uma figura reconhecida entre jovens empreendedores.

Sobre Rogério Ferreira e Editora Revaiah

Advertisement

Rogério Ferreira é empresário, educador e mentor estratégico cujo histórico une fé, experiência e resultados. Fundador da Editora Revaiah e de um grupo de negócios que atua em comunicação, eventos e produções editoriais, Rogério traz mais de três décadas de empreendedorismo prático, passando por crises reais, reestruturações e sucessos escaláveis. É bacharel em Teologia, Mestre em Capelania Internacional pela FLMU, professor e membro ativo da ADHONEP ALPHAVILLE, com atuação reconhecida em capelania empresarial e social.

Pré Save:

Acompanhe em:

Jonathas Groscove (@jonathasgroscove) – Instagram

Advertisement
Continue Reading

Mais Lidas

Copyright © TimeOFFame - Todos os direitos reservados