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Estratégias vencedoras para encantar os clientes no mercado de semijoias

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* Átila Coelho Cabral

O Dia do Cliente, celebrado anualmente, não é apenas uma data para reconhecimento e agradecimento. Trata-se de uma oportunidade vital para as empresas reavaliarem e reforçarem seu compromisso com a satisfação e fidelização do seu público. 

As marcas, especialmente aquelas no ramo da produção de semijoias e artefatos de luxo acessível, encontram uma ocasião propícia para estreitar laços, encantar seus consumidores e, consequentemente, impulsionar suas vendas. Mas como as empresas podem efetivamente aproveitar esta data? E por onde começar: pelo preço do produto ou pelo treinamento dos colaboradores?

O treinamento de talentos nas empresas vai além da capacitação profissional, contribui para a sua retenção, redução de turnover e, por consequência, a uma operação mais estável e sustentável. Outro ponto importante é que a qualificação constante permite que os colaboradores se sintam valorizados e parte integrante dos objetivos maiores da empresa, o que está diretamente alinhado com o componente “Social” das práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança), enfatizando a importância do bem-estar e da gestão de talentos como pilares de uma estratégia corporativa responsável.

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Ao investir na formação contínua de seus colaboradores, as organizações não apenas ampliam as competências técnicas e interpessoais de sua equipe, mas também proporcionam um ambiente de trabalho inclusivo e motivador. 

Por todos os motivos citados anteriormente, acredito que a excelência no atendimento ao cliente começa muito antes de estratégias promocionais ou revisão de preços. Ela é iniciada com a construção de uma cultura empresarial centrada, fundamentada em treinamento de qualidade para os colaboradores. 

Um time bem treinado e alinhado aos valores da marca tornam-se verdadeiros embaixadores, capazes de proporcionar experiências memoráveis que transcendem a expectativa do consumidor. Este treinamento deve englobar não apenas aspectos técnicos dos produtos oferecidos, mas também habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas, garantindo uma jornada de compra positiva e envolvente.

Além do treinamento, a personalização é um diferencial competitivo, especialmente relevante no mercado de luxo acessível, no qual as pessoas buscam não apenas qualidade, mas também exclusividade. Neste segmento, o Dia do Cliente pode ser marcado por experiências únicas, como atendimentos personalizados, lançamentos de coleções exclusivas ou embalagens personalizadas, que possam reforçar a identidade da marca.

A precificação estratégica, acompanhada de ofertas especiais ou benefícios exclusivos para a data, pode ser um atrativo adicional, desde que alinhada ao posicionamento da marca e às expectativas do seu público-alvo. Ofertas pensadas não apenas como descontos, mas como valor agregado ao produto ou serviço, podem enriquecer a percepção de valor da marca.

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Aproveitar datas emblemáticas do comércio é uma estratégia inteligente que vai além da simples promoção. É uma ocasião para as marcas reafirmarem seus valores, fortalecerem laços emocionais com seus consumidores e destacarem-se em um mercado competitivo. Para as empresas do ramo de semijoias e artefatos de luxo acessível, estas datas representam uma oportunidade de ouro para demonstrar apreço e reconhecimento, criando uma atmosfera de exclusividade e pertencimento.

O sucesso no aproveitamento inicia-se muito antes da data em si. É com a construção de uma cultura empresarial focada no cliente, do treinamento contínuo de colaboradores e da oferta de experiências personalizadas e significativas. Quando bem executadas, estas estratégias não apenas solidificam a fidelidade do seu público, mas também posicionam a marca como referência em excelência no atendimento e inovação no mercado de luxo acessível.

Sobre a Paramour

A Paramour é uma empresa de semijoias que se destaca por seu foco nas pessoas e na capacitação de revendedoras, oferecendo produtos de qualidade superior enquanto ensina as pessoas a empreenderem no mercado de artigos de luxo acessíveis. Para mais informações, acesse Para mais informações,  acesse o site paramour.shopcoutureco.com  ou pelo instagram.com/paramourbrasil

Sobre Átila Coelho Cabral

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Formado em Ciências Econômicas, Átila enxergou um grande potencial de mercado de semijoias e começou a estudá-lo. Durante esse processo, percebeu que não havia empresas grandes o suficiente para representar uma barreira de entrada no setor. Além disso, identificou uma lacuna conceitual nas empresas existentes, que mantinham um foco excessivo nos produtos ao invés das pessoas. Com base nesse insight, desenvolveu um plano de negócios inovador e fundou a Paramour. Para mais informações, visite o instagram.com/atilacoelhocabral.

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Premier Móveis e Planejados, Transformação em Maringá

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Os moradores de Maringá e região têm boas razões para celebrar, pois a renomada loja de móveis Amorim está se reinventando e adotando um novo nome: Premier Móveis e Planejados. Localizada na Avenida Brasil, 5768, essa transformação marca uma nova era de design e funcionalidade, mantendo o compromisso inabalável com a qualidade e o atendimento personalizado que sempre a distinguiram.

Com décadas de experiência no mercado de móveis, a Amorim construiu uma reputação sólida baseada na excelência e na satisfação do cliente. A transição para Premier Móveis e Planejados não apenas preserva esses valores fundamentais, mas também amplia o leque de opções para os consumidores. Agora, além dos móveis tradicionais, a loja oferece uma gama completa de móveis planejados, ideais para quem busca personalização e otimização dos espaços.

A Premier Móveis e Planejados continua a se orgulhar da qualidade superior dos seus produtos. Cada peça é cuidadosamente selecionada e fabricada para garantir durabilidade, beleza e conforto. Além disso, a equipe da loja está dedicada a proporcionar um atendimento personalizado, ajudando os clientes a encontrar as melhores soluções para suas necessidades específicas.

Os móveis planejados têm se tornado uma tendência crescente, e a Premier Móveis e Planejados está na vanguarda dessa inovação. Oferecendo projetos sob medida, a loja atende desde pequenos apartamentos até amplas residências, proporcionando aproveitamento inteligente dos espaços e uma estética harmoniosa. Os clientes podem visitar o showroom de planejados e explorar as diversas possibilidades para transformar suas casas em verdadeiros lares.

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Você está convidado a conhecer de perto todas as novidades da Premier Móveis e Planejados. Visite nosso showroom na Avenida Brasil, 5768, e descubra como nossos móveis podem fazer a diferença no seu dia a dia. Nossa equipe está pronta para recebê-lo e mostrar todas as opções disponíveis para deixar sua casa ainda mais bonita e funcional.

Não perca a oportunidade de conferir a transformação da Amorim em Premier Móveis e Planejados. Venha nos visitar e veja como podemos ajudar a realizar seus sonhos de decoração e conforto!

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PorfirioTech: Como roubar clientes da concorrência

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O seu concorrente tem clientes e eles podem ser facilmente seus, segundo o hacker etico Guilherme Porfirio

Atrair clientes da concorrência sempre foi um desafio para empresas em qualquer setor. Mas a PorfirioTech, liderada pelo empreendedor e hacker ético Guilherme Porfirio, encontrou uma maneira inovadora de transformar esse desafio em oportunidade, utilizando tecnologia de ponta para captar leads de forma ética e eficiente.

A proposta da PorfirioTech é clara: usar inteligência artificial (IA) e monitoramento digital para identificar potenciais clientes insatisfeitos com os concorrentes e conectá-los às soluções certas. “Nós não invadimos, não violamos privacidades. Apenas analisamos o que já está público, como interações nas redes sociais e reclamações em plataformas como o Reclame Aqui”, explica Guilherme.

A estratégia começa com o uso de ferramentas automatizadas para monitorar conversas em grupos do Telegram e Discord, redes sociais e até fóruns online. Por exemplo, se um cliente menciona em um grupo que está insatisfeito com um serviço, a IA da PorfirioTech capta esse dado público e ajuda empresas a oferecerem soluções diretamente. Além disso, o sistema identifica engajamentos em postagens da concorrência, como curtidas e comentários, transformando essas interações em oportunidades de vendas.

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Outro diferencial é a capacidade de monitorar reclamações em tempo real. “Se alguém escreve no Reclame Aqui que teve a conta do Instagram invadida, nossos sistemas podem sinalizar isso para advogados e empresas de segurança por exemplo. É uma abordagem proativa que beneficia todos os lados”, destaca o fundador.

Além da tecnologia, a ética é central na operação da PorfirioTech. A empresa segue rigorosamente legislações como a LGPD, garantindo que nenhum dado seja coletado ou utilizado sem consentimento. “Tudo que fazemos é dentro das regras. Nosso objetivo é conectar empresas às pessoas que realmente precisam delas”, reforça Guilherme.

A PorfirioTech também se posiciona como parceira de empresas que querem crescer, mas não têm tempo para gerenciar estratégias complicadas. Com um modelo que combina automação e inteligência de mercado, a empresa promete resultados rápidos e efetivos, entregando leads altamente qualificados.

Enquanto muitas empresas ainda dependem de métodos tradicionais, Guilherme Porfirio e sua equipe mostram que inovação e resultados caminham juntos. Para quem busca conquistar o público da concorrência de forma rapida, a PorfirioTech se apresenta como um parceiro estrategico.

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Do Lixo ao Luxo: A Transformadora Jornada de Flávia Roberta, de Catadora a Empreendedora de Sucesso

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Nascida em 21 de dezembro de 1985, em Rifaina, São Paulo, Flávia Roberta Borges Batista Pereira enfrentou desafios desde cedo. Sua infância foi marcada por extrema pobreza; sua mãe e avó, sem condições financeiras para sustentar duas filhas, entregaram sua irmã caçula para adoção aos 10 meses, na esperança de salvar sua vida. Flávia, por ser saudável, permaneceu com a família, mas começou a trabalhar desde muito jovem para ajudar em casa.

Aos sete anos, Flávia já trabalhava como faxineira. Além disso, ela e seu primo reviravam o lixo das residências mais abastadas da cidade em busca de brinquedos, alimentos e outros itens. Sem saber, muitas vezes mexia no lixo da casa de seu pai biológico, uma revelação que só veio à tona quando ela tinha 30 anos, três meses antes do falecimento de sua mãe.

Aos 14 anos, Flávia engravidou, tornando-se mãe aos 15. Determinada a buscar melhores oportunidades, mudou-se para Araxá aos 19, onde conciliou empregos como caixa e faxineira. Com espírito empreendedor, montou um negócio no ramo de peças com seu então marido, mas após sete anos, o casamento terminou.

Após o divórcio, Flávia investiu suas economias em um galpão, ficando sem recursos para outras despesas. Durante uma aula de spinning na academia, o incentivo do professor com a expressão “gira, gira, gira” inspirou-a a criar a “Flávia Roberta Gira”, iniciando sua trajetória como influenciadora digital. Sua presença nas redes sociais cresceu, e ela passou a divulgar produtos fitness, alcançando vendas de até R$100 mil por mês. Esse sucesso despertou nela o desejo de lançar sua própria marca, levando à criação da “GiraFit”.

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Atualmente, a GiraFit possui duas lojas físicas, com marca registrada, e está em processo de expansão para franquias em todo o Brasil, previstas para 2025. Paralelamente, Flávia formou-se em nutrição e planeja lançar um aplicativo revolucionário na área, visando auxiliar pessoas com desafios semelhantes aos que enfrentou.

Flávia atribui seu sucesso ao amor e às palavras positivas recebidas de sua mãe e avó, que sempre acreditaram em seu potencial. Sua história é um testemunho de resiliência e determinação, inspirando milhares de seguidores nas redes sociais e além.

Para conhecer mais sobre o trabalho de Flávia Roberta e sua marca GiraFit, visite seu perfil no TikTok (tiktok.com) e o site oficial da GiraFit (girafitoficial.com.br).

Além disso, você pode acompanhar seu canal no YouTube para mais conteúdos relacionados ao seu estilo de vida e dicas de beleza.

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