Negócios
Empreendedorismo em família: irmãos criam a Descomplique Assessoria Locatária no interior de SP
- A empresa tem como objetivo solucionar problemas na devolução de imóveis;
- A previsão dos empresários é que em 2024 a rede de franquias se espalhe pelo interior do Estado e alcance 20 novas unidades abertas;
A trajetória da Descomplique, começou em 2019 com os irmãos Daniel e Thiago e é marcada por uma visão inovadora no setor imobiliário.
Ter uma empresa que pudesse ajudar a solucionar problemas na devolução de imóveis alugados, foi uma ideia que surgiu a partir da vivência no mercado de trabalho em que Thiago atuava. Em uma imobiliária, na cidade de Limeira e testemunhava as complexidades e dores enfrentadas pelos inquilinos no processo de devolução dos imóveis, que o empreendedor resolveu fazer lago para mudar essa realidade.
A partir dessa percepção, munido de sua expertise comercial e operacional, Thiago uniu forças com seu irmão Daniel, que já possuía uma empresa de pintura e reparos e decidiram empreender e fundar a Descomplique Assessoria Locatária. A proposta da Descomplique era clara: auxiliar inquilinos no momento da desocupação, garantindo que os imóveis fossem devolvidos em perfeitas condições, evitando dores de cabeça tanto para os inquilinos quanto para as imobiliárias.
O processo começou em Limeira, mas rapidamente a Descomplique chamou a atenção de imobiliárias de outras cidades, como Piracicaba e Americana. Esse interesse foi um indício claro de que a dor que a empresa se propunha a solucionar não era única, mas sim uma demanda geral no mercado imobiliário. Essa percepção levou os irmãos a expandirem rapidamente para atender a essas novas regiões.
No primeiro ano de atuação, a Descomplique experimentou um crescimento notável, conquistando a confiança de imobiliárias e consolidando sua presença em diversas cidades do interior paulista. O sucesso da empresa se deve não apenas à execução eficiente dos serviços, mas principalmente à ênfase na transparência e orientação oferecidas aos clientes.
O diferencial da Descomplique não está apenas na realização de reparos e manutenções, mas na comunicação clara e na educação dos clientes sobre cada etapa do processo. Esse enfoque evita conflitos no final da locação e estabelece uma relação de confiança entre a empresa, os inquilinos e as imobiliárias parceiras.
A escolha do nome “Descomplique” reflete exatamente a missão da empresa: simplificar um processo tradicionalmente complexo. A ideia é oferecer uma solução que torne a desocupação de imóveis mais fácil e compreensível, eliminando complicações desnecessárias.
Conscientes da necessidade de manter o controle de qualidade e propósito da empresa, os irmãos optaram por adotar o modelo de franquia. Essa decisão não apenas permite a expansão nacional da Descomplique, mas também assegura que cada unidade mantenha os princípios de transparência, orientação e intermediação.
Atualmente, a Descomplique já solidificou sua presença em diversas cidades do interior paulista, como Limeira, Piracicaba, Americana, Sumaré e Mogi Mirim. Essa expansão estratégica permitiu à empresa atender a uma demanda crescente e estabelecer parcerias sólidas com imobiliárias locais. Contudo, os planos de crescimento da Descomplique não param por aí. Com uma visão ambiciosa, a empresa tem a intenção de expandir sua atuação para o interior dos estados de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Além disso, o litoral paulistano surge como uma possibilidade promissora para a Descomplique, que pretende levar seus serviços inovadores e sua abordagem transparente a uma gama ainda maior de regiões, consolidando-se como referência nacional no mercado imobiliário. Essa estratégia de expansão reflete o compromisso da Descomplique em oferecer soluções descomplicadas e eficazes em diversas localidades, atendendo às variadas necessidades do mercado.
A trajetória da Descomplique é um exemplo de como uma visão inovadora e centrada no cliente pode transformar um nicho específico do mercado. Ao atuar como uma ponte entre inquilinos e imobiliárias, a Descomplique não apenas realiza serviços, mas constrói relações mais transparentes e eficientes no universo imobiliário brasileiro. O objetivo é claro: tornar-se referência nacional, levando os benefícios da descomplicação para todo o país.
Períodos de alta demanda são oportunidades para lucrar, mas exigem planejamento e uma boa plataforma para converter potenciais clientes em compradores
O fim de ano é um momento estratégico para vendedores online que desejam ampliar seus resultados e começar 2025 com força total. Períodos como a Black Friday e o Natal oferecem oportunidades importantes para conquistar novos clientes, fidelizar os antigos e impulsionar as vendas com campanhas bem planejadas, seja de produtos físicos ou digitais, como cursos e mentorias.
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro deve movimentar R$205,11 bilhões até o final de 2024, representando um crescimento de 10,45% em relação ao ano anterior. Essas campanhas sazonais são fundamentais para movimentar o setor e criar oportunidades para pequenos e grandes negócios.
Renatto Moreira, CMO e co-fundador da Ticto, destaca que o período vai além do aumento de vendas. “O final do ano é mais do que uma chance de vender. É um laboratório para testar estratégias, entender o comportamento do consumidor e ajustar processos. Quem usa esses insights consegue começar o próximo ano na frente”, explica.
A implementação de funis de vendas bem estruturados é fundamental para quem deseja se destacar. Eles auxiliam na compreensão do comportamento do cliente e garantem uma experiência de compra intuitiva, aumentando as chances de conversão. Para isso, é necessário investir em plataformas que ofereçam dados claros e de fácil interpretação.
Renatto Moreira ressalta que a tecnologia é um dos principais aliados nesse processo. “Hoje, as plataformas precisam ser mais que um meio de vendas. Elas devem oferecer suporte na análise de dados, automação de processos e personalização. Isso faz toda a diferença na experiência do cliente e, consequentemente, no resultado do vendedor”, afirma.
Outro aspecto importante é aproveitar dados sobre o comportamento dos consumidores para personalizar as campanhas. Com informações detalhadas, é possível criar promoções mais relevantes e direcionadas, aumentando a taxa de conversão e a fidelização dos clientes.
As ferramentas digitais permitem acesso a métricas valiosas, como taxa de cliques e abandono de carrinhos, que ajudam os vendedores a entender o que funciona e o que precisa ser ajustado. Esse tipo de análise em tempo real é um diferencial para melhorar as campanhas ainda durante sua execução. Os infoprodutos se beneficiam dessas facilidades, já que não dependem de estoques físicos e podem fazer ajustes de acordo com as respostas do público alvo.
Para Moreira, as empresas que sabem usar esses dados têm mais chances de se destacar no mercado. “Quando o vendedor entende o cliente e oferece exatamente o que ele procura, a conexão se fortalece. Isso aumenta as vendas imediatas e cria uma base de clientes fiéis, o que é ainda mais valioso a longo prazo”, comenta.
Embora o objetivo principal seja fechar o ano com bons números, o especialista lembra que é também uma oportunidade para planejar 2025. “As campanhas sazonais servem para testar, aprender e ajustar. Quem aproveita bem esse período entra no próximo ano mais preparado para crescer de forma sustentável”, conclui.
Sobre a Ticto
A Ticto é uma das mais populares plataformas de vendas online para negócios digitais no Brasil. Com o objetivo de se tornar uma solução mais próxima, amigável, simples e confiável, a marca se comunica com seus parceiros de maneira objetiva, intimista e inclusiva. A solução adotada pela empresa proporciona o que há de mais moderno em tecnologia, fazendo com que os usuários naveguem entre os recursos de forma prática e instantânea. Para mais informações acesse o site, Instagram, canal do Youtube ou Facebook.
Sobre Renatto Moreira
Renatto Moreira é empreendedor, especialista em Marketing e estratégias de vendas online. CEO & Fundador da Mantic e CMO e Co-fundador da Ticto Tecnologia.
Para mais informações, acesse o LinkedIn.
Negócios
Mais do que uma ferramenta, a persuasão é uma competência essencial para o sucesso organizacional
Líderes precisam alinhar interesses de diferentes departamentos ou convencer a alta gestão sobre a viabilidade de projetos
A habilidade de negociar é indispensável no mundo dos negócios, mas o que realmente distingue negociadores excepcionais dos comuns é a capacidade de persuadir. A persuasão, nesse contexto, está longe de ser sinônimo de manipulação. Trata-se da arte de influenciar decisões de forma ética e estratégica, criando alinhamento entre as partes e construindo acordos vantajosos para todos os envolvidos.
Essa habilidade se torna indispensável para líderes empresariais em situações que exigem influência e tomadas de decisão estratégicas. Um exemplo claro ocorre durante a implementação de mudanças organizacionais, como adoção de novas tecnologias, reestruturações ou ajustes culturais. “Nesses momentos, é comum encontrar resistência por parte das equipes, e o líder precisa ser persuasivo para comunicar os benefícios da mudança, dissipar temores e conquistar o engajamento necessário para o sucesso da transição”, aponta Marcus Marques, CEO do grupo Acelerador.
Dentro da empresa, o líder frequentemente precisa alinhar interesses de diferentes departamentos ou convencer a alta gestão sobre a viabilidade de projetos. Já no âmbito externo, a persuasão é essencial em negociações com investidores, fornecedores e parceiros estratégicos, onde demonstrar credibilidade e valor é imprescindível.
Além disso, a persuasão desempenha um papel central na motivação e liderança de equipes. Um líder precisa inspirar confiança, construir um propósito coletivo e engajar colaboradores em torno dos objetivos da empresa. “Isso exige a habilidade de comunicar uma visão clara e convincente, escutar as preocupações da equipe e apresentar argumentos que reforcem o impacto positivo de cada contribuição individual para os resultados globais”, destaca Marques.
Como desenvolver a persuasão
Desenvolver essa habilidade requer autoconhecimento, prática e domínio de técnicas de comunicação. O primeiro passo é entender as próprias motivações, pontos fortes e limitações, uma vez que a persuasão eficaz é construída sobre autenticidade e confiança.
Além disso, é essencial aprimorar a comunicação verbal e não verbal. “O tom de voz, a postura e a linguagem corporal devem estar alinhados à mensagem que você deseja transmitir, reforçando sua credibilidade e conectando-se de forma mais profunda com os colaboradores e pares”, explica Marcus.
A empatia é outro elemento essencial. Compreender as necessidades, preocupações e motivações da outra parte permite adaptar a abordagem e criar conexões duradouras. Escutar ativamente, fazer perguntas abertas e demonstrar interesse real são estratégias que ajudam a construir confiança e tornar as propostas mais atraentes. Além disso, embasar argumentos em dados e fatos concretos fortalece a mensagem, reduzindo objeções e aumentando a aceitação.
Praticar constantemente é indispensável para aprimorar a persuasão. “Busque oportunidades para aplicar técnicas em diferentes contextos, refletindo sobre o que funcionou e o que pode ser ajustado. Capacitação também é essencial, seja por meio de leituras, cursos ou treinamentos que explorem aspectos como psicologia, negociação e comunicação”, reforça Marques. Argumentos sólidos e empatia são a base para construir confiança, elemento imprescindível para que a outra parte se sinta segura em aceitar as condições propostas.
Credibilidade e comunicação eficaz
Outro aspecto fundamental é a credibilidade. Um líder que demonstra conhecimento, integridade e comprometimento transmite autoridade e inspira respeito.
A flexibilidade também é um atributo valioso, pois permite ajustar abordagens conforme as particularidades de cada negociação, ampliando as chances de sucesso. “A forma como o líder se expressa – desde o tom de voz até a postura corporal – pode reforçar ou enfraquecer a mensagem transmitida”, destaca Marcus.
Praticar técnicas específicas, como escuta ativa e uso de âncoras emocionais, também potencializa a persuasão. Antecipar possíveis objeções e preparar respostas claras são estratégias que fortalecem a posição do líder no processo de negociação.
Sobre Marcus Marques
Marcus Marques é referência em gestão e aceleração de pequenas e médias empresas. Com mais de 2 milhões de seguidores nas redes sociais, ele já ajudou mais de 15 mil empresários por meio de sua imersão Acelerador Empresarial, que já teve mais de 65 turmas. Fundador e líder do Giants, a maior comunidade de empresários de alto valor no Brasil, Marcus lidera um grupo que fatura mais de R$150 milhões por ano, com um lucro anual de R$60 milhões. O Grupo Acelerador emprega mais de 750 colaboradores e é composto por oito empresas comprometidas em ajudar empresários a alcançar resultados extraordinários. Mais informações podem ser encontradas no site oficial ou no Instagram @marcusmarquesoficial.
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