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Da Origem à Franquia: A Incrível Jornada de Just Paulinha e a Ascensão da Piercing Joia®

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Considerada uma verdadeira metamorfose empreendedora, a marca de piercings se consolidou no mercado com uma trajetória de sucesso e se prepara para se tornar uma franquia no Brasil.

Algumas marcas optam por passar por um rebranding para proporcionar novas experiências aos clientes e reinventar a essência de seus negócios, como é o caso da transformação da Estilo Chic/Just Paulinha. Essa loja, que tem presença física em São Paulo e uma plataforma online, esteve em meio a um processo de mudanças enquanto se preparava para sua nova identidade, “Piercing Joia®“.

A Piercing Joia®, renomada joalheria especializada em piercings de luxo, está trazendo uma abordagem verdadeiramente única em relação aos espaços tradicionais de piercings. Contando com uma equipe especializada e suas técnicas de Visagismo de Orelhas®, as vendedoras proporcionam atendimentos personalizados, criando uma experiência excepcional para os clientes.

A CEO, Paula Barbosa, uma destacada figura no setor desde 2003, é reconhecida tanto local quanto internacionalmente por sua originalidade. Ela trouxe sofisticação a um segmento previamente associado a piercings básicos, quebrando paradigmas e introduzindo piercings luxuosos e minimalistas, juntamente com os exclusivos Piercings Australianos®. A marca, liderada por Just Paulinha, prometeu e cumpriu: neste mês, trouxe uma renovação completa tanto em sua presença física quanto online, através de surpresas emocionantes.

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O rebranding da Piercing Joia® não se limita apenas à experiência do cliente; ele também mostrou uma identidade visual distintiva, refletida em embalagens e rótulos, além da transformação do ambiente físico com a paleta de cores característica de Just Paulinha. No âmbito online, as peças comercializadas são entregues já esterilizadas, garantindo a segurança dos clientes.

Além das inovações mencionadas, a marca de Paulinha fornece um leque de serviços expandido, incluindo um serviço de Atendimento ao Cliente com Visagistas de Orelhas, disponíveis tanto na loja física quanto online. Mais do que uma simples loja, a marca é reconhecida como um espaço dedicado aos piercings, incorporando um papel de clínica.

Ainda neste mês, a marca estará presente na Franchise 4U, a maior feira de franquias do Brasil, onde apresentará um modelo de negócios que impulsionará um aumento de quatro vezes em seu faturamento nos últimos três anos. A visão de Paulinha é ampliar sua marca por todo o Brasil, com uma missão que transcende a mera perfuração de piercings, buscando impactar diretamente a autoestima e confiança das pessoas em seu cotidiano. Essa transformação é de extrema importância para a empreendedora.

O lançamento da Piercing Joia® foi realizado na primeira semana de setembro deste ano, e garantiu ainda mais inovação e sofisticação para um mercado do qual já faz parte, além de reafirmar que a beleza e o auto cuidado está presente nos pequenos detalhes.

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Regina Carnovale Nunes defende protagonismo social em encontro do Clube dos Protagonistas

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São Paulo – O 32º Almoço Empresarial do Clube dos Protagonistas do Brasil, realizado em parceria com o Mastermind e o Fórum das Américas, reuniu empresários, lideranças e autoridades para discutir os desafios do desenvolvimento econômico e o papel do setor privado na transformação social.

Um espaço de diálogo e conexões

Idealizado por Tadeu Lokermann, o Clube dos Protagonistas consolidou-se como um ambiente de networking estratégico, voltado à troca de experiências e à construção de parcerias. A cada edição, o encontro busca aproximar trajetórias de liderança empresarial, iniciativas de impacto social e perspectivas de políticas públicas.

 

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A fala de Regina Carnovale Nunes

Entre os convidados, esteve a primeira-dama da capital, Regina Carnovale Nunes, que ressaltou a necessidade de ampliar a noção de protagonismo:

“É uma honra estar aqui hoje no evento Protagonistas do Brasil, ao lado de líderes, empresários e autoridades que não apenas representam o nosso país, mas que também movimentam a economia com propósito e responsabilidade.

Como mulher e primeira-dama da maior cidade do Brasil, acredito profundamente que protagonismo vai além do sucesso individual — ele se manifesta no impacto que geramos na vida das pessoas, especialmente das mais vulneráveis.

Na gestão do meu marido, o prefeito Ricardo Nunes, temos trabalhado por uma São Paulo mais inclusiva, humana e solidária. Investindo em políticas públicas que acolhem, capacitam e fortalecem quem mais precisa — seja através da causa animal, da proteção às mulheres ou das inúmeras ações sociais que buscamos conectar à força do setor privado.

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Eventos como este mostram que o Brasil é feito por protagonistas que acreditam na transformação — e eu estou aqui para reforçar: juntos, sociedade civil, poder público e iniciativa privada, podemos ir ainda mais longe.”

Protagonismo coletivo e impacto social

A presença da primeira-dama reforçou a proposta do Clube: mostrar que liderança não se limita a resultados empresariais, mas também envolve responsabilidade social e impacto positivo nas comunidades.

Ao reunir diferentes setores, o encontro reafirmou a importância da cooperação como caminho para enfrentar desigualdades e estimular novas formas de desenvolvimento sustentável.

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5 dicas para uma administração de shopping mais eficiente e rentável

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A administração de um shopping exige um olhar atento a diferentes assuntos ao mesmo tempo: operação, finanças, mix de lojas, campanhas promocionais, relacionamento com lojistas, atendimento ao cliente e rentabilidade. Com o aumento da concorrência, da digitalização e da exigência dos consumidores, o papel dos gestores deixou de ser apenas operacional e passou a ser estratégico.

Baseado na experiência de mais de 30 anos do Grupo EASE no desenvolvimento de soluções especializadas para shoppings em todo o Brasil, o fundador Bosco Magalhães reuniu cinco práticas essenciais para tornar a administração mais moderna, eficiente e lucrativa.

1- Invista em tecnologia de gestão integrada

Um dos maiores desafios da administração é lidar com múltiplas informações espalhadas entre diferentes setores. Quando não há integração entre contratos, financeiro, faturamento e cobrança, surgem gargalos que comprometem a produtividade e a qualidade da gestão.

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O primeiro passo é adotar um sistema de gestão completo e centralizado. O E.net, sistema desenvolvido pelo Grupo EASE, é uma solução com infraestrutura em nuvem que integra todas as áreas operacionais do shopping, com acesso remoto, controle por perfis de usuários e atualizações automáticas.

Além de eliminar retrabalho, o ERP oferece segurança na emissão de documentos fiscais, controle de receitas e inadimplência, automatização de rotinas e consistência nos dados. Isso permite ao gestor ter uma visão holística e em tempo real do negócio, facilitando o planejamento e a tomada de decisão.

Dica prática: avalie a escalabilidade do sistema de gestão que você utiliza. Um shopping em crescimento precisa de uma tecnologia que acompanhe sua evolução.

2- Acompanhe indicadores de desempenho em tempo real

A administração de shopping não pode mais se basear apenas em planilhas ou relatórios mensais. Para tomar decisões ágeis e embasadas, é fundamental acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) atualizados em tempo real.

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Vale destacar que, se ainda há necessidade de recorrer a planilhas acessórias para controle e gestão, isso é um forte indício de que o modelo atual já não acompanha as exigências do mercado. Nesse cenário, a gestão passa a ser considerada ultrapassada, limitando a eficiência e a tomada de decisão estratégica.

Do fluxo de visitantes ao faturamento por loja, passando pela taxa de inadimplência e a ocupação de espaços, os dados certos ajudam a identificar tendências, corrigir desvios e melhorar os resultados.

Com o BS (Business Smart), o gestor tem acesso a dashboards visuais que consolidam informações financeiras e operacionais do shopping, com filtros inteligentes e visões comparativas. Tudo isso em tempo real e com acesso de onde você estiver via aplicativo.

3- Fortaleça o relacionamento com lojistas

Nenhum shopping é forte sem seus lojistas. São eles que movimentam o negócio, atraem o público e geram receita. Por isso, um dos pilares da boa administração está na qualidade do relacionamento com essas marcas parceiras.

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Lojistas que não se sentem ouvidos ou enfrentam dificuldades para acessar documentos, entender cobranças ou resolver demandas operacionais tendem a se desengajar. Isso afeta a saúde do empreendimento.

Pensando nisso, o Grupo EASE desenvolveu o EWS (Ease Web Services), um canal digital de comunicação e autoatendimento que centraliza tudo o que o lojista precisa: boletos, comunicados, abertura de chamados e mais. Com isso, o shopping reduz o volume de solicitações manuais, melhora a transparência e fortalece a confiança entre as partes.

Insight de gestão: criar uma rotina de feedback com lojistas também ajuda a antecipar problemas e construir uma administração mais participativa.

 4- Otimize a estratégia comercial do Shopping

Uma administração eficaz exige visão comercial apurada. Não basta preencher espaços vagos, é necessário analisar o mix de lojas, o perfil do público, o histórico de vendas e as tendências do mercado para atrair marcas estratégicas e manter o empreendimento competitivo.

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O Mapa Comercial do Grupo EASE foi criado justamente para isso. Com ele, a equipe comercial visualiza o empreendimento por completo, acessa informações detalhadas de cada espaço e realiza reservas de lojas com poucos cliques. A ÚNICA ferramenta também permite filtrar dados por andar, status de ocupação e outros filtros que possibilitam um atendimento personalizado de acordo com o perfil do cliente.

Exemplo prático: durante uma negociação com uma nova marca, o corretor pode mostrar rapidamente quais espaços locáveis  estão disponíveis, auxiliando o cliente sobre qual é o mais atrativo para o seu modelo de negócio..

5 – Explore soluções de marketing baseadas em dados

O sucesso de um shopping também depende da capacidade de atrair, engajar e fidelizar o público. Isso exige um marketing mais inteligente, personalizado e orientado por dados reais de comportamento.

Com o avanço da tecnologia, é possível transformar o shopping em uma plataforma de mídia. O Mapa Interativo do Visitante, permite que lojistas anunciem promoções com visibilidade estratégica, enquanto o shopping gera receita adicional e coleta dados relevantes para futuras ações de marketing.

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Além disso, os relatórios do sistema ajudam a entender o que atrai mais o público, quais áreas têm maior circulação e como isso pode influenciar o posicionamento de produtos, eventos e campanhas promocionais.

Shoppings que utilizam dados para direcionar suas ações de marketing tendem a aumentar o tempo de permanência do visitante e o ticket médio por compra.

De acordo com Bosco, a administração de shoppings está em constante evolução. Em um cenário cada vez mais dinâmico, apenas os gestores que adotam tecnologias inteligentes e práticas eficientes conseguem garantir competitividade, atratividade e rentabilidade.

As soluções do Grupo EASE foram desenvolvidas para apoiá-los em todas as etapas da gestão: do controle operacional ao relacionamento com lojistas, da análise estratégica à comunicação com o público.

Sobre o Grupo EASE

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Fundado em 1995 por Bosco Magalhães, o Grupo EASE é pioneiro no setor de gestão para shopping centers, tendo sido a primeira empresa da área a operar com infraestrutura em nuvem, desde 2008. Desenvolvido no Brasil e adaptado à realidade tributária e operacional nacional, seu principal produto, o Ease Controller.net, é um sistema modular que integra todos os departamentos internos e sistemas externos, garantindo eficiência, segurança e conformidade fiscal. Com sede em Cotia (SP) e atuação em todo o país, a empresa soma 4 milhões de m² de ABL e 99 mil contratos de locação ativos sob gestão. A estrutura do grupo inclui a RBMS, voltada à consultoria empresarial liderada por Bosco Magalhães; a EASE Serviços de Informática (desenvolvimento e evolução do sistema) e a EaseMall – Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Sobre Bosco Magalhães

Fundador e presidente do Grupo EASE, Bosco Magalhães possui mais de 40 anos de experiência em gestão e desenvolvimento de empreendimentos comerciais. Técnico em contabilidade, iniciou sua trajetória na área administrativa e contábil, atuou com construção civil até se tornar executivo na área de gestão corporativa. Vivendo o mercado, em 1995, identificou a necessidade de um sistema específico para a gestão de shopping centers, com foco em governança e compliance, e deu início à empresa que se tornaria uma das mais reconhecidas do segmento, por meio do ERP Ease Controller.net. Desde então, lidera a evolução da empresa, que cresceu para atender empreendimentos em todo o Brasil, consolidando um ecossistema de tecnologia, consultoria e serviços que eleva padrões de eficiência, confiabilidade e inovação no setor.

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Marketing de Alta Performance

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Créditos da foto: Divulgação

A Agência Digitals é uma agência de marketing full service especializada em trabalhar com empresas de alto padrão que buscam unir sofisticação estética a resultados comerciais concretos. Entre seus trabalhos, figuram projetos para grandes empresas, como Intel, Danone e Gerdau – além de marcas Brasileiras de pequeno e médio porte que atendem clientes exigentes.


“Mais do que fornecer serviços, a agência posiciona-se como uma parceira estratégica de marcas premium, em muitos casos, substituindo completamente o departamento de marketing e vendas dessas empresas”, afirma Pedro Burgos, sócio fundador e CMO da Digitals, formado em Design pela Hochschule Anhalt (antiga Bauhaus – Dessau).


“Nosso foco é atender empresas que se identificam com um design refinado e valorizam um trabalho orientado para o retorno do investimento em Marketing, com uma performance real em vendas, enquanto constroem uma reputação sólida, tanto no ambiente digital quanto no físico”, pontua Pâmela Burgos, sócia fundadora da Digitals e . Responsável pela Gestão Operacional da Digitals, especializada em Comunicação Corporativa e Branding.

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Com uma abordagem estratégica e altamente personalizada, a agência amplia a presença e a influência das empresas parceiras de forma estruturada, aliando elegância, minimalismo e alto impacto visual, o que proporciona uma redução sensível do custo de aquisição de clientes (CPA), uma conexão sólida com seu público-alvo, o fortalecimento da percepção de valor dessas marcas no mercado e a aceleração direta e mensurável de sua performance comercial.


Por meio da combinação entre criatividade e dados, a Digitals entrega soluções que integram times de Design, Audiovisual, Estratégia, Performance e Conteúdo em uma operação de Marketing completa e estruturada, com foco absoluto em eficiência, desejo e conversão. “Nosso portfólio contempla todos os serviços necessários para atender, parcial ou integralmente, às demandas de marketing e vendas dos nossos clientes”, ressalta Pedro .


As áreas de atuação incluem estratégia de marketing, operação de marketing, gestão de tráfego pago (ads), design com padrão internacional, produção de conteúdo, social media e produção audiovisual própria, garantindo excelência visual e narrativa, com uma abordagem flexível, podendo operar como o time completo de marketing das empresas ou complementar equipes internas já existentes – como é o caso nas grandes empresas – somando experiência, metodologia e visão estratégica de crescimento.


O processo contempla todas as etapas essenciais para o aumento de vendas, desde a construção da percepção de marca, por meio do design e da comunicação, até a execução e gestão de campanhas orientadas para resultado.
Pedro Burgos ressalta entre os principais diferenciais da Agência Digitals destacam-se o foco exclusivo em marcas cujos clientes são exigentes, a integração de sete departamentos internos especializados, a presença de uma equipe multidisciplinar com excelência criativa e técnica, o domínio das técnicas da escola alemã de design, que reforça confiabilidade, elegância e minimalismo, a capacidade de produção audiovisual em padrão cinematográfico e uma atuação orientada por dados e performance comercial, com o propósito de impulsionar marcas que valorizam a estética, o detalhe e a inteligência estratégica.


“Para a Digitals, o verdadeiro luxo está no minimalismo, na clareza da mensagem, no rigor do design e na precisão dos resultados. Nossa missão é contribuir para que marcas brasileiras atinjam seu máximo potencial por meio de uma publicidade de qualidade excepcional, tanto no digital quanto no offline, promovendo crescimento concreto, mensurável e sustentável”, finaliza Pâmela..

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