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Advogada Especialista em Direito Aéreo Revela os Direitos dos Passageiros em Casos de Atrasos e Cancelamentos de Voos

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Por mais que a viagem de férias esteja planejada e organizada tintim por tintim, os perrengues ainda podem aparecer. Quem nunca ouviu uma história daquele conhecido que teve o voo atrasado, a mala extraviada ou, então, não pôde embarcar no avião por conta de lotação – chamado de overbooking? Para estar preparado caso tenha que lidar com problemas do tipo, é preciso conhecer os seus direitos.

Com o aumento do tráfego aéreo no Brasil, os atrasos e cancelamentos de voos tornaram-se uma realidade preocupante para muitos viajantes. Para esclarecer os direitos dos passageiros nesses casos, conversamos com Nathalia Brandão, advogada especializada em direito aéreo. Nathalia Brandão, graduada pela Faculdade de Direito de Franca e pós-graduada pela Faculdade Estácio, é reconhecida como uma das principais autoridades em direito do passageiro aéreo no país.

Durante a entrevista, Nathalia Brandão compartilhou insights valiosos sobre os direitos dos passageiros em situações de atraso e cancelamento de voos, destacando a importância de conhecer as leis que protegem os viajantes. Ela esclareceu as responsabilidades das companhias aéreas diante de atrasos e cancelamentos de voos, destacando as obrigações legais que as empresas têm com os passageiros. Além disso, detalhou os direitos dos passageiros nessas circunstâncias, incluindo reembolso integral, reacomodação em voos alternativos e indenização por danos morais e materiais.

Preciso cancelar minha viagem de avião. Tenho direito a reembolso?

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Não existe prazo determinado para solicitar o cancelamento dos bilhetes, o que não significa que você terá reembolso integral em todas as situações. Cada companhia tem autonomia para definir a sua política de reembolso, mas, de maneira geral, há algumas exceções.

O consumidor tem direito ao reembolso integral do valor das passagens e taxas se cancelar o voo em até 24 horas do momento em que finalizou a compra – caso a data de embarque do voo esteja planejada para, no mínimo, 7 dias a partir da data da compra. Nesses casos, também não podem ser cobradas multas. O prazo para devolução do valor é de 7 dias, a partir da solicitação.

Judicialmente, é possível conseguir o reembolso de até 95% do valor da passagem, caso comprove que a solicitação do cancelamento foi feita com no mínimo 30 dias de antecedência do voo.

Minha mala foi extraviada. E agora?

Assim como no caso da bagagem danificada, é preciso procurar o balcão da companhia aérea e pedir para preencher o RIB (Registro de Irregularidade de Bagagens).

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A partir disso, há o prazo de 7 dias em casos de voos domésticos e 21 dias em casos de voos internacionais para que a bagagem seja encontrada e devolvida ao consumidor. Mesmo quando o prazo é respeitado, o passageiro pode ter direito de receber uma indenização por danos morais caso o extravio da mala ocorreu no trecho de ida.

Durante esses prazos, cada companhia aérea fixa um valor de indenização pago por dia, para que o cliente faça compras de urgência. É recomendado que o consumidor guarde as notas fiscais de todas as suas compras durante o período de extravio e requeira o reembolso integral de todos os gastos com vestimenta, produtos de higiene e medicamentos.

Para finalizar, Nathalia Brandão orientou sobre os procedimentos legais que os passageiros devem seguir ao enfrentar problemas com voos atrasados ou cancelados, fornecendo dicas práticas para registrar reclamações e buscar compensações. Com o conhecimento fornecido por Nathalia Brandão, os passageiros aéreos brasileiros estarão mais bem preparados para lidar com situações de atrasos e cancelamentos de voos, garantindo que seus direitos sejam respeitados e que recebam o suporte necessário em momentos desafiadores durante suas viagens.

Saiba mais sobre a Nathalia Brandão – Advogada especializada no direito do passageiro aéreo.
https://www.instagram.com/nathaliabrandao_adv?igsh=bGZuMWN1ODFxMXQ3

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Eduardo Leite: Uma Revolução no Campo da Comunicação e do Marketing

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Nos últimos anos, o nome Eduardo Leite vem ganhando destaque na área de comunicação e marketing, tanto no meio acadêmico quanto no setor empresarial. Com uma carreira marcada por inovação e liderança, Eduardo tem trazido mudanças significativas no desenvolvimento de pesquisas e novas abordagens no campo do marketing digital, especialmente no uso de inteligência artificial (IA).

Formado em Publicidade e Marketing pela FAAP, Eduardo Leite possui mais de 35 anos de experiência no mercado publicitário, atuando em empresas multinacionais de grande porte e desenvolvendo estratégias que têm revolucionado o setor. Sua atuação na CNN Brasil, Mercedes Brasil e outras empresas de renome internacional consolidou sua reputação como um profissional inovador e visionário. Eduardo é o autor de vários artigos acadêmicos que exploram o impacto da inteligência artificial no desenvolvimento de produtos e campanhas de marketing. Seu artigo intitulado “A Revolução Criativa: Produtos Desenvolvidos por Inteligência Artificial”, publicado na revista Qualis B2, é considerado um marco no estudo das novas tecnologias aplicadas ao marketing.

A pesquisa de Eduardo aborda como a IA está sendo utilizada em várias indústrias para criar campanhas publicitárias personalizadas, eficientes e inovadoras. No setor automotivo, por exemplo, ele destaca o uso da IA em carros inteligentes como o Virtus, que utiliza tecnologia avançada para personalizar a experiência de condução. Esses avanços mostram o potencial da IA para transformar tanto o mercado quanto a forma como interagimos com produtos e serviços. Os trabalhos de Eduardo Leite não se limitam ao setor empresarial. Sua contribuição acadêmica tem sido amplamente reconhecida, com publicações em revistas científicas renomadas como a Revista Científica Sistemática. Nessas publicações, ele explora a transição da publicidade tradicional para as plataformas digitais, discutindo como empresas podem se beneficiar da personalização e segmentação oferecidas por essas novas tecnologias.

Empresas como CNN e Mercedes Brasil destacam a importância do trabalho de Eduardo no campo da comunicação e marketing. De acordo com executivos dessas empresas, suas pesquisas são vistas como um marco na forma como o marketing digital é implementado, não apenas no Brasil, mas globalmente. O impacto do trabalho de Eduardo Leite transcende a esfera empresarial, contribuindo diretamente para o desenvolvimento da comunidade acadêmica e profissional. Suas pesquisas oferecem novas perspectivas sobre o uso da tecnologia no marketing, inspirando tanto alunos quanto profissionais a repensarem suas abordagens. Além disso, suas inovações ajudam empresas a otimizar suas campanhas, aumentando a eficiência e a eficácia das estratégias de comunicação.

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A revolução trazida por Eduardo Leite na área de marketing digital não apenas melhora a competitividade das empresas, mas também fomenta um ambiente de aprendizado contínuo, onde o avanço tecnológico é visto como uma ferramenta essencial para o sucesso em um mercado em constante evolução.

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Os Diferenciais da Argos Technology: Tecnologia e Design a Serviço do Motorista

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Os Diferenciais que Tornam a Argos Technology Líder em Soluções Multimídia

A Argos Technology não é apenas mais uma marca no mercado de tecnologia automotiva; ela é uma referência quando o assunto é inovação e design em soluções multimídia. Com uma linha de produtos desenvolvidos para proporcionar o melhor em entretenimento e navegação, a Argos tem se destacado como líder no setor.

Inovação Constante: A Argos Technology está sempre na vanguarda da inovação, incorporando as mais recentes tecnologias em seus produtos. Desde telas de alta resolução até sistemas de integração com smartphones, a marca oferece o que há de mais moderno no mercado.

Design Exclusivo: Cada produto da Argos é projetado com atenção aos detalhes, garantindo que além da funcionalidade, os dispositivos também ofereçam uma estética que se integra perfeitamente ao interior dos veículos.

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Compatibilidade e Facilidade de Instalação: A Argos se preocupa em garantir que suas soluções multimídia sejam compatíveis com a maioria dos veículos, preservando todas as funções originais de fábrica e tornando a instalação simples e sem complicações.

https://www.instagram.com/p/C-dQOtvgSnT/

Escolher a Argos Technology é optar por uma experiência de condução elevada, onde tecnologia e design se encontram para oferecer o melhor aos motoristas e passageiros.

Agência: SEO NOTÍCIAS @googlenoticias

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Vinicius Areb e o Poder do Storytelling no Marketing Digital

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Vinicius Areb é um defensor apaixonado do poder do storytelling como ferramenta central no marketing digital. Em suas palavras, “Contar uma boa história é o que diferencia um bom vendedor de um grande vendedor”. Essa filosofia tem guiado seu trabalho ao longo dos anos, ajudando empreendedores e influenciadores a se conectarem de forma mais profunda com seus públicos.

Areb acredita que a essência de uma boa estratégia de marketing está em como a história é contada. Ele explica que, ao invés de apenas promover produtos ou serviços, é crucial criar uma narrativa que ressoe com as emoções do cliente. Essa abordagem tem sido o pilar de seu sucesso, tanto em suas próprias iniciativas quanto nas estratégias que desenvolve para seus clientes.

No comando do marketing de grandes empresas, Areb aplicou essa filosofia ao criar campanhas que não apenas vendem, mas que também envolvem o público em uma história maior. Ele utiliza a narrativa para criar uma identidade de marca que é memorável e que se destaca em um mercado saturado.

Além disso, Areb compartilha seu conhecimento sobre storytelling em suas palestras e workshops. Ele ensina que, para ser eficaz, uma história deve ser autêntica e refletir as experiências e valores de quem a conta. Essa autenticidade é o que cria uma conexão verdadeira com o público e que, em última análise, leva ao sucesso nas vendas.

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Clique aqui para assistir

Vinicius Areb também utiliza suas redes sociais para demonstrar como o storytelling pode ser aplicado no dia a dia do marketing digital. Seus posts no Instagram, por exemplo, são frequentemente acompanhados de histórias pessoais que ilustram lições de vida e de negócios, tornando seu conteúdo não apenas educativo, mas também inspirador.

Com uma carreira marcada por inovações e sucesso, Vinicius Areb continua a mostrar que o poder de uma boa história é inestimável no mundo do marketing digital. Seu trabalho é uma prova de que, quando bem contada, uma história pode ser a chave para transformar o conhecimento em uma fonte constante de receita.

Agência: SEO NOTÍCIAS @googlenoticias

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