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Empresa de Gestão é Criada para Auxiliar Líderes a Terem Negócios Lucrativos

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Em um mercado cada vez mais orientado pela experiência do consumidor, empresas que se destacam são aquelas que alinham liderança eficiente com um foco claro no cliente. Essa é a proposta da Rica Conexão, uma empresa especializada em unir gestão estratégica e experiência do cliente (CX) para impulsionar resultados. Tem como missão inspirar líderes à magnanimidade empresarial pela convergência entre liderança e experiência do cliente: negócios que sejam singulares, lucrativos e longevos.

“A experiência do cliente precisa ser tratada como parte essencial da estratégia de qualquer negócio que queira crescer de forma sustentável”, explica Amanda, especialista em CX e uma das fundadoras da Rica Conexão. Formada em Turismo e Hotelaria e com MBA em Administração de Empresas Hoteleiras, traz mais de 20 anos de vivências internacionais, organizando congressos científicos e trabalhando com atendimento diferenciado. Amanda ajuda empresas a aperfeiçoar processos e fortalecer o relacionamento com seus clientes, entregando mais e melhor.

Helen, cofundadora da empresa, complementa que o diferencial da Rica Conexão está na conexão entre liderança e CX. “Não basta ter líderes preparados; é necessário que toda a equipe esteja alinhada com uma visão clara e comprometida com o sucesso do cliente”, destaca. Doutora em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Helen tem uma longa trajetória acadêmica e profissional, onde orientou mais de 40 alunos, publicou diversas pesquisas na área e acompanhou os mais diversos negócios. Atualmente, dedica-se a trazer os melhores conhecimentos e práticas de liderança para gestoras e empresárias.

A atuação da Rica Conexão vai além de seus projetos e clientes. Assume protagonismo social ao promover práticas empresariais que priorizam a ética e o desenvolvimento a longo prazo. Ao transformar negócios e formar líderes singulares, a empresa contribui para criar ambientes de trabalho mais prósperos, melhorando a qualidade das relações tanto internas quanto externas.

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“O impacto é direto: negócios bem estruturados geram mais oportunidades, colaboram para a economia local e proporcionam experiências positivas para seus colaboradores e clientes”, afirma Helen.

A Rica Conexão também dissemina conhecimento por meio do Podcast Rica Conexão, onde Amanda e Helen compartilham, com convidados especiais, suas melhores práticas e insights sobre liderança e experiência do cliente.

Amanda destaca que a transformação começa de dentro para fora. “Empresas que desejam ser relevantes e lucrativas precisam entender que cada interação com o cliente é uma oportunidade de criar valor e fortalecer vínculos.” Segundo ela, o segredo para o crescimento está não apenas em vender mais, mas em entregar experiências que fidelizam o cliente a longo prazo.
Pensando nisso, as empresárias abrem suas portas para compartilhar todo esse conhecimento na Jornada Rica Conexão, evento que abordará de forma prática como a cultura centrada no cliente pode aumentar o faturamento e o lucro. Amanda e Helen conduzirão as atividades, entregando sua expertise em uma programação focada em resultados. “Vamos mostrar que melhorar a experiência do cliente não é um custo, mas sim um investimento estratégico para negócios que querem se diferenciar e crescer”, afirmam.

Com essa abordagem inovadora, a Rica Conexão se posiciona como parceira de empresas que desejam se tornar protagonistas no mercado. Ao conectar liderança forte e cultura centrada no cliente, Amanda e Helen mostram que é possível conciliar lucratividade com propósito, ajudando negócios a prosperarem de forma singular e consistente.

Saiba mais sobre a Rica Conexão no link abaixo!
https://www.instagram.com/ricaconexao?igsh=N2dvMnluODZhanhi

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Hugo Martelinho de Ouro em Maringá PR: excelência em reparos automotivos sem pintura

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Em meio à crescente demanda por serviços automotivos de qualidade, o nome Hugo Martelinho de Ouro em Maringá PR tem se destacado como referência na técnica de reparação sem pintura, conhecida como martelinho de ouro. Atuando há anos na cidade, Hugo conquistou a confiança de clientes exigentes que buscam resultados precisos e acabamento impecável.

A técnica de martelinho de ouro é utilizada para corrigir amassados e imperfeições na lataria de veículos sem a necessidade de repintura, preservando a originalidade da peça e o valor do automóvel. Hugo Martelinho de Ouro em Maringá PR domina esse método com maestria, aplicando conhecimento técnico e sensibilidade artesanal em cada reparo.

O diferencial de Hugo Martelinho de Ouro em Maringá PR está na combinação entre experiência prática e atendimento personalizado. Clientes relatam não apenas a eficiência dos serviços, mas também a transparência e o cuidado com cada detalhe. Seja em pequenos amassados causados por granizo ou em danos mais complexos, Hugo oferece soluções rápidas e eficazes.

Com uma reputação construída sobre qualidade e confiança, Hugo segue elevando o padrão dos serviços automotivos em Maringá. Para quem busca excelência sem abrir mão da originalidade do veículo, o martelinho de ouro tem nome e endereço certo.

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(Foto: Divulgação)

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Negócios

Sophia Martins revoluciona o mercado com o lançamento do 50 Tons de Luxo Interativo no dia do seu aniversário

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No dia de seu aniversário, a empresária e autora Sophia Martins promoveu o lançamento do 50 Tons de Luxo – Na Prática, um compilado digital e interativo que marca um novo formato no mercado de atendimento de alto padrão.

O evento online registrou mais de 3 mil acessos simultâneos, demonstrando o interesse crescente por soluções que unem conteúdo, inovação e certificação em um único produto.

Um formato inédito no mercado de luxo

Diferente da obra literária física já publicada, este lançamento tem caráter prático e dinâmico. O conteúdo inclui:
• 10 aulas exclusivas, com estratégias aplicadas no mercado de luxo;
• Livro digital
“50 Tons de Luxo”,
• 10 estudos de caso reais, extraídos de experiências de alto padrão;
• Quizzes para validação do aprendizado;
• Certificação oficial;
• Conteúdos complementares semanais e comunidade exclusiva.

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Segundo Sophia Martins:

“Este não é apenas um livro. É um programa estruturado para ser colocado em prática, com interatividade, validação e aplicação direta no mercado.”

Resultados imediatos

O lançamento, que contou com uma condição promocional de R$ 3.999,99 por R$ 189,90 nas primeiras vagas, teve alta taxa de adesão já nas primeiras horas, consolidando-se como um case de sucesso em educação e negócios de luxo.

Com o 50 Tons de Luxo – Interativo, Sophia Martins amplia seu alcance no setor, transformando o conhecimento em ferramenta prática para profissionais que desejam dominar o atendimento excepcional e se posicionar de forma estratégica no mercado.

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(Créditos : Divulgação Sophia Martins)

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Negócios

Procura por seguros de automóveis sobe 3,69% em julho ante junho

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Regiões Sul e Sudeste lideraram o índice de crescimento da demanda, segundo dados da Neurotech

A demanda do mercado brasileiro de seguros de automóveis cresceu 3,69% em julho deste ano, na comparação com junho.Já em relação a julho de 2024, houve queda de 7,26%. Os dados são do Índice Neurotech de Demanda por Seguros (INDS), que mede mensalmente o comportamento e o volume das consultas na plataforma da Neurotech, empresa pioneira em soluções de inteligência artificial aplicadas a seguros e crédito.

Daniel Gusson, head comercial de Seguros da Neurotech, avalia que o recuo registrado na comparação anual se trata de um cenário atípico perante o bom momento que as seguradoras estão passando em 2025, sendo este o primeiro resultado negativo considerável até o momento. “Em fevereiro, por exemplo, tivemos alta considerável de 27%, um patamar que não era alcançado desde 2023. Desde então, observamos boa procura nos meses seguintes. As únicas exceções foram em março, com um recuo pouco significativo, e agora em julho”, afirma.

Por outro lado, o incremento registrado ante junho foi impactado diretamente pelo mercado de veículos novos, um cenário que também reforça as boas perspectivas para as vendas de apólices. De acordo com a Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), na comparação com o mês anterior, julho registrou alta de quase 14% no número de emplacamentos de veículos novos, considerando automóveis e comerciais leves. Em relação a julho do ano passado, o crescimento foi de 1,14%5.

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Apesar do leve recuo no número de emplacamentos de veículos novos no mês de junho, considerando-se apenas os automóveis e utilitários leves, o primeiro semestre de 2025 registrou alta de 5% em relação aos seis primeiros meses do ano passado. O cenário, segundo Daniel Gusson, head comercial de Seguros da Neurotech, tem impacto direto na demanda para as seguradoras.

Sul e Sudeste em alta

Por região do Brasil, as regiões Sul (+4,8%) e Sudeste (+4,5%) lideraram o índice de crescimento em julho, na comparação com junho, após baixas registradas nos meses anteriores. O Nordeste, que historicamente apresenta boa procura, também manteve um considerável patamar de crescimento, de 4%. Norte e Centro-oeste registraram quedas de 3% e 1,5%, respectivamente.

Financiamentos disparam

Dados do SNG (Sistema Nacional de Gravames) divulgados pela B3 também justificam o bom momento vivido pelas seguradoras. Em termos de financiamentos de veículos, o mês de julho teve alta de quase 17% ante junho, entre novos e usados, considerando apenas autos e comerciais leves. Foram cerca de 452 mil unidades comercializadas. Contra julho de 2024, foi registrado um leve recuo de 2%.

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Sobre o INDS

O Índice Neurotech de Demanda por Seguros (INDS) abrange o universo das principais seguradoras brasileiras e mensura o apetite do brasileiro a assegurar o seu automóvel. Nem todas as milhões de consultas mensais registradas se transformam em apólices contratadas, pois o processo depende de fatores como o perfil da pessoa que está fazendo a solicitação, o apetite ao risco da seguradora e se há ou não indícios de fraude.

Sobre a Neurotech

A Neurotech é uma empresa B3 especialista na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data que transformam um mundo de dados dispersos em informações relevantes para que as empresas obtenham resultados expressivos, prevendo novas oportunidades de negócios. Com uma bagagem de mais de 20 anos e expertise em Inteligência Artificial, Analytics e Ciência de Dados, a Neurotech já implantou mais de 1.000 soluções que ajudaram gestores e empresas a transformarem dados em melhores decisões nos mercados de crédito, varejo, seguros, financeiro, saúde e telecom.

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