Connect with us

Negócios

4 estratégias tecnológicas para sua empresa conquistar o mercado online

Published

on

Oportunidades crescem; pesquisa mostra que 85% dos consumidores compram online pelo menos uma vez por mês

O comércio eletrônico é um pilar fundamental para muitas empresas, impulsionando a economia global e proporcionando oportunidades de crescimento sem precedentes. Segundo a pesquisa “E-commerce Trends 2024”, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, 62% dos consumidores realizam de duas a cinco compras online por mês. Desses, 85% compram online pelo menos uma vez por mês.

Para os brasileiros, o e-commerce já faz parte da vida e do dia a dia da população, fazendo com que cresça cada vez mais a preferência por esse canal de compras. No entanto, para competir efetivamente nesse ambiente digital altamente dinâmico, as empresas precisam adotar uma abordagem cada vez mais inteligente e orientada por dados.

Eles são essenciais para que os e-commerces não só compitam efetivamente, mas também prosperem no ambiente digital altamente competitivo, proporcionando uma base sólida para decisões estratégicas e operacionais fundamentadas.

Advertisement

É aqui que as soluções tecnológicas e o data-driven entram em cena, fornecendo as ferramentas necessárias para alavancar os negócios online e impulsionar o sucesso.

O que é o data-driven e qual é a sua importância?

Até 2025, estima-se que serão criados 463 exabytes de dados diários em todo o mundo, conforme o levantamento do Fórum Econômico Mundial. Essa avalanche de dados, conhecida como Big Data, oferece insights valiosos para os negócios, tornando os dados ativos mais importantes.

Apesar disso, a gestão estratégica orientada por dados, conhecida como data-driven, ainda não é amplamente adotada. Uma pesquisa da TOTVS revelou que apenas 5% das empresas consideram estar fazendo bom uso da inteligência de dados. Além disso, 43% das empresas ainda lutam para capturar padrões de consumo através dos canais online.

O volume de dados gerados diariamente é imenso. O mundo é hiperconectado, e a jornada do cliente começa no digital hoje em dia, ou seja, os dados sem análise são considerados nulos. Sem estratégia, sem análise, os dados não são úteis, e a empresa pode estar perdendo grandes oportunidades de negócio.

Advertisement

Análise de dados, Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina

 Uma das principais soluções tecnológicas que revolucionaram o e-commerce é a implementação de plataformas de comércio eletrônico robustas e personalizáveis. Essas plataformas oferecem recursos avançados, como experiências de compra personalizadas, gerenciamento eficiente de estoque e integração perfeita com sistemas de pagamento, proporcionando uma experiência de compra fluida e conveniente para os clientes.

Além disso, essas plataformas podem ser otimizadas continuamente com base em dados coletados, garantindo que as estratégias de vendas sejam adaptadas às preferências e comportamentos dos consumidores.

Outra solução tecnológica crucial é a implementação de ferramentas de análise de dados. Por meio da coleta e análise de dados em tempo real, as empresas podem obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente, padrões de compra e tendências de mercado.

Esses insights auxiliam as empresas a tomar decisões mais informadas e orientadas por dados, desde o desenvolvimento de produtos até estratégias de marketing e precificação. Ao adotar uma abordagem data-driven, as empresas podem maximizar o retorno sobre o investimento, identificando oportunidades de crescimento e otimizando os processos de negócios de forma eficiente.

Advertisement

Além disso, a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) desempenham um papel cada vez mais importante no cenário do e-commerce. Essas tecnologias permitem a automação de tarefas repetitivas, como atendimento ao cliente, recomendação de produtos e análise de dados, liberando recursos humanos para atividades mais estratégicas.

Além disso, a IA e o ML podem prever padrões de compra futuros com base em dados históricos, permitindo que as empresas antecipem as necessidades dos clientes e ofereçam experiências personalizadas e relevantes.

4 estratégias e soluções tecnológicas para alavancar seu negócio digital

1) Utilize o conversational commerce

O emprego de tecnologias de comunicação, como chatbots, assistentes virtuais e aplicativos de mensagens, oferece aos consumidores uma experiência de compra com mais personalização e conveniência. Da sugestão de produtos ao atendimento e a efetivação de vendas, a utilização dos assistentes virtuais e chatbots já é uma realidade, e pode contribuir na redução dos custos com atendimento, impactando positivamente no time de vendas, por exemplo.

2)  Atenção ao carregamento do site

Esse é um ponto crucial. Segundo Fellipe Guimarães, especialista em negócios digitais da Keyrus,  consultoria internacional especialista em Inteligência de Dados e Transformação Digital, “40% dos consumidores fecham o site se a página não carregar em menos de três segundos. 79% dos clientes com uma experiência ruim no tempo de carregamento não retornam ao site”. Portanto, a rapidez é o grande diferencial para um e-commerce mais eficaz e que vende mais.

3) Considere as experiências colaborativas e presenciais

Além da loja virtual, é importante aproveitar as oportunidades existentes em ações colaborativas e presenciais. Criar um produto em conjunto com outra marca é uma possibilidade de “furar a bolha” e agregar valor. Outra possibilidade é, para quem não tem loja física, pensar em uma pop-up store temporária, que possa ser um ponto de contato presencial com os consumidores. Eventos realizados pela marca também são meios interessantes de fomentar esse contato com o público e, consequentemente, potencializar o alcance do canal on-line.

Advertisement

4) Não tenha medo do feedback do cliente

A voz do cliente é o ponto de partida para as estratégias, e também deve ser ouvida em suas dúvidas e insatisfações. Monitore tudo que é dito sobre sua loja, e analise principalmente as reclamações e sugestões, verificando o que pode ser melhorado e transformado. Nunca deixe o cliente sem respostas e sempre ofereça a melhor resolução possível.

É importante destacar que a implementação bem-sucedida de soluções tecnológicas no e-commerce requer uma abordagem holística e integrada. Isso significa que as empresas devem considerar não apenas a tecnologia em si, mas também os processos internos, a cultura organizacional e a capacitação da equipe.

A colaboração entre diferentes departamentos, como marketing, vendas, TI e análise de dados, é essencial para garantir uma implementação eficaz e maximizar o impacto das soluções tecnológicas no sucesso do negócio online.

Em resumo, as soluções tecnológicas e data-driven têm o potencial de transformar completamente os negócios online, capacitando as empresas a oferecer experiências de compra excepcionais, tomar decisões mais inteligentes e impulsionar o crescimento sustentável. Ao adotar uma abordagem estratégica e integrada para a tecnologia e os dados, as empresas podem posicionar-se para o sucesso em um mercado digital cada vez mais competitivo e em constante evolução.

Keyrus

Advertisement

A Keyrus é uma consultoria internacional especialista em Inteligência de Dados e Transformação Digital, dedicada a ajudar as empresas a melhorar seu desempenho, facilitar e acelerar sua transformação e gerar novos direcionadores de crescimento e competitividade. Colocamos a inovação no centro de nossas estratégias, apresentando propostas de valor baseadas numa combinação de cinco áreas principais e convergentes de especialização:

. Automação e inteligência artificial: fornecemos aos nossos clientes os meios para melhorar a produtividade e a precisão em todos os processos empresariais. Dessa forma, as empresas adquirem conhecimentos e podem tomar as melhores decisões.

. Experiência digital centrada no ser humano: a relação com os clientes e o envolvimento dos funcionários constituem dois dos maiores fatores de sucesso global do negócio. Ajudamos as empresas a imaginarem e criarem experiências digitais multimodais para alcançarem seus objetivos.

. Capacitação de dados e análises: os dados são inquestionavelmente a chave para o sucesso das empresas. Quando utilizados de forma inteligente, abrem oportunidades para enfrentar desafios presentes e futuros.

. Cloud e segurança: dados na nuvem e plataformas digitais têm potencial de rever a forma como os dados são traduzidos em valor, ao mesmo tempo que trazem escalabilidade e flexibilidade aos negócios.

Advertisement

. Transformação empresarial e inovação: para prosperar no ecossistema atual, as organizações precisam não apenas acelerar sua transformação digital, mas também adquirir competências para aumentar a adaptabilidade, resiliência e competitividade.

Presente em mais de 22 países em quatro continentes, o Grupo Keyrus conta com 3.000 colaboradores. Para saber mais, acesse keyrus.com/latam/pt e siga-nos no LinkedIn em https://www.linkedin.com/company/keyrus

Continue Reading
Advertisement

Negócios

Antes do navio, o asfalto: por que a logística interna é decisiva para quem exporta

Published

on

By

Transportadoras nacionais são peça-chave na competitividade das exportações brasileiras

O Brasil exportou mais de US$ 340 bilhões em produtos em 2024, de acordo com dados da Secretaria de Comércio Exterior (Secex). Do agronegócio à indústria de transformação, empresas brasileiras estão cada vez mais conectadas ao mercado global. No entanto, para que uma carga chegue ao porto de Santos, Paranaguá ou Rio Grande, é preciso vencer um obstáculo logístico que ainda compromete prazos, custos e competitividade: o transporte interno.

“O Brasil é um país continental, e boa parte da produção exportável está longe dos portos. A logística nacional precisa funcionar com precisão para que a carga chegue ao ponto de embarque sem atrasos ou avarias”, explica Célio Martins, gerente de novos projetos da Transvias, maior guia de transportadoras do país. “Muitos exportadores têm uma operação de comércio exterior bem estruturada, mas enfrentam dificuldade na hora de escoar a carga da fábrica até o porto.”

Com mais de 8.000 transportadoras cadastradas, a plataforma Transvias conecta empresas a operadores logísticos especializados em cargas fracionadas, completas, refrigeradas, perigosas ou com exigência de agendamento. O sistema permite buscas específicas por região, tipo de carga e destino, o que facilita a escolha do parceiro ideal para cada etapa da exportação.

Advertisement

“Se uma indústria está no interior de Goiás e precisa levar um container até o porto de Paranaguá, é possível encontrar pelo Transvias uma transportadora que já faz esse trajeto regularmente. Isso evita tempo perdido com cotações demoradas, garante mais assertividade e reduz o risco de falhas logísticas”, complementa Martins.

Segundo o IBGE, o transporte rodoviário é responsável por cerca de 65% da movimentação de cargas no país, o que torna o papel das transportadoras nacionais ainda mais relevante para a cadeia de exportação. Já um estudo da CNI aponta que o uso de soluções digitais pode reduzir em até 15% os custos logísticos — uma economia decisiva em contratos internacionais com margens apertadas.

Além de facilitar o acesso a transportadoras, o Transvias também contribui para descentralizar o transporte de cargas, permitindo que empresas de menor porte — muitas vezes localizadas fora dos grandes centros — tenham condições de competir em igualdade no mercado global.

Intermodal 2025: integração entre rotas, tecnologias e oportunidades

A importância da logística nacional para o comércio exterior será um dos temas que movimentam a Intermodal South America 2025, que acontece entre os dias 22 e 24 de abril, no Distrito Anhembi, em São Paulo. O Transvias estará presente no evento, fortalecendo seu papel como elo entre quem produz e quem transporta — da origem até os portos e fronteiras.

Sobre o Transvias

Fundado em 1951, o Transvias é o principal guia de transportadoras do Brasil, conectando empresas a mais de 8.000 transportadoras de carga que atuam em todo o território nacional e países do Mercosul. Com edições impressas semestrais e uma plataforma digital atualizada, o Transvias facilita a busca por soluções logísticas seguras e eficientes, oferecendo filtros por região, tipo de carga, especialidades e áreas de cobertura.

Advertisement

Muito mais do que um catálogo, o Transvias é uma ferramenta estratégica para importadores, exportadores, distribuidores e embarcadores que precisam encontrar transportadoras confiáveis para cargas completas, fracionadas, refrigeradas, perigosas e outros tipos de demanda. Com décadas de experiência no setor, o Transvias é reconhecido pela confiabilidade, abrangência e contribuição ativa para a integração logística do país.

Continue Reading

Negócios

Sil Spa apresenta Imersão Estética 360° para profissionais que querem conquistar o mercado de luxo

Published

on

By

Reconhecida internacionalmente no setor de estética avançada, Silvana Correia, fundadora da Sil Spa | Estética Avançada, lança um evento exclusivo para transformar carreiras e negócios na área da beleza. A imersão “Estética 360° – Conquiste o Mercado de Luxo” será realizada no dia 27 de junho, no sofisticado Bisinii Boutique Hotel, no Paraguai, e promete revelar os segredos para atrair clientes de alto padrão e escalar o faturamento no setor.

Oportunidade Única para Profissionais da Estética

A crescente demanda por serviços estéticos de alto nível abre espaço para profissionais que desejam se posicionar no mercado de luxo. Com vasta experiência e reconhecimento internacional, Silvana Correia da Sil Spa criou um método exclusivo para ajudar empresas e especialistas da área da estética a aumentarem seus lucros e conquistarem um público exigente.

A imersão Estética 360° vai muito além das técnicas tradicionais, trazendo um novo olhar sobre o setor e preparando os participantes para atuar no segmento premium.

Advertisement

O que você vai aprender?

✔ Técnicas avançadas para procedimentos estéticos de alto ticket

✔ Como construir uma marca premium e atrair clientes exclusivos

✔ Estratégias para aumentar seu faturamento e viver da estética

✔ Diferenciação no mercado: torne-se referência na sua região

Advertisement

Além disso, com à Silvana Correia da Sil Spa os participantes terão acesso a um plano de ação completo, que inclui mentoria especializada e materiais exclusivos para aplicar imediatamente as estratégias e revolucionar seus negócios.

Por que participar?

Empreender no mercado de luxo exige mais do que conhecimento técnico: é preciso posicionamento, estratégia e experiência diferenciada para o cliente. Silvana Correia vai compartilhar os segredos que a tornaram uma referência internacional e ensinar como aplicar esse conhecimento para alcançar resultados expressivos.

O evento será realizado em um ambiente exclusivo no Bisinii Boutique Hotel, no Paraguai, proporcionando uma experiência imersiva e enriquecedora para os participantes.

Vagas Limitadas – Inscreva-se Agora!

Advertisement

As vagas para a imersão “Estética 360° – Conquiste o Mercado de Luxo” são limitadas. Se você deseja elevar seu patamar na estética e conquistar clientes de alto nível, essa é a sua oportunidade!

🔹 Data: 27 de junho

🔹 Local: Bisinii Boutique Hotel, Paraguai

🔹 Bônus Exclusivos: Mentoria, materiais e plano de ação para alavancar sua carreira

✅ Inscreva-se agora e transforme sua paixão por estética em um negócio altamente lucrativo!

Advertisement

Continue Reading

Negócios

INTRA-LOG EXPO South America dobra área e amplia número de expositores na segunda edição em 2025

Published

on

By

Único evento dedicado 100% à Intralogística e Automação da América do Sul está totalmente comercializado e contará com mais de 150 expositores e 250 marcas nacionais e internacionais.

São Paulo, abril de 2025 – A INTERLINK Exhibitions, organizadora da INTRA-LOG Expo South America, único evento dedicado à Intralogística e Automação da América do Sul, anuncia que sua segunda edição terá o dobro do tamanho da área de exposição e apresentará mais de 250 marcas expositoras, refletindo o avanço do setor e a forte demanda por soluções inovadoras. O evento, que acontece de 23 a 25 de setembro, no Pavilhão Amarelo do Expo Center Norte, já está 100% comercializado – um marco que reforça sua relevância no mercado

O interesse crescente do setor se reflete na participação dos expositores: mais de 90% das empresas que participaram da primeira edição renovaram sua presença, muitas delas ampliando seus espaços. Além disso, novos fornecedores internacionais aderiram à feira, atraídos pelo perfil altamente qualificado dos visitantes e pelas oportunidades reais de negócios geradas pelo evento.

Com o crescimento da feira, iniciativas de sucesso como Arena Tech, uma área para test-drives e demonstrações ao vivo, e o Hub de Inovações, um espaço de conteúdo ministrado pelos expositores, foram realocadas para áreas adicionais dentro e fora do pavilhão, criando um espaço ainda mais dinâmico para a troca de conhecimento e networking estratégico.

Advertisement

“A feira estar completamente comercializada a seis meses de sua realização comprova a força e a relevância da intralogística e automação na América do Sul. Isso reflete um mercado aquecido, impulsionado pela busca por soluções que otimizam operações logísticas e aumentam a eficiência operacional. O Brasil, como maior economia da região e porta de entrada para o setor com mais de 200 milhões de consumidores, tem um papel central nesse crescimento”, destaca Cassiano Facchinetti, managing director da INTERLINK Exhibitions, organizadora da feira.

Setor em alta e tendências

Segundo Facchinetti, a edição de 2025 trará uma expansão significativa na presença de expositores especializados em automação e robótica, algo que ele mesmo conferiu nas feiras LogiMAT, que acaba de acontecer na Alemanha, e Promat nos EUA. Essa tendência segue o movimento global de digitalização e automação dos processos, impulsionada pelo avanço do e-commerce e pela busca por cadeias de suprimentos mais eficientes e sustentáveis.

O crescimento da intralogística e automação é um fenômeno que vai além da América do Sul. No Brasil, o setor cresce a uma taxa média de 15% ao ano, segundo a Associação Brasileira de Automação (GS1 Brasil). No cenário global, um estudo da Mordor Intelligence projeta que o mercado de automação logística, atualmente avaliado em US$ 75,24 bilhões, crescerá 9,9% ao ano até 2029, atingindo a marca de US$ 120,63 bilhões.

“Investir em tecnologia é um diferencial competitivo de médio e longo prazos. A presença de grandes empresas nacionais e internacionais na INTRA-LOG Expo demonstra que o evento se consolida como um ponto de encontro essencial para a inovação no setor, reunindo soluções de ponta para armazéns, movimentação e armazenamento de materiais”, reforça Facchinetti.

Advertisement

Continue Reading

Mais Lidas

Copyright © TimeOFFame - Todos os direitos reservados