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Liga Digital revoluciona atendimento ao cliente com IA personalizada

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A Liga Digital, empresa de estratégias digitais liderada por Meriely Basílio e Flávio Calmon, está redefinindo o uso de inteligência artificial (IA) para facilitar o dia a dia de seus clientes. A empresa desenvolveu soluções de IA adaptadas para cada cliente, proporcionando uma integração fluida e eficiente em diversos processos empresariais. Um exemplo notável é a parceria com a agência Baronesa, onde o briefing inicial agora é totalmente integrado à IA, gerando respostas precisas e bem elaboradas para cada pergunta. Além disso, a Liga Digital lançou o “Atendente A Chef em Casa”, um chatbot criado na plataforma ChatGPT, que oferece suporte personalizado e eficiente para empresas do ramo de gastronomia.

Relevância e Impacto da IA Personalizada

A adoção de IA personalizada tem mostrado um impacto significativo no mercado global. De acordo com um relatório da IDC, os investimentos em inteligência artificial devem alcançar US$ 97,9 bilhões até 2023, representando um crescimento de mais de 28% ao ano. No Brasil, a aplicação de IA em diversos setores vem crescendo exponencialmente. A Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil destacou que, em 2022, 52% das empresas brasileiras já utilizavam alguma forma de inteligência artificial, com expectativa de crescimento contínuo.

A Liga Digital vem se destacando ao criar soluções de IA que não apenas otimizam processos, mas também aumentam a satisfação e a fidelização dos clientes. Meriely Basilio, cofundadora da Liga Digital, comentou sobre a importância dessas inovações: “A integração de IA personalizada permite que nossos clientes tenham uma resposta imediata e precisa para suas necessidades, transformando a experiência de atendimento ao cliente em algo mais ágil e eficiente.”

Casos de Sucesso

A agência Baronesa Relações Públicas é um exemplo de como a IA personalizada pode revolucionar o processo de atendimento. Com a integração da IA nos briefings iniciais, a agência conseguiu reduzir o tempo de resposta em 60% e aumentar a precisão das informações fornecidas aos clientes. Flávio Calmon, cofundador da Liga Digital, ressaltou a importância dessa inovação: “A tecnologia de IA adaptada que desenvolvemos permite que nossos clientes tenham uma vantagem competitiva significativa, fornecendo respostas detalhadas e específicas que antes demandavam muito mais tempo e recursos humanos.”

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Outro caso de sucesso é o chatbot “Atendente Chef em Casa”, desenvolvido para empresas do setor gastronômico. A ferramenta utiliza a plataforma ChatGPT para oferecer suporte personalizado, desde recomendações de pratos até a gestão de pedidos. Este chatbot não só melhora a experiência do cliente, mas também libera tempo precioso para os funcionários focarem em outras tarefas importantes.

Números da IA no Brasil e no Mundo

Os números globais e nacionais destacam o crescimento e a relevância da IA. A McKinsey & Company estimou que a inteligência artificial poderia adicionar até US$ 13 trilhões à economia global até 2030, aumentando o PIB mundial em 1,2% ao ano. No Brasil, a consultoria PwC prevê que a adoção de IA pode incrementar o PIB em até 4% até 2030, destacando o país como um importante player na revolução digital.

Com a Liga Digital na vanguarda da aplicação de IA personalizada, empresas em diversos setores estão testemunhando melhorias significativas em eficiência e satisfação do cliente. As soluções inovadoras desenvolvidas por Meriely Basílio e Flávio Calmon demonstram como a tecnologia pode ser um poderoso aliado na transformação digital, trazendo resultados tangíveis e duradouros para negócios em todo o mundo.

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Convenção Digital: Um Marco no Marketing Digital e iGaming em São Paulo

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São Paulo, [05-07-2024] – No coração da maior cidade do Brasil, a Convenção Digital se destaca como um evento imperdível para profissionais de marketing digital e iGaming. Este evento, realizado anualmente, tornou-se um ponto de encontro essencial para aqueles que buscam inovação, aprendizado e networking em um ambiente dinâmico e inspirador.

REPRODUÇAO YouTube https://youtube.com/@convencaodigital2024?si=zD42SaDf5Wv5o_C3

A Experiência da Convenção Digital

A Convenção Digital não é apenas um evento, mas uma experiência completa que oferece uma plataforma única para a imersão no mundo do marketing digital e do iGaming. Com mais de 50 palestras e duas feiras de negócios, os participantes têm a oportunidade de explorar as últimas tendências, estratégias inovadoras e ferramentas de ponta que estão moldando o futuro dessas indústrias.

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Palestras Inspiradoras

Um dos grandes destaques da Convenção Digital são suas palestras. Mais de 50 sessões com especialistas renomados oferecem insights valiosos sobre as mais recentes tendências e inovações no marketing digital e no iGaming. Os participantes podem aprender diretamente com líderes do setor, obtendo conhecimentos que podem ser aplicados imediatamente em suas carreiras e negócios.

Feiras de Negócios

As duas feiras de negócios que ocorrem durante a Convenção Digital são um ponto de encontro vital para empresas e profissionais. Estes eventos proporcionam um ambiente propício para a criação de novas parcerias, a exploração de oportunidades de negócios e a troca de ideias inovadoras. As feiras são uma vitrine para as mais recentes tecnologias e serviços, oferecendo uma visão abrangente do que está por vir.

Networking de Alto Nível

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A Convenção Digital preza pela experiência do cliente, proporcionando momentos de descontração e networking em um ambiente informal e acolhedor. Os participantes podem se conectar durante o happy hour, desfrutando de um espaço exclusivo com buffet, open bar e DJ. Essas interações são fundamentais para a construção de redes de contato valiosas e para a colaboração entre profissionais do setor.

Importância e Impacto

A importância da Convenção Digital vai além do evento em si. Ela representa um marco na forma como os profissionais de marketing digital e iGaming interagem, aprendem e evoluem. Ao oferecer um espaço para a troca de conhecimento e experiências, a Convenção Digital contribui para o avanço e a profissionalização dessas indústrias no Brasil e na América Latina.

O principal objetivo ao destacar a Convenção Digital é ressaltar sua relevância e impacto no setor, incentivando mais pessoas a se inscreverem e participarem. A Convenção Digital é o lugar onde grandes ideias se encontram e onde o futuro do marketing digital e do iGaming é moldado. Ao captar leads valiosos e alcançar um público mais amplo, o evento continua a crescer e a influenciar positivamente o mercado.

Para mais informações sobre a Convenção Digital, visite www.convencaodigital.com.

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Residência Atual: São Paulo

Setores de Atuação: Marketing Digital e iGaming

Redes Sociais: Instagram @convencaodigital

A Convenção Digital é mais do que um evento; é uma oportunidade transformadora para profissionais e empresas se conectarem, aprenderem e prosperarem. Não perca a chance de fazer parte deste marco no marketing digital e iGaming em São Paulo.

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Kleber Webster e a Revolução Verde da Tesla

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A Revolução Silenciosa: Como a Tesla Lucra sem Vender Carros

A Tesla, liderada pelo visionário Elon Musk, não apenas revolucionou o mercado de veículos elétricos, mas também encontrou uma fonte lucrativa de receita que não envolve a venda direta de seus carros. Kleber Webster visitou recentemente a sede da Tesla em Genebra, na Suíça, e revelou os bastidores dessa estratégia inteligente.

O Mercado Oculto dos Créditos de Carbono

  • O Jogo dos Números:
  • A Tesla gera créditos de carbono por meio de suas operações sustentáveis, como a produção de veículos elétricos e a implementação de soluções de energia limpa .
  • Esses créditos são vendidos a outras montadoras que não conseguem cumprir suas metas de emissão.
  • Em 2022, a Tesla registrou um faturamento recorde de US$ 1,77 bilhão com a venda desses créditos .
  • O Futuro Verde:
  • No ano passado, a venda desses créditos ultrapassou a marca impressionante de US$ 103,8 bilhões .
  • O Enigma dos Compradores:
  • A Tesla mantém em sigilo a lista de montadoras que adquirem seus créditos de carbono.
  • Rumores sugerem que gigantes como a General Motors e a Chrysler estão entre os compradores .
  • Ironicamente, outras fabricantes indiretamente financiam a Tesla, sua concorrente no mercado de carros elétricos.

Kleber Webster, ao visitar a Tesla, destacou a importância desse mercado emergente para a indústria automobilística e o meio ambiente. A estratégia da Tesla prova que, às vezes, os maiores lucros vêm de onde menos esperamos: nos bastidores, nos créditos de carbono que movem o mundo silenciosamente em direção a um futuro mais verde.

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Dora Puig, a corretora de imóveis ‘Número 1’ de Miami, agora tem o Brasil como uma de suas prioridades

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Dora foi eleita corretora de imóveis ‘Número 1’ em Miami-Dade de 2017 a 2023 pelo Estudo Verificado da Real Trends, publicado pelo The Wall Street Journal

Dora Puig é uma mulher pioneira que traçou um caminho rumo ao sucesso, redefinindo padrões e estabelecendo recordes em todo o Condado de Miami-Dade e regiões. A trajetória de Puig começou no início dos anos 1990 em Beverly Hills, Califórnia, onde aprimorou suas habilidades no mercado imobiliário de alto padrão antes de retornar às suas raízes no Sul da Flórida.

Desde então, ela tem sido fundamental na realização de mais de 5,5 bilhões de dólares em vendas ao longo da carreira, especializando-se em propriedades exuberantes à beira-mar e condomínios nos mais cobiçados territórios residenciais de Miami.

Dora foi classificada como a corretora de imóveis ‘Número 1’ em Miami-Dade nos anos: 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023, pelo Estudo Verificado da Real Trends, publicado pelo The Wall Street Journal.

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Além do reconhecimento local, a influência de Puig se estende nacionalmente, garantindo posições de destaque nos rankings de equipes pequenas por volume total de dólares, destacando sua expertise e habilidade estratégica incomparáveis.

A trajetória de Dora Puig no topo do mercado imobiliário de luxo é marcada por marcos impressionantes. Desde fechar 1,6 bilhão em transações de 2021 a 2023, até liderar projetos multimilionários em Fisher Island, um dos locais mais luxuosos dos EUA.

Puig atuou como diretora de vendas e marketing em projetos icônicos de condomínios como Bristol Tower, Santa Maria e Palazzo Del Sol em Fisher Island, moldando o skyline de Miami com cada empreendimento.

Reconhecida como uma das “25 Mulheres de Negócios Mais Influentes” pelo South Florida Business Journal em 2018, seu impacto é transformador.

Como Fundadora da Luxe Living Realty, uma empresa boutique que dispõe de três moderadíssimos escritórios localizados em Lincoln Road, no bairro South of 5th Street e em Fisher Island, Puig continua a redefinir a corretagem imobiliária de luxo de Miami.

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Contando com uma carteira de clientes repleta de americanos, europeus e latinos, Dora agora está com seus olhos voltados para o Brasil, motivada em especial pela predileção que os investidores brasileiros têm pelo estado da Florida.

Carla Castello Branco reforça o time

Preocupada aos detalhes, Dora acaba de convidar para se juntar ao time, a realtor – corretora – brasileira Carla Castello Branco, alguém de muito bom gosto e que conhece profundamente o que pessoas refinadas buscam como investimento ou moradia.

A equipe da Luxe Living Realty estará pronta para atender, agora em português, aos brasileiros que buscam as melhores e mais seguras oportunidades de investimento nos EUA.

Mais informações:
cbranco@luxelivingmiami.com
www.luxelivingmiami.com

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