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Maximizando a Eficiência: Gestão Estratégica de TI para Transformação Digital em Pequenas e médias empresas (PMEs)

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* Ana Cristina Arenales Delmaschio

A transformação digital é um imperativo estratégico para pequenas e médias empresas (PMEs). Em um cenário de rápida evolução tecnológica e crescente competitividade, a capacidade de adaptar-se e inovar através da digitalização pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Este artigo explora os benefícios, desafios e estratégias para a implementação eficaz da transformação digital em PMEs, oferecendo insights práticos.

As PMEs desempenham um papel crucial na economia global, representando aproximadamente 50% do PIB mundial e empregando cerca de 70% da força de trabalho global. Nos Estados Unidos, as PMEs representam cerca de 44% do PIB e criam dois terços de todos os novos empregos nas últimas décadas, além de serem responsáveis por 98% de todos os exportadores identificados, apoiando cerca de 4 milhões de empregos através de exportações diretas e indiretas​
A adoção de tecnologias digitais permite que PMEs automatizem processos repetitivos, reduzindo erros e aumentando a eficiência. Por exemplo, o uso de sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e plataformas de automação pode simplificar as operações e liberar recursos para atividades mais estratégicas. Segundo a Accenture, a transformação digital aumenta a agilidade empresarial e desbloqueia novo valor para funcionários, clientes e acionistas.
A experiência positiva do cliente é um dos principais benefícios da transformação tecnológica. As ferramentas digitais permitem que as empresas personalizem as interações com os clientes, criando experiências mais envolventes e satisfatórias. A análise de dados em tempo real possibilita que as PMEs ajustem suas ofertas de produtos e serviços com base nas preferências dos clientes, aumentando a lealdade e a satisfação. Conforme apontado pela Bigscal, as PMEs podem usar canais digitais para interagir com os clientes em tempo real, oferecendo suporte e assistência de maneira contínua.

Outro impacto positivo é a redução de custos. A digitalização pode reduzir significativamente os custos operacionais das PMEs. A implementação de soluções baseadas em nuvem, por exemplo, elimina a necessidade de uma infraestrutura física extensa, enquanto plataformas de colaboração online reduzem a necessidade de viagens e espaços de escritório. Além disso, a digitalização permite uma alocação mais eficaz de recursos, minimizando desperdícios e otimizando investimentos. A automação dos dados possibilita que os recursos humanos se concentrem em tarefas que demandam maior intelecto, potencializando a eficiência operacional.

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Por meio da transformação digital, as PMEs podem aumentar sua competitividade e inovação. A capacidade de inovar rapidamente é essencial para a competitividade dessas empresas, fornecendo as ferramentas necessárias para acompanhar as tendências do mercado e se adaptar rapidamente às mudanças. Empresas que adotam tecnologias emergentes, como inteligência artificial, análise de dados, centralização de informações e integração com diversas áreas e plataformas tecnológicas em um único sistema, conseguem competir de forma mais eficaz com empresas maiores. De acordo com o Fórum Econômico Mundial, a transformação digital nivela o campo de jogo, permitindo que as PMEs aproveitem novas oportunidades de crescimento e eficiência.

Mas quais são os Desafios da Transformação Digital?

Limitação de recursos: Muitas PMEs enfrentam desafios financeiros e de recursos ao tentar implementar a transformação digital. A falta de capital para investir em novas tecnologias e a escassez de habilidades digitais entre os funcionários podem dificultar a transição. Embora a transformação digital possa aumentar a receita e a lucratividade, as PMEs com reservas de capital inadequadas podem lutar para acompanhar o ritmo.

Gestão de mudanças: A transformação digital requer uma mudança cultural significativa dentro das organizações. Os funcionários podem resistir a novas tecnologias e processos, especialmente se não estiverem adequadamente treinados ou cientes dos benefícios. Segundo a Accenture, a transformação digital bem-sucedida exige uma abordagem colaborativa e experimental, que envolva toda a organização e promova uma mentalidade de inovação.

Segurança e conformidade: A adoção de tecnologias digitais aumenta a exposição das PMEs a riscos de segurança cibernética. Proteger dados sensíveis e cumprir regulamentos de privacidade é crucial para evitar violações e manter a confiança dos clientes. A implementação de medidas robustas de segurança cibernética e a garantia de conformidade com padrões regulatórios são essenciais para mitigar esses riscos.

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E quais são as Estratégias para Implementar a Transformação Digital nas PMEs?

Avaliação e Planejamento: Por meio de uma gerente de projetos estratégico de TI, o primeiro passo para a transformação digital é avaliar o estado atual da empresa e identificar áreas que podem se beneficiar da digitalização. Criar um plano detalhado que delineie os objetivos, os recursos necessários e as etapas de implementação é essencial. As empresas devem investir em soluções digitais escaláveis e fornecer treinamento adequado aos funcionários para garantir uma transição suave.

Adoção de Metodologias: A definição das metodologias para a implementação da transformação digital e de extrema importância, as ágeis, são particularmente eficazes para gerenciar projetos de transformação digital. Essas abordagens permitem que as empresas implementem mudanças incrementais e ajustem rapidamente suas estratégias com base no feedback contínuo. A adoção de metodologias ágeis pode melhorar a eficiência operacional e permitir uma resposta rápida às mudanças do mercado.

Parcerias estratégicas: Colaborar com fornecedores de tecnologia, consultorias e ou profissionais especializados em gestão de projetos estratégicos de TI que podem acelerar o processo de transformação digital. Parcerias estratégicas fornecem acesso a conhecimentos especializados e recursos que podem não estar disponíveis internamente. As PMEs devem buscar parceiros confiáveis que possam fornecer soluções personalizadas e suporte contínuo durante a implementação.

Foco na experiencia do Cliente: Colocar o cliente no centro da estratégia de transformação digital é crucial para o sucesso a longo prazo. As PMEs devem usar tecnologias digitais para entender melhor as necessidades e preferências dos clientes e personalizar suas ofertas de produtos e serviços. A análise de dados em tempo real, a integração de dados são ferramentas poderosas para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade.

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Em conclusão a transformação digital por meio de projetos estratégicos de TI, é um processo desafiador, mas essencial para as PMEs que desejam permanecer competitivas e crescer em um mercado em constante evolução. Embora existam obstáculos significativos, os benefícios da digitalização — incluindo maior eficiência, melhor experiência do cliente, redução de custos e aumento da competitividade — superam os desafios. Ao adotar estratégias eficazes e aproveitar as tecnologias emergentes, as PMEs podem não apenas sobreviver, mas prosperar na era digital.

Para gerentes de projetos estratégico de TI, a chave para uma transformação digital bem-sucedida está em planejar cuidadosamente, adotar abordagens ágeis, buscar parcerias estratégicas e manter o foco nas necessidades dos clientes. Com essas estratégias, as PMEs estarão bem-posicionadas para aproveitar as oportunidades da economia digital e alcançar um crescimento sustentável.

*Ana Cristina Arenales Delmaschio é uma líder na Gestão de Projetos Estratégicos de TI para Transformação Digital, com mais de 25 anos de experiência em âmbito nacional e internacional. Nos Estados Unidos, sua experiência e conhecimentos foram comprovadamente reconhecidos como equivalentes a um Master of Science in Project Management, sua trajetória é marcada por significativas transformações desde pequenas e médias empresas até grandes corporações globais. Ocupou posições de destaque nas indústrias da construção,educação, varejo e consultoria de IT Services e IT Consulting pela renomada Capgemini.

Ao longo de sua carreira, liderou projetos que impulsionaram a eficiência operacional,otimizaram processos internos para reduzir custos, promovem inovação com impacto diretamente no crescimento de receitas, assim como geraram dados cruciais, principalmente financeiros, para decisões estratégicas. Esteve envolvida em projetos de larga escala, desde a construção do planejamento estratégico até a implementação de sistemas tecnológicos.

Atualmente residindo nos Estados Unidos, com uma combinação única de habilidades técnicas e de liderança, sendo valorizada e reconhecida na gestão de projetos estratégicos de TI no campo da transformação digital, continua a liderar, engajar, inspirar equipes e organizações a alcançar novos patamares.

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Para mais informações, acesse https://www.linkedin.com/in/anacristinadelmaschio

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Expo Peças 2024 quer fomentar o empreendedorismo feminino no setor automotivo

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De acordo com o Sebrae Goiás, o número de mulheres empreendedoras no estado cresceu 20% nos últimos cinco anos

O empreendedorismo feminino tem mostrado uma crescente participação na economia brasileira. Dados do Sebrae revelam que as mulheres já representam cerca de 34% dos donos de negócios no Brasil, com um aumento significativo nos últimos anos. Em Goiás, esse cenário se reflete com ainda mais força. O estado destaca-se pelo incentivo ao empreendedorismo feminino, com diversas iniciativas e programas de apoio.

De acordo com o Sebrae Goiás, o número de mulheres empreendedoras no estado cresceu 20% nos últimos cinco anos. Em Goiânia, cerca de 40% dos micro e pequenos negócios são liderados por mulheres, um reflexo do dinamismo e da força das empreendedoras locais. Essas mulheres atuam em diversos setores, incluindo o automotivo, que tradicionalmente era dominado por homens.

A Expo Peças 2024, que acontecerá nos dias 5, 6 e 7 de setembro no Centro de Convenções de Goiânia, vem para fortalecer ainda mais esse movimento. Com a expectativa de atrair 50 mil visitantes e movimentar R$ 100 milhões em negócios, a feira se consolidou como o maior evento de reparação automotiva do Centro-Oeste.

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Incentivando a participação feminina

Um dos principais focos desta edição é o incentivo ao empreendedorismo feminino no setor automotivo. O Espaço Mulher foi criado para proporcionar um ambiente acolhedor e de apoio às empreendedoras, permitindo que elas tragam suas famílias enquanto participam das atividades da feira. “Este espaço é fundamental para que as mulheres possam se sentir confortáveis e incluídas, facilitando sua participação ativa no evento”, diretora de marketing da Expo Peças, ao ressaltar também o Espaço Kids, que completa o combo de serviços pensado para a família completa.

Além disso, a Expo Peças conta com uma forte parceria com o Sebrae, que promove diversas palestras e workshops voltados para o desenvolvimento profissional das mulheres. A programação da feira inclui 24 palestras gratuitas, muitas delas focadas em temas relevantes para as empreendedoras, como gestão de oficinas, marketing digital e novas tecnologias no mercado automotivo.

Impacto e Oportunidades

Aline reforça que a presença delas em iniciativas como a Expo Peças é crucial para o fortalecimento do empreendedorismo feminino em áreas tradicionalmente dominadas por homens. “Além de fornecer conhecimento técnico e de gestão, a feira oferece um espaço de networking e troca de experiências, essenciais para o sucesso dessas empreendedoras”, pontua Aline.

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Paulo Miranda, diretor comercial da Expo Peças, ressalta a importância do evento: “A Expo Peças é uma plataforma não apenas para negócios, mas também para promover a inclusão e a inovação. Nosso objetivo é criar um ambiente onde as mulheres possam se destacar e contribuir significativamente para o setor automotivo”.

A Expo Peças 2024 promete ser um marco para o setor automotivo, reunindo inovações, tendências e, principalmente, promovendo a inclusão e o crescimento das mulheres no mercado. Com uma programação rica e diversificada, o evento é uma oportunidade imperdível para quem busca se atualizar e expandir seus negócios no ramo de reparação automotiva.

Serviço:
Expo Peças 2024
Datas: 05/09 e 06/09 (15h às 21h) e 07/09 (13h às 20h)
Local: Centro de Convenções de Goiânia – Centro
Informações: https://www.expopecas.com.br/
Entrada gratuita com doação de alimento não perecível
#ExpoPeças2024 #ConhecimentoÉPoder #ReparoAutomotivo #Goiânia

Fotos: Divulgação

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Terceirização x Contratação Direta: Qual a melhor opção para trabalhadores e empresas? Especialista explica!

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(Dra. Juliane Garcia de Moraes, advogada trabalhista)

A escolha entre trabalho terceirizado e direito é uma questão relevante tanto para empregadores quanto para trabalhadores, impactando diretamente os direitos, deveres e a relação de trabalho estabelecida. Juliane Garcia de Moraes, advogada especializada em direito trabalhista do escritório Moraes Advocacia, esclarece as principais diferenças entre essas modalidades e o que elas implicam para os trabalhadores.

Trabalho Direto

No trabalho direto, o trabalhador é contratado diretamente pela empresa onde irá prestar seus serviços. Isso significa que a relação de emprego é estabelecida entre o trabalhador e a empresa, regida pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

“Os trabalhadores contratados diretamente têm um vínculo empregatício claro com a empresa, o que lhes garante uma série de direitos, como férias remuneradas, 13º salário, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), licença-maternidade/paternidade e aviso prévio,” explica Juliane.

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Além disso, esses trabalhadores têm acesso a benefícios adicionais que a empresa possa oferecer, como planos de saúde, vale-alimentação, e participação nos lucros. A responsabilidade pelo cumprimento dessas obrigações é inteiramente da empresa contratante.

Trabalho Terceirizado

No caso do trabalho terceirizado, o trabalhador é contratado por uma empresa de terceirização, que o coloca para prestar serviços em outra empresa. A empresa terceirizada é responsável pelo pagamento de salários e cumprimento de obrigações trabalhistas.

“A terceirização é permitida para qualquer atividade da empresa contratante, inclusive para a atividade-fim, desde a reforma trabalhista de 2017,” ressalta Juliane. “Os trabalhadores terceirizados têm direito aos mesmos benefícios e condições de trabalho dos empregados diretos da empresa tomadora de serviços, desde que sejam inerentes às funções que desempenham.”

Direitos e Deveres

Juliane destaca que, apesar das diferenças no vínculo empregatício, os trabalhadores terceirizados também têm direitos assegurados pela CLT, como férias, 13º salário, FGTS, e outros benefícios. A diferença está na responsabilidade sobre o cumprimento desses direitos, que recai sobre a empresa terceirizadora.

“A empresa contratante deve zelar para que a empresa terceirizadora cumpra suas obrigações trabalhistas. Caso contrário, ela pode ser responsabilizada solidariamente,” afirma a advogada. “Por isso, é essencial que as empresas contratantes escolham prestadoras de serviços idôneas e que estejam em conformidade com a legislação.”

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Implicações para o Trabalhador

As principais implicações para o trabalhador estão na segurança e na estabilidade do emprego. Trabalhadores diretos tendem a ter maior estabilidade, já que estão integrados ao quadro de funcionários da empresa e podem ter mais oportunidades de crescimento interno.

“Trabalhadores terceirizados, por outro lado, podem enfrentar maior rotatividade e menos estabilidade no emprego, dependendo da empresa terceirizadora e das demandas do mercado,” comenta Juliane. “No entanto, a terceirização pode ser uma porta de entrada para o mercado de trabalho, especialmente em setores com alta demanda por mão de obra especializada.”

A decisão entre contratar diretamente ou terceirizar deve ser cuidadosamente avaliada pelas empresas, levando em conta aspectos econômicos, estratégicos e legais. Para os trabalhadores, é importante entender seus direitos em ambas as modalidades e buscar sempre a formalização da relação de trabalho para garantir a proteção trabalhista.

“A clareza sobre os direitos e deveres de cada modalidade de contratação é fundamental para evitar conflitos e garantir um ambiente de trabalho justo e equilibrado,” conclui Juliane Garcia de Moraes.

A especialista enfatiza a importância de consultar um advogado trabalhista em caso de dúvidas ou problemas na relação de trabalho, para assegurar que todos os direitos sejam respeitados e que qualquer irregularidade seja devidamente corrigida.

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Sobre a Dra Juliane Moraes e o escritório Moraes Advocacia

A Dra. Juliane Garcia de Moraes é uma destacada advogada trabalhista com mais de 15 anos de experiência na área, tornando-se uma referência nacional, especialmente em questões ligadas à saúde no trabalho. Sua formação acadêmica é sólida, com graduação pela Fundação Eurípedes Soares da Rocha, Univem, em Marília-SP, e aprimoramento através de cursos de especialização e extensão pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) e pela Escola Superior de Advocacia da Ordem dos Advogados do Brasil (ESA-OAB).

Desde 2008, a Dra. Juliane dedica-se à defesa de bancários, com atuação destacada tanto em direitos individuais quanto coletivos do trabalho. Sua expertise inclui uma colaboração significativa junto à AGEBB – Associação dos Gerentes do Banco do Brasil, onde tem contribuído para a promoção e defesa dos direitos dos trabalhadores do setor bancário.

À frente do escritório Moraes Advocacia, a Dra. Juliane Garcia de Moraes e sua equipe oferecem serviços jurídicos especializados em direito trabalhista, direito trabalhista bancário, direito civil e direito digital. O escritório é reconhecido pela sua ampla experiência e pela abordagem personalizada na solução de casos, muitos dos quais de grande repercussão no cenário nacional.

Para mais informações sobre a Dra. Juliane Garcia de Moraes e o escritório Moraes Advocacia, acesse o site https://moraes-advocacia.com

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​​Explosão de Demandas por Cargas Fracionadas em Datas Festivas Impulsiona Plataforma do Transvias

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O Carnaval lidera o crescimento: Rio de Janeiro com 26,4%, Salvador com 89,19%, Recife com 73,26%

O crescimento expressivo do uso da plataforma do Transvias para buscas de transportadoras de cargas compartilhadas tem se destacado especialmente em datas festivas. Comemorando a popularidade dessas festividades, o Transvias tem registrado números impressionantes, refletindo o aumento da movimentação de cargas e a demanda por serviços logísticos eficientes.

Carnaval: um salto no transporte de mercadorias

Durante o Carnaval, os principais destinos festivos registraram aumentos significativos na demanda por transportadoras de cargas compartilhadas. O Rio de Janeiro observou um crescimento de 26,4% de 2023 para 2024, enquanto Salvador surpreendeu com um aumento de 89,19%. Recife também não ficou atrás, apresentando um crescimento de 73,26%.

“Esses números destacam a importância do Carnaval para a economia e a necessidade de um transporte eficiente para atender à demanda crescente,” afirma Célio Martins, gerente de novos negócios no Transvias. “A plataforma da Transvias tem sido essencial para conectar empresas e transportadoras de forma ágil e segura.”

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Boi Bumbá e Bumba Meu Boi: Tradições que movimentam economias locais

Outro destaque é a tradicional festa do Boi Bumbá em Manaus-AM, que apresentou um crescimento de 26,4% na busca por transportadoras de cargas fracionadas. Já a festa do Bumba Meu Boi em São Luís, Maranhão, viu um aumento de 55,15%, evidenciando a relevância dessas celebrações para as economias locais.

“As festividades regionais como o Boi Bumbá e o Bumba Meu Boi são pilares culturais que também têm um grande impacto econômico,” explica Célio Martins. “O aumento na busca por transportadoras durante esses eventos reflete a vitalidade dessas tradições.”

São João: aumentos expressivos no Nordeste

No São João, celebrado em várias partes do Nordeste, os números também são promissores. Caruaru, Pernambuco, teve um crescimento de 27,40%, enquanto Petrolina registrou um aumento de 34,20%. Campina Grande, Paraíba, e Aracaju, Sergipe, mostraram crescimentos de 15,93% e 7,10%, respectivamente.

“O São João é uma festa que atrai milhares de pessoas e gera uma movimentação intensa de mercadorias,” diz Martins. “O Transvias se orgulha de facilitar esse fluxo, garantindo que todos os produtos cheguem ao seu destino a tempo para as celebrações.

Impacto econômico e futuro

O crescimento no uso da plataforma da Transvias não apenas destaca a importância das festividades culturais para a economia, mas também sublinha a eficácia de soluções logísticas modernas para atender à demanda crescente.

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“Estamos comprometidos em continuar aprimorando nossa plataforma para atender às necessidades de nossos clientes, especialmente durante períodos de alta demanda,” conclui Célio Martins. “O Transvias continuará sendo um parceiro confiável para empresas que necessitam de serviços de transporte eficientes e de qualidade.”

Com essas datas festivas movimentando a economia e as comunidades locais, o Transvias se estabelece como um player crucial no setor de logística, conectando necessidades e soluções de maneira eficiente e inovadora.

Sobre o Transvias

Fundado em 1951, o Transvias se consolidou como o principal guia de transportes do Brasil. Com a missão de facilitar o redespacho de carga em todo o território nacional e no Mercosul, o Transvias é uma ferramenta indispensável para conectar indústrias, comércios e transportadoras. O guia oferece uma plataforma abrangente, tanto em sua versão impressa, que circula semestralmente, quanto na sua versão online, sempre atualizada.

O Transvias mantém um extenso cadastro atualizado com mais de 12 mil transportadoras, cobrindo mais de 1.4 milhão de rotas em todo o país. Esta rede extensa permite uma eficiente conexão entre transportadoras e clientes em todos os estados do Brasil, aumentando a eficácia e agilidade nas transações comerciais e no transporte de cargas. Especializado no transporte de cargas fracionadas, o Transvias atende à crescente demanda de empresas e indivíduos que necessitam de transporte para quantidades menores de produtos. Este sistema é crucial para setores como e-commerce, varejo e indústria, e oferece vantagens como transparência nas negociações de frete e eficiência na entrega de mercadorias.

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O Transvias desempenha um papel vital na economia brasileira, facilitando não apenas transações comerciais, mas também contribuindo significativamente para o crescimento econômico do país. O mercado de carga fracionada, essencial no setor logístico brasileiro, representa cerca de 61% do total do transporte de cargas no país, com um movimento anual de mais de U$70 bilhões.

Para mais informações, visite o site do Transvias:  https://www.transvias.com.br

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