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De gestão de dados a fraudes: operadoras de saúde investem na transformação digital Uso da tecnologia personaliza atendimento, reduz perdas com no-show e prejuízos com fraude

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A transformação digital assumiu um papel de protagonismo na área da saúde e os investimentos são crescentes. De acordo com a TechTarget, 41% das organizações do setor aumentaram seu orçamento de TI somente no ano passado. A busca é pela transformação digital completa, sendo Automação, Inteligência Artificial e ciência de dados as prioridades de investimento para 30% dos entrevistados. Já estudo da Phillips sobre o futuro da saúde, mostra que a Inteligência Artificial, a análise preditiva e o uso de dados são as tendências para o próximo biênio. Em relação à IA, 72% dos gestores planejavam investir nessa área em 2022 e a projeção é que o percentual chegue a 94% neste ano.

A tendência foi vislumbrada pelo empresário João Renato Côrtes de Barros Silveira, conhecido por seus investimentos de sucesso no setor de saúde. Ex-proprietário da Lafe e fundador da ProEcho, vendidas respectivamente para o Grupo Fleury, em 2018, e para o Grupo Alliança, em 2023, o hoje CEO da empresa de diagnósticos médicos do Rio de Janeiro Starlab, acaba de voltar suas apostas para digitalização dos cuidados médicos ao anunciar a aquisição do app Bonsai. O objetivo é fortalecer o ecossistema digital das empresas e parceiras do grupo, oferecendo novos benefícios e serviços à uma base de 7 milhões de usuários.

“Acredito muito no Bonsai, é uma poderosa ferramenta de administração da saúde da família. Ele permitirá através de seu desenvolvimento, a forte inclusão de inteligência artificial, o acompanhamento dos diagnósticos, tratamentos e evoluções das etapas da vida humana. Poderemos desde controlar o período menstrual/fértil como acompanhar nossos avós remotamente. Todos os exames, todos os prazos, todas as recomendações em um único lugar. Este é o futuro!” afirma Silveira.

Grandes corporações também têm visto a tecnologia como forma de alavancar resultados. A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, projeta alcançar uma economia de R$ 5 milhões por ano, a partir de 2024 com a adoção da tecnologia antifraude da Neurotech, uma empresa B3, especialista na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial e Big Data.

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“O combate às fraudes é um grande desafio que a Saúde Suplementar vem enfrentando no Brasil. Em outubro de 2022, a FenaSaúde denunciou um esquema que custava R$ 40 milhões em reembolsos solicitados por empresas de fachada. Por isso, aqui na Seguradora estamos investindo em tecnologia e em parceiros para combater essas ações que prejudicam todo o ecossistema, afetando operadoras, prestadores e beneficiários”, comenta Wilson Leal, Diretor Executivo de Mercado e Tecnologia da Seguros Unimed.

Menos de um ano desde a implementação e desenvolvimento da solução junto a algumas das maiores Operadores de Saúde do país, a Neurotech conseguiu evitar perdas superiores a R$ 30 milhões relacionadas a tentativas maliciosas de recebimento ilegal de recursos por meio de golpes nos pagamentos de reembolsos.

As ferramentas baseadas em IA também podem reduzir outro problema que traz prejuízos financeiros e de tempo aos hospitais e clínicas: as faltas em consultas e outros procedimentos previamente agendados. Levantamento feito pela Botdesigner, healthtech especializada no desenvolvimento de soluções de Chatbots Omnichannel para o segmento, mostrou que, com a utilização de um sistema de confirmação automatizada, seja por Whatsapp ou ligação telefônica, a taxa mensal de não comparecimento (no-show) de pacientes pode ser reduzida pela metade, diminuindo os prejuízos no balanço anual.

Através de sua base de clientes, a empresa analisou o funcionamento de um hospital com cerca de 70 médicos em seu corpo clínico e que cobra, em média, R$ 80 por atendimento. Por mês, são aproximadamente 20 mil agendamentos. Em um cenário sem a tecnologia de confirmação, esse hospital apresentou 4.400 faltas (taxa de não comparecimento de 22%), o que pode gerar um prejuízo mensal de R$ 352.000,00 e anual de R$ 4.224.000,00. Já no cenário com a adoção da confirmação automatizada, a taxa de não comparecimento é reduzida a 11%, sendo 2.200 faltas. O prejuízo mensal fica em R$ 176.000,00 e o anual em R$ 2.112.000,00, uma queda de 50%.

“O sistema viabiliza contatos anteriores ao momento da consulta e/ou exame para lembrar ao usuário sobre o agendamento. Essa interação com o robô já é adaptada às necessidades do cliente e serve como um complemento ao trabalho dos atendentes reais que, paralelamente, podem dar sequência a outros agendamentos de maneira mais fluida”, explica Frederico de Souza, CEO da Botdesigner.

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O uso da tecnologia também acaba por minimizar, inclusive, o risco do vazamento de dados, pois reduz o acesso dos colaboradores a informações críticas que acabam quebrando o sigilo. A gestão das pessoas é o maior dos desafios e tem levado a investimentos no treinamento dos colaboradores, demanda sentida pela DeServ Academy..

“Muitas pessoas acabam acessando as informações de um determinado paciente ou de um titular de dados, o que abre margem para a quebra da confidencialidade. Este cenário aumenta a demanda por treinamentos daqueles que lidam com os dados sensíveis. Muitas vezes, não é que houve a quebra de alguma informação que estava em algum sistema ou erro de algum controle técnico de segurança, mas uma vulnerabilidade humana que acaba vazando informações sobre determinado paciente como fofoca mesmo”, explica a sócia da DeServ Academy, Bruna Fabiane da Silva.

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Henrique Douglas, CEO da DOUG FILMES, Inspira Empreendedores em Palestra na Google

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Henrique Douglas, mais conhecido como Doug, CEO da DOUG FILMES, foi o convidado especial para uma palestra realizada no prédio da Google em São Paulo, promovida pelo YouTube em parceria com a ONERPM. O evento reuniu grandes empresários, artistas e representantes de renomadas produtoras da indústria musical.

Durante sua apresentação, Doug compartilhou sua trajetória de sucesso na música e como conseguiu impulsionar a carreira de diversos artistas sob sua gestão. Com um discurso motivador, ele nostalgiou os presentes ao relatar suas experiências de superação e os desafios enfrentados ao longo de sua carreira.

A palestra foi um verdadeiro convite à reflexão sobre a perseverança e a inovação no mundo do entretenimento, deixando uma mensagem inspiradora para todos os empreendedores e artistas presentes. O evento destacou não apenas o sucesso de Doug, mas também a importância do trabalho colaborativo na construção de uma indústria musical mais forte e diversificada.

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Cinépolis dará photocard exclusivo para quem comprar ingresso de Jung Kook: I Am Still

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*O documentário, que apresenta a ascensão de Jung Kook como artista global, estreia em 18 de setembro nas salas da Cinépolis.

*A pré-venda dos ingressos já começou.

Além de fazer parte de uma das bandas mais importantes do K-pop atualmente, Jung Kook lançou seu álbum solo de estreia com sucessos instantâneos, como “3D” e “Standing Next To You”. No dia 18 de setembro, o público terá a oportunidade de acompanhar de perto a jornada pessoal desse artista que se tornou um ícone pop do século 21, através do documentárioJung Kook: I Am Still”, apresentado pela Cinépolis +QUE CINE. O filme reserva surpresas que serão reveladas nos dias que antecedem a estreia.

Com a pré-venda já disponível na Cinépolis, o filme dirigido por Jonsoo Park (“Suga: Agust D Tour ‘D-Dia D’ The Movie, 2024”), leva-nos a uma jornada de oito meses, desde o início da carreira solo de Jung Kook com o single histórico “Seven (feat. Latto)”, lançado em julho de 2023. O single alcançou o topo da lista da Billboard Hot 100, catapultando Jung Kook para o estrelato internacional graças ao seu talento musical.

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Os Armys terão acesso exclusivo aos bastidores, que mostram o trabalho árduo envolvendo a gravação do álbum e a sua turnê mundial. Além disso, o documentário inclui performances ao vivo de Jung Kook em Seul e Nova York, proporcionando uma experiência única aos fãs.  

“Jung Kook: I Am Still” é um testemunho do processo que transformou o artista coreano em um dos maiores astros solo do K-pop, alcançando o feito de ter três músicas simultaneamente no top 10 da Billboard. 

Os ingressos podem ser adquiridos nas bilheterias, ATMs ou por meio do site.  

Brinde Exclusivo para os Fãs: Quem adquirir o ingresso para assistir ao documentário em uma das 29 unidades da Cinépolis abaixo, ganhará um photocard exclusivo de Jung Kook:

Complexo Cidade
Cinépolis JK Iguatemi São Paulo
Cinépolis Jardim Pamplona São Paulo
Cinépolis Metrô Itaquera São Paulo
Cinépolis Parque Barueri Barueri
Cinépolis Iguatemi Esplanada Sorocaba
Cinépolis JundiaíShopping Jundiaí
Cinépolis Boulevard Shopping Bauru Bauru
Cinépolis Rio Design Barra Rio de Janeiro
Cinépolis Estação BH Belo Horizonte
Cinépolis Center Shopping Uberlândia
Cinépolis Blumenau Norte Blumenau
Cinépolis Continente Park São José
Cinépolis Jockey Plaza Curitiba Curitiba
Cinépolis Pátio Batel Curitiba
Cinépolis João Pessoa Porto Alegre Porto Alegre
Cinépolis San Pelegrino Caxias do Sul
Cinépolis São Luís Shopping São Luís
Cinépolis RioMar Fortaleza Fortaleza
Cinépolis RioMar Kennedy Fortaleza
Cinépolis North Shopping Jóquei Fortaleza
Cinépolis Estação Cuiabá Cuiabá
Cinépolis Ponta Negra Manaus
Cinépolis Millennium Manaus
Cinépolis Shopping Rio Poty Piauí
Cinépolis Manaíra Shopping João Pessoa
Cinépolis Mangabeira João Pessoa
Cinépolis Amapá Garden Macapá
Cinépolis Boulevard Belém Belém
Cinépolis Parque Belém Belém

Projeto +Que Cine

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O +Que Cine é uma plataforma global da Cinépolis criada para abranger todos os conteúdos que vão além dos filmes em si, como eventos esportivos, culturais, teatros, shows, animes, conteúdos alternativos, dentre outros. Muitos destes conteúdos são exclusivos e outros são parcerias para codistribuição. Durante mais de 5 anos, o projeto exibiu mais de 120 títulos, 90 documentários, 170 concertos, 4 Copas do Mundo de futebol, 2 Super Bowls e 80 animes.

Sobre a Cinépolis 

A Cinépolis é a maior operadora de cinemas da América Latina, com um total de 878 cinemas, 6.759 salas 100% digitais, em 19 países.

Desde sua chegada ao Brasil em 2010, é a rede com maior crescimento no mercado. Atualmente, opera 56 cinemas em todo o Brasil com 414 salas, com destaque para marcas como Macro XE, IMAX, 4DX, VIP e Junior. A Cinépolis é a maior operadora de salas VIP do mundo e, no Brasil, foi a pioneira na implantação da tecnologia 4DX – que permite o movimento das poltronas e gera mais de 20 efeitos especiais sincronizados com o filme.



Em 2024, pela sétima vez, o Cinépolis JK Iguatemi foi eleito pelo Guia da Folha como o melhor cinema da cidade de São Paulo (2015, 2017, 2018, 2020, 2022, 2023 e 2024). E sua sala IMAX foi apontada quatro vezes como a melhor projeção do circuito (2020, 2022, 2023 e 2024). O Guia da Folha também escolheu o Cinépolis Jardim Pamplona como o cinema com a melhor acessibilidade de São Paulo (2023 e 2024). 

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A IMAX do JK Iguatemi também foi escolhida duas vezes pelo Guia Divirta-se (Estado de S.Paulo) como “Melhor Sala Premium” de São Paulo (2017 e 2019). Durante dois anos, a rede Cinépolis ficou em 1º lugar no “Prêmio Estadão Melhores Serviços”, na categoria redes de cinema (2016 e 2017).



A constante inovação e o bom desempenho são reconhecidos com diversos prêmios, dentre eles: Melhor Exibidor por quatro anos consecutivos (2011, 2012, 2013 e 2014), concedido no Prêmio ED (Exibição & Distribuição), realizado pelo Sindicato das Empresas Exibidoras do Estado de São Paulo.

Mais informações, acesse: http://www.cinepolis.com.br

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Imigrante brasileira conta como é possível investir em imóveis nos EUA com até 50% do valor de mercado

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A empresária Adriana Kirchhoff tem sido referência no setor do “Tax Deed” dos Estados Unidos. Com uma sólida experiência em móveis planejados no Brasil, ela sempre esteve envolvida no universo de construções e imóveis. Ao se mudar para os EUA, ela viu uma oportunidade única: um mercado imobiliário aquecido e com retornos financeiros muito superiores a outras aplicações já conhecidas por brasileiros.

Assim nasceu a Deed Hub Company, uma empresa que não só auxilia em oportunidades de investimento seguras e lucrativas para brasileiros nos EUA, mas também é um exemplo de excelência no setor.

Você deve estar se perguntando o que é o “Tax Deed”? Tax Deed é o documento que transfere a propriedade de um imóvel para um comprador após o não pagamento dos impostos. Quando um proprietário não paga seus impostos, o governo americano pode vender o imóvel em um leilão para recuperar esses impostos.

“Garantimos que comprar um imóvel pelo leilão é uma ótima oportunidade de investimento, pois o investidor pode adquirir uma propriedade muito abaixo do valor de mercado, o que lhe dará um ótimo retorno financeiro. Em leilões é possível encontrar casas prontas para morar, alugar ou vender, bem como terrenos em lugares densamente povoados ou com grande potencial de crescimento. Investir em imóveis nos Estados Unidos é seguro e rentável, e nós da Deed Hub Company estamos aqui para representar e auxiliar investidores brasileiros a dolarizar seus investimentos”, revela Adriana.

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Fundar a Deed Hub não foi uma tarefa simples. O maior desafio enfrentado por Adriana foi montar uma equipe capaz de operar em todos os Estados Unidos, um país vasto com uma infinidade de propriedades disponíveis e uma cultura de leilões muito ativa. No entanto, com determinação e uma visão clara, Adriana conseguiu formar uma equipe de profissionais altamente qualificados que acompanham todo o processo — desde o rastreamento de propriedades até a checagem de dívidas e a venda final. “Hoje, estou realizada porque tenho uma equipe profissional incrível”, afirma, destacando a competência e a dedicação dos seus colaboradores.

Foco no cliente

O que diferencia a Deed Hub de outras empresas no mercado é seu foco no cliente. A Deed Hub personaliza o atendimento conforme o perfil de cada investidor, seja ele mais conservador ou disposto a esperar uma valorização maior. A empresa se destaca no nicho de auxílio a aquisição de propriedades por inadimplência de impostos através de Leilões, um mercado que oferece lucros expressivos e segurança — dois fatores que a Deed Hub prioriza ao selecionar cuidadosamente cada propriedade.

O processo de análise e seleção de propriedades pela Deed Hub é meticuloso e envolve várias etapas. A equipe de assistentes virtuais realiza um rastreamento detalhado das propriedades, verificando dívidas e outros detalhes cruciais antes da aquisição. Profissionais especializados fazem visitas técnicas para avaliar o estado real da propriedade, enquanto especialistas em tax-deed arrematam os imóveis em leilões, sempre de acordo com as exigências dos investidores. Adriana Kirchhoff está à frente do contato direto com os investidores, negociando contratos e colaborando com corretores parceiros. “Eu priorizo estar em contato direto com os investidores porque priorizo fazer uma análise completa do perfil de cada investidor individualmente”, esclarece Adriana.

De olho nas vantagens

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Investir em propriedades através de Tax Deeds nos Estados Unidos oferece vantagens inigualáveis. Com lucros que podem chegar a 65% em novas construções e até 50% na compra e venda de imóveis, a Deed Hub garante não apenas rentabilidade, mas também segurança ao estudar minuciosamente cada área e oportunidade de investimento.

Adriana e sua equipe já alcançaram sucessos notáveis, como recentes aquisições de terrenos na Flórida, que exemplifica a rentabilidade e o cuidado da Deed Hub na execução de seus projetos. Com um mercado imobiliário americano em constante crescimento, a Deed Hub continua a se adaptar com facilidade, explorando novas áreas e expandindo seus serviços. Um dos próximos passos da empresa é entrar no setor de reformas (Flip), ampliando ainda mais suas ofertas.

Sobre Adriana Kirchhoff

Adriana Kirchhoff também se dedica a orientar outros empreendedores que desejam ingressar no setor imobiliário ou expandir suas operações para os Estados Unidos. “Para quem gosta do setor imobiliário e quer expandir suas operações para os Estados Unidos, nos procure”, ela aconselha.

A Deed Hub está aberta a parcerias e pronta para ajudar outros profissionais a dolarizarem seus investimentos, trazendo o sucesso do mercado americano para o alcance de investidores brasileiros. A Deed Hub Company, sob a liderança visionária de Adriana Kirchhoff, não é apenas uma empresa que auxilia nos investimentos imobiliários — é uma ponte segura e rentável entre o Brasil e os Estados Unidos, transformando sonhos em realidade e oportunidades em lucros.

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Siga a Deed Hub Real Estate Investments no Instagram:
https://www.instagram.com/deedhubcompany/

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