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Fidelizar o cliente é fundamental para vender mais

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Executiva do Grupo Simão explica que um único cliente pode trazer vários outros para o negócio

Conseguir fidelizar um cliente é o objetivo de qualquer marca, afinal de contas, uma vez fidelizado, esse mesmo cliente pode trazer benefícios que vão muito além de uma venda.

Segundo Mislene Lima, especialista em encantamento ao cliente e  líder de vendas do Grupo Simão, empreendimento com mais de 30 anos de tradição que reúne nove empresas e mais de 100 funcionários, é natural que as marcas invistam esforços grandes até a conquista de um cliente, mas, uma vez conquistado, nem sempre se esforçam tanto para mantê-lo. 

“É preciso considerar que conquistar um cliente, fazer com que ele chegue até seu negócio e realize uma primeira compra muitas vezes é algo que precisou de tempo, energia, estratégia de marketing e investimento em dinheiro. Por essa razão, quando ele chega, é necessário fazer todo o possível para encantá-lo e mantê-lo conectado ao negócio”, acredita. 

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De acordo com a especialista, um cliente fidelizado costuma indicar novos clientes para o negócio, servindo como um vetor positivo da marca. “Quem não quer ser indicado para outros clientes de forma espontânea? O boca a boca é uma ótima ferramenta de propaganda, por isso vale a pena fidelizar o cliente que trará muitos outros naturalmente”, orienta. 

Outra estratégia importante a ser considerada é que um cliente que já confia na marca tende a estar mais aberto para consumir outros produtos e serviços da própria marca. “Por exemplo, se você tem um restaurante que oferece um almoço e um ambiente que os clientes adoram, esses clientes tendem a estar mais dispostos a experimentar um café ou um doce caso resolva investir em uma doceria no mesmo ambiente. Ou, ainda, podem estar mais abertos a irem ao restaurante para jantar caso você resolva investir em uma opção de cardápio com esse mote”, explica. 

Para fidelizar, o primeiro passo é aprender a ouvir e detectar as necessidades do cliente. “Uma conexão forte se faz através de abertura na comunicação e muita percepção. Pergunte ao cliente se ele está gostando, o que está faltando e como pode melhorar”, sugere Mislene. Além disso, a executiva sugere o uso de cupons de desconto e ofertas especiais para quem costuma ser um consumidor frequente.

Outro investimento válido, de acordo com Mislene, é investir em um ambiente agradável, com o uso de utensílios adequados e bonitos, que saltem aos olhos. “Todo mundo gosta de estar em um ambiente limpo, organizado e agradável. Quando você oferece isso ao cliente, ele naturalmente se encanta e tende a voltar. No Grupo Simão, oferecemos muitas alternativas para as empresas alavancarem essa parte do negócio”, finaliza. 

Mislene Lima é especialista em encantamento ao cliente e  líder de vendas do Grupo Simão, empreendimento com mais de 30 anos de tradição que reúne nove empresas e mais de 100 funcionários.

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Sobre o Grupo Simão
O Grupo Simão reúne as marcas Olaplastic e Simão Distribuidora  e tem como missão levar praticidade para o dia a dia, oferecendo uma ampla variedade de produtos, desde embalagens e utensílios de cozinha até descartáveis e equipamentos diversos. Com mais de 30 anos de tradição, integra nove empresas e mais de 100 funcionários.  Acesse o site.

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Negócios

Rosatom apresentou no World Nuclear Symposium 50 um pacote de soluções para uma nova fase da energia nuclear

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Estatal russa detalha portfólio de reatores VVER e SMR, avanço do ciclo fechado do combustível e contribuição para o net-zero

Na 50ª edição do World Nuclear Symposium, a Rosatom apresentou sua visão global para o futuro da energia nuclear. No ano em que celebra os 80 anos da indústria nuclear russa, a corporação, detentora do maior portfólio de construção de usinas nucleares do mundo mostra sua gama completa de soluções, dos grandes reatores VVER aos pequenos reatores modulares (SMR). O foco principal está na sustentabilidade, na segurança e na contribuição para as metas de net-zero.

Atualmente, a Rosatom mantém projetos em mais de 60 países. EHá 50 unidades em fase ativa em 11 países, além da Rússia, confirmando o status da corporação como líder global. A Rosatom também responde por cerca de 40% do mercado mundial de enriquecimento de urânio. Entre os marcos mais recentes está a decisão do Cazaquistão, maior produtor de urânio do mundo, de escolher a Rosatom como líder do consórcio para a construção da primeira usina nuclear do país.

Grandes e médios reatores: VVER-1200 e VVER-600

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O carro-chefe da Rosatom é o reator VVER-1200 de geração III+. O equipamento já está em operação fora da Rússia. Duas unidades estão em funcionamento na Bielorrússia. No Egito, em El Dabaa, está previsto para novembro de 2025 o início da montagem do primeiro reator.

Na China, as obras avançam: em Tianwan-7 foram realizados testes a frio, e em Xudabao-3 ocorreu a lavagem dos sistemas. Projetos semelhantes avançam em Bangladesh e na Hungria.

Para países com sistemas elétricos de porte médio, a Rosatom oferece o VVER-600. Projetado para garantir fornecimento confiável de energia em condições climáticas desafiadoras, o modelo pode ser a solução ideal para regiões isoladas. As duas primeiras unidades estão em construção na usina nuclear Kola-2.

Pequenas soluções: SMR em terra e no mar

Um dos principais vetores de desenvolvimento da Rosatom são os pequenos reatores modulares (SMR). Na região de Yakútia, na Rússia, os trabalhos do projeto já começaram. Em Ust-Kuyga, no Uzbequistão, está em andamento o projeto básico.

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Essas soluções despertam especial interesse na América Latina. No Brasil, os sistemas energéticos isolados atendem mais de 2,5 milhões de habitantes e somam cerca de 1,25 GW de capacidade instalada, com emissões anuais de CO₂ de aproximadamente 2,5 milhões de toneladas. Estima-se que o mercado de SMR no país possa ultrapassar 0,5 GW até 2040. Outro fator é o crescimento acelerado dos data centers: até 2034, a demanda de energia do setor pode atingir 12 GW. Desafios como esses podem ser endereçados pelos SMRs, que oferecem fornecimento estável e limpo de energia.

As soluções flutuantes também ganham tração: está em desenvolvimento uma nova linha de unidades baseada nos reatores RITM-200, os mesmos utilizados em quebra-gelos nucleares.

“A implantação de pequenos reatores modulares não é apenas um passo rumo à independência energética, mas também uma contribuição para a preservação do patrimônio cultural único dos povos indígenas que vivem em áreas de difícil acesso. Nossa experiência com a usina flutuante Akademik Lomonosov nas rigorosas condições de Chukotka mostrou que essas soluções garantem fornecimento estável e limpo de energia, permitindo manter o modo de vida tradicional sem prejudicar o meio ambiente. Estamos convencidos de que tecnologias semelhantes também serão demandadas no Brasil, para apoiar comunidades isoladas e proteger a natureza única do país”, disse Ivan Dybov durante a sessão da WNA.

Inovações e o ciclo do combustível nuclear fechado

O desenvolvimento de reatores rápidos e de novos tipos de combustível abre caminho para o fechamento do ciclo nuclear e para o fortalecimento da sustentabilidade energética global. Em julho de 2025, começou a fase preparatória da construção do reator BN-1200M, que servirá de base a um futuro sistema de dois componentes, em que reatores térmicos e rápidos permitirão o aproveitamento máximo de urânio e plutônio.

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Hoje, o BN-800 já opera totalmente com combustível MOX e foi o primeiro no mundo a receber conjuntos com actinídeos menores. No âmbito do projeto BREST-OD-300, foi lançado o módulo de fabricação de combustível MNUP (nitreto de urânio-plutônio) e, em agosto de 2025, os principais equipamentos foram entregues ao local; o início da operação está previsto para 2028. Essas tecnologias são a resposta ao déficit de urânio previsto para meados do século e garantem um desenvolvimento mais eficiente e ambientalmente seguro da energia nuclear.

Nos 80 anos da indústria nuclear russa, a Rosatom reafirma a solidez de suas tecnologias e a prontidão para contribuir para as metas globais de net-zero. O ponto alto das comemorações será a World Atomic Week (25 a 28 de setembro, em Moscou), um fórum para debater inovações e o futuro da energia nuclear com a participação de especialistas e parceiros de todo o mundo.

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Braga e Barbosa Advocacia: O maior e mais eficiente escritório de Goiânia transforma vidas com justiça e compromisso

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Justiça com excelência, Conheça o escritório mais eficiente de Goiânia

Com mais de 15 anos de atuação e uma impressionante marca de 13 mil ações jurídicas processadas, o escritório Braga e Barbosa Advocacia reafirma sua posição como o maior e mais eficiente escritório de advocacia em Goiânia nas áreas de Direito Previdenciário e Trabalhista. Fundado por três advogados renomados — Dr. João Leandro Barbosa Neto, Gabriel Gomes Barbosa e Rick Le Senechal Braga —, o escritório se tornou sinônimo de confiança, técnica apurada e justiça social.

Referência em causas junto ao INSS

Escritório de advocacia – Braga C Barbosa Advogados Braga C Barbosa Advogados Especialistas em demandas previdenciárias como aposentadoria, BPC/LOAS,

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auxílio-doença e demais benefícios do INSS, os profissionais do Braga e Barbosa atuam com profundidade estratégica, ajudando milhares de pessoas a acessarem seus direitos de forma digna e eficiente.

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Estrutura moderna no coração de Goiânia

O escritório possui duas unidades físicas estrategicamente localizadas: uma na Praça Cívica e outra na Avenida Goiás, esquina com a Rua 03, ambas no centro de Goiânia. Com mais de 10 atendentes físicos, o atendimento é rápido, empático e personalizado. A produção técnica é coordenada por Dr. Arthur Ruggeri, garantindo precisão em cada petição protocolada.

Gestão humanizada e impacto social

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A presença direta dos sócios na rotina jurídica e o contato próximo com os clientes tornam o Braga e Barbosa o melhor escritório em Goiânia quando o assunto é atendimento humanizado. Os fundadores mantêm uma postura ética e sensível às necessidades de cada cidadão — em especial daqueles que enfrentam vulnerabilidade social ou dificuldades para acessar os benefícios do INSS.

Excelência que gera resultados

Com uma atuação marcada por responsabilidade, agilidade e qualidade técnica, o Braga e Barbosa não apenas vence causas — transforma histórias. Em um cenário cada vez mais complexo e digitalizado, o escritório reafirma seu papel como o maior aliado jurídico dos trabalhadores e aposentados de Goiânia.

Se você busca orientação jurídica previdenciária e trabalhista com quem é líder no segmento, Braga e Barbosa é o escritório certo, no lugar certo, com a equipe certa. E se depender do legado construído por seus fundadores, o futuro da advocacia humanizada em Goiás já tem nome e sobrenome.

Braga C Barbosa Advogados l Advogado Previdenciário e Advogado Trabalhista Goiânia – Unidade Av. Goiás.

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Dr. João Leandro Barbosa Neto: Eleito o Melhor do Segmento Trabalhista e Previdenciário em Goiânia

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Referência em Justiça Social e Excelência Jurídica nas áreas Previdenciária e Trabalhista em Goiânia

Com mais de duas décadas de atuação firme e ética, o advogado João Leandro Barbosa Neto foi recentemente eleito como o melhor do segmento trabalhista e previdenciário em Goiânia, reconhecimento que coroa uma trajetória marcada por coragem, inovação e compromisso social.

Natural de Acreúna (GO), João Barbosa iniciou sua carreira enfrentando gigantes

— como as grandes usinas de álcool do interior goiano — e conquistando vitórias que resultaram em mudanças históricas nas condições de trabalho dos

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cortadores de cana, como a obrigatoriedade de banheiros e refeitórios no campo, avanços que ainda reverberam na legislação atual.

Sem tradição familiar na advocacia, chegou a Goiânia com o propósito de lutar pelos que mais precisam. Em 2006, fundou o escritório Braga e Barbosa

Advogados Associados, ao lado dos sócios Gabriel Gomes Barbosa e Rick Le Senechal Braga. Hoje, a banca jurídica soma mais de 13 mil ações judiciais conduzidas, tornando-se uma referência em benefícios previdenciários como aposentadoria, BPC/LOAS, auxílio-doença, além de causas trabalhistas de alta complexidade.

Com sedes bem estruturadas no Setor Sul e na Praça Cívica, em Goiânia, o escritório conta com uma equipe multidisciplinar coordenada pessoalmente por

João Barbosa, incluindo mais de 10 atendentes físicos e a parceria técnica do Dr. Arthur Ruggeri, que dirige o setor de peticionamento.

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O que diferencia João Barbosa dos demais é sua liderança humanizada, o

atendimento próximo e o olhar clínico para os detalhes que fazem a diferença nos processos. Para ele, cada cliente é uma missão, e cada causa, uma oportunidade de garantir que o Direito cumpra sua função social.

Essa eleição como o melhor advogado do segmento é mais do que um troféu: é um testemunho da confiança que milhares de cidadãos depositam em sua atuação — e do legado que ele constrói, dia após dia, com firmeza, ética e sensibilidade.

Goiânia não apenas abriga seu escritório — vive os frutos do seu trabalho.

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