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4 estratégias tecnológicas para sua empresa conquistar o mercado online

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Oportunidades crescem; pesquisa mostra que 85% dos consumidores compram online pelo menos uma vez por mês

O comércio eletrônico é um pilar fundamental para muitas empresas, impulsionando a economia global e proporcionando oportunidades de crescimento sem precedentes. Segundo a pesquisa “E-commerce Trends 2024”, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, 62% dos consumidores realizam de duas a cinco compras online por mês. Desses, 85% compram online pelo menos uma vez por mês.

Para os brasileiros, o e-commerce já faz parte da vida e do dia a dia da população, fazendo com que cresça cada vez mais a preferência por esse canal de compras. No entanto, para competir efetivamente nesse ambiente digital altamente dinâmico, as empresas precisam adotar uma abordagem cada vez mais inteligente e orientada por dados.

Eles são essenciais para que os e-commerces não só compitam efetivamente, mas também prosperem no ambiente digital altamente competitivo, proporcionando uma base sólida para decisões estratégicas e operacionais fundamentadas.

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É aqui que as soluções tecnológicas e o data-driven entram em cena, fornecendo as ferramentas necessárias para alavancar os negócios online e impulsionar o sucesso.

O que é o data-driven e qual é a sua importância?

Até 2025, estima-se que serão criados 463 exabytes de dados diários em todo o mundo, conforme o levantamento do Fórum Econômico Mundial. Essa avalanche de dados, conhecida como Big Data, oferece insights valiosos para os negócios, tornando os dados ativos mais importantes.

Apesar disso, a gestão estratégica orientada por dados, conhecida como data-driven, ainda não é amplamente adotada. Uma pesquisa da TOTVS revelou que apenas 5% das empresas consideram estar fazendo bom uso da inteligência de dados. Além disso, 43% das empresas ainda lutam para capturar padrões de consumo através dos canais online.

O volume de dados gerados diariamente é imenso. O mundo é hiperconectado, e a jornada do cliente começa no digital hoje em dia, ou seja, os dados sem análise são considerados nulos. Sem estratégia, sem análise, os dados não são úteis, e a empresa pode estar perdendo grandes oportunidades de negócio.

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Análise de dados, Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina

 Uma das principais soluções tecnológicas que revolucionaram o e-commerce é a implementação de plataformas de comércio eletrônico robustas e personalizáveis. Essas plataformas oferecem recursos avançados, como experiências de compra personalizadas, gerenciamento eficiente de estoque e integração perfeita com sistemas de pagamento, proporcionando uma experiência de compra fluida e conveniente para os clientes.

Além disso, essas plataformas podem ser otimizadas continuamente com base em dados coletados, garantindo que as estratégias de vendas sejam adaptadas às preferências e comportamentos dos consumidores.

Outra solução tecnológica crucial é a implementação de ferramentas de análise de dados. Por meio da coleta e análise de dados em tempo real, as empresas podem obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente, padrões de compra e tendências de mercado.

Esses insights auxiliam as empresas a tomar decisões mais informadas e orientadas por dados, desde o desenvolvimento de produtos até estratégias de marketing e precificação. Ao adotar uma abordagem data-driven, as empresas podem maximizar o retorno sobre o investimento, identificando oportunidades de crescimento e otimizando os processos de negócios de forma eficiente.

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Além disso, a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) desempenham um papel cada vez mais importante no cenário do e-commerce. Essas tecnologias permitem a automação de tarefas repetitivas, como atendimento ao cliente, recomendação de produtos e análise de dados, liberando recursos humanos para atividades mais estratégicas.

Além disso, a IA e o ML podem prever padrões de compra futuros com base em dados históricos, permitindo que as empresas antecipem as necessidades dos clientes e ofereçam experiências personalizadas e relevantes.

4 estratégias e soluções tecnológicas para alavancar seu negócio digital

1) Utilize o conversational commerce

O emprego de tecnologias de comunicação, como chatbots, assistentes virtuais e aplicativos de mensagens, oferece aos consumidores uma experiência de compra com mais personalização e conveniência. Da sugestão de produtos ao atendimento e a efetivação de vendas, a utilização dos assistentes virtuais e chatbots já é uma realidade, e pode contribuir na redução dos custos com atendimento, impactando positivamente no time de vendas, por exemplo.

2)  Atenção ao carregamento do site

Esse é um ponto crucial. Segundo Fellipe Guimarães, especialista em negócios digitais da Keyrus,  consultoria internacional especialista em Inteligência de Dados e Transformação Digital, “40% dos consumidores fecham o site se a página não carregar em menos de três segundos. 79% dos clientes com uma experiência ruim no tempo de carregamento não retornam ao site”. Portanto, a rapidez é o grande diferencial para um e-commerce mais eficaz e que vende mais.

3) Considere as experiências colaborativas e presenciais

Além da loja virtual, é importante aproveitar as oportunidades existentes em ações colaborativas e presenciais. Criar um produto em conjunto com outra marca é uma possibilidade de “furar a bolha” e agregar valor. Outra possibilidade é, para quem não tem loja física, pensar em uma pop-up store temporária, que possa ser um ponto de contato presencial com os consumidores. Eventos realizados pela marca também são meios interessantes de fomentar esse contato com o público e, consequentemente, potencializar o alcance do canal on-line.

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4) Não tenha medo do feedback do cliente

A voz do cliente é o ponto de partida para as estratégias, e também deve ser ouvida em suas dúvidas e insatisfações. Monitore tudo que é dito sobre sua loja, e analise principalmente as reclamações e sugestões, verificando o que pode ser melhorado e transformado. Nunca deixe o cliente sem respostas e sempre ofereça a melhor resolução possível.

É importante destacar que a implementação bem-sucedida de soluções tecnológicas no e-commerce requer uma abordagem holística e integrada. Isso significa que as empresas devem considerar não apenas a tecnologia em si, mas também os processos internos, a cultura organizacional e a capacitação da equipe.

A colaboração entre diferentes departamentos, como marketing, vendas, TI e análise de dados, é essencial para garantir uma implementação eficaz e maximizar o impacto das soluções tecnológicas no sucesso do negócio online.

Em resumo, as soluções tecnológicas e data-driven têm o potencial de transformar completamente os negócios online, capacitando as empresas a oferecer experiências de compra excepcionais, tomar decisões mais inteligentes e impulsionar o crescimento sustentável. Ao adotar uma abordagem estratégica e integrada para a tecnologia e os dados, as empresas podem posicionar-se para o sucesso em um mercado digital cada vez mais competitivo e em constante evolução.

Keyrus

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A Keyrus é uma consultoria internacional especialista em Inteligência de Dados e Transformação Digital, dedicada a ajudar as empresas a melhorar seu desempenho, facilitar e acelerar sua transformação e gerar novos direcionadores de crescimento e competitividade. Colocamos a inovação no centro de nossas estratégias, apresentando propostas de valor baseadas numa combinação de cinco áreas principais e convergentes de especialização:

. Automação e inteligência artificial: fornecemos aos nossos clientes os meios para melhorar a produtividade e a precisão em todos os processos empresariais. Dessa forma, as empresas adquirem conhecimentos e podem tomar as melhores decisões.

. Experiência digital centrada no ser humano: a relação com os clientes e o envolvimento dos funcionários constituem dois dos maiores fatores de sucesso global do negócio. Ajudamos as empresas a imaginarem e criarem experiências digitais multimodais para alcançarem seus objetivos.

. Capacitação de dados e análises: os dados são inquestionavelmente a chave para o sucesso das empresas. Quando utilizados de forma inteligente, abrem oportunidades para enfrentar desafios presentes e futuros.

. Cloud e segurança: dados na nuvem e plataformas digitais têm potencial de rever a forma como os dados são traduzidos em valor, ao mesmo tempo que trazem escalabilidade e flexibilidade aos negócios.

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. Transformação empresarial e inovação: para prosperar no ecossistema atual, as organizações precisam não apenas acelerar sua transformação digital, mas também adquirir competências para aumentar a adaptabilidade, resiliência e competitividade.

Presente em mais de 22 países em quatro continentes, o Grupo Keyrus conta com 3.000 colaboradores. Para saber mais, acesse keyrus.com/latam/pt e siga-nos no LinkedIn em https://www.linkedin.com/company/keyrus

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Negócios

De Executiva no Brasil a CEO nos EUA: O Sucesso de Cristiane Bassalo no Setor da Beleza

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Cristiane Bassalo - Crédito da Foto: Acervo Pessoal

Transformando Paixão em Negócio: Uma História de Empreendedorismo e Inovação

Cristiane Bassalo é um nome em ascensão no competitivo mercado da beleza nos Estados Unidos. Com um olhar estratégico e uma trajetória marcada por inovação, ela transformou sua experiência no setor de vendas e gestão em um império próprio. Empreendedora nata, Cristiane conquistou espaço em um mercado dominado por gigantes globais, consolidando-se como referência para profissionais e salões de beleza que buscam diferenciação e crescimento.

Da Gestão à Beleza: O Início de Uma Jornada de Sucesso

Formada em Gestão em Hotelaria e Turismo, Cristiane começou sua carreira no setor de vendas e rapidamente se destacou. Atuou em grandes corporações, liderando equipes, desenvolvendo estratégias de marketing e lançando produtos no mercado farmacêutico. Essa bagagem a preparou para um novo desafio: empreender no setor da beleza nos Estados Unidos.

Uma Marca Estrangeira de Destaque no Mercado Americano

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A chegada aos EUA foi acompanhada por uma oportunidade única: liderar a expansão de uma marca de cosméticos brasileiros. O sucesso foi tão expressivo que Cristiane decidiu fundar sua própria empresa, especializada em importação, distribuição e desenvolvimento de marcas próprias. Hoje, sua marca está presente em 46 estados americanos e já comercializou mais de 1,5 tonelada de produtos para alisamento capilar. Mesmo em um mercado dominado por gigantes como L’Oréal e outras marcas globais, Cristiane se consolidou como uma das líderes estrangeiras no setor.

Cristiane Bassalo - Crédito da Foto: Acervo Pessoal
Cristiane Bassalo – Crédito da Foto: Acervo Pessoal

Consultoria Estratégica para Salões de Beleza

Mais do que distribuir produtos, Cristiane Bassalo se tornou referência em consultoria estratégica para salões de beleza. Seu conhecimento aprofundado do setor e sua abordagem personalizada já ajudaram mais de 2.500 profissionais a transformarem seus negócios, tornando-os mais lucrativos, eficientes e preparados para o futuro. Com um olhar aguçado para tendências e inovação, Cristiane orienta empreendedores a se destacarem em um mercado altamente competitivo.

Além disso, salões de beleza nos EUA, Europa e Emirados Árabes que contratam Cristiane para desenvolver seus próprios produtos, com marcas exclusivas, registram um crescimento médio de 35% nas vendas, comprovando a eficiência de sua consultoria e expertise no setor.

Tecnologia e Gestão: O Futuro do Setor da Beleza

Sempre à frente das tendências, Cristiane se uniu a um aplicativo inovador de gestão para otimizar o dia a dia dos profissionais da beleza. Além disso, prepara o lançamento de um novo app que promete revolucionar a forma como salões gerenciam seus agendamentos, vendas e estratégias de marketing.

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Cristiane Bassalo - Crédito da Foto: Acervo Pessoal
Cristiane Bassalo – Crédito da Foto: Acervo Pessoal

Presença Digital e Expansão Internacional

Embora grandes marcas globais dominem o setor, Cristiane Bassalo se destaca como uma das principais referências estrangeiras no mercado americano. Sua presença também se estende a mais de 15 países, incluindo os Emirados Árabes e países da Europa. Seus produtos exclusivos estão disponíveis na Amazon, levando qualidade e inovação para profissionais e consumidores finais.

Um Legado de Sucesso e um Futuro Promissor

Em breve, Cristiane lançará um livro essencial para o desenvolvimento do setor da beleza. A obra será um guia completo para profissionais que desejam estruturar e fortalecer seus negócios, abordando temas como gestão, marketing e planejamento estratégico.

Com visão empreendedora, inovação e paixão pelo que faz, Cristiane Bassalo segue transformando o mercado da beleza e inspirando profissionais ao redor do mundo.

Acompanhe mais sobre essa trajetória de sucesso através das redes abaixo:

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Site: www.ranbass.com

Facebook: RanBass – Hair Products

Instagram: @Ranbassofficial

Cristiane Bassalo - Crédito da Foto: Acervo Pessoal
Cristiane Bassalo – Crédito da Foto: Acervo Pessoal

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ACB lança projeto para oferecer cursos profissionalizantes gratuitos em bairros de Goiânia

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Ação itinerante prevê atendimento de mais de 2 mil pessoas em situação de vulnerabilidade social, com qualificação e apoio para inserção no mercado de trabalho

Goiânia, abril de 2025 – A ACB – Associação Comunidade Batista inicia neste semestre o planejamento de uma série de cursos profissionalizantes gratuitos em Goiânia. A ação itinerante tem como objetivo facilitar o acesso à qualificação profissional para moradores de diversas comunidades, promovendo inclusão produtiva, geração de renda e oportunidades reais de trabalho. A iniciativa terá formato itinerante e vai atender moradores de pelo menos seis bairros da capital goiana.

O projeto será viabilizado por meio de recursos de emendas parlamentares municipais, com repasse realizado pela Secretaria Municipal de Articulação Institucional e Captação de Recursos (SECAP). A parceria terá vigência de um ano e prevê beneficiar diretamente mais de 2.180 pessoas, além de promover workshops de formação profissional.

“Queremos levar capacitação até as comunidades, eliminando barreiras de deslocamento e ampliando o acesso ao conhecimento para aqueles que mais precisam. É uma forma de transformar vidas pela educação e pelo trabalho”, afirma Diogo Marquez, diretor-geral da ACB.

A grade de cursos inclui capacitações em áreas de alta demanda no mercado de trabalho, como:
– Maquiagem
– Informática básica com IA- Inteligência Artificial
– Maquiagem
– Alongamento de unhas e cílios
– Design de sobrancelhas com henna
– Cabeleireiro e barbeiro
– Manicure e pedicure
– Liderança e gestão de pessoas
– Social media
– Auxiliar de contabilidade
– Encanador
Além desses, outros cursos poderão ser incluídos ao longo do projeto, conforme a demanda identificada junto à população. As aulas serão ministradas por profissionais com experiência prática e acadêmica, em espaços próprios ou alugados nos bairros atendidos.

As aulas terão atividades de orientação profissional, rodas de conversa com assistente social e acompanhamento pós-curso. O projeto também inclui ações para incentivar o empreendedorismo e facilitar a inserção dos alunos no mercado de trabalho.

A ACB já acompanha histórias de sucesso de ex-alunos que conseguiram melhorar suas condições de vida após participarem das capacitações promovidas pela instituição nos anos anteriores. “A qualificação muda a realidade das famílias. Nosso compromisso vai além do curso; seguimos apoiando os participantes até que consigam aplicar o que aprenderam”, reforça Marquez.

Sobre a ACB
A ACB – Associação Comunidade Batista é uma organização da sociedade civil sem fins lucrativos, com sede administrativa em Goiânia (GO), no Jardim Planalto, que atua na promoção da qualificação profissional, assistência social e fortalecimento de vínculos familiares.

Reconhecida como Utilidade Pública Municipal, a entidade desenvolve projetos voltados à inclusão produtiva, cidadania e geração de oportunidades para pessoas em situação de vulnerabilidade. Sua atuação é itinerante em cursos gratuitos, oficinas socioeducativas, atendimento psicossocial e parcerias com o poder público e a iniciativa privada.

Cada projeto atende de forma específica a necessidade, hora em ambientes educacionais, outrora em quadras e espaços esportivos, além de consultórios móveis com instalações diversas, como veículos apropriados ou adaptação de espaços. Tudo para oferecer às comunidades, atendimento acessível e de fácil deslocamentos.

Como apoiar
A sociedade pode contribuir com o projeto por meio de:
• Doações financeiras para manutenção das atividades;
• Voluntariado para atuar como instrutores ou colaboradores;
• Indicação de emendas impositivas, fortalecendo o apoio institucional às ações da ACB.

Informações completas sobre as inscrições e forma de apoio podem ser acessadas pelo site oficial: www.aceduc.com.br e pelo perfil da associação no Instagram: @associacaocomunidadebatista.

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Conforte-se: A Franquia Inovadora que Revoluciona o Pós-Operatório e promete Payback em Apenas 6 Meses

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O mercado de cuidados pós-operatórios no Brasil está em plena ascensão, e a Conforte-se surge como uma solução inovadora e lucrativa para empreendedores que buscam um modelo de negócio seguro e de alto retorno. Com um investimento inicial acessível e um baixo custo operacional, a franquia oferece um payback estimado de apenas 6 meses, tornando-se uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar no setor de saúde e bem-estar.

Oportunidade em um mercado crescente

A demanda por suporte no pós-operatório cresce exponencialmente, impulsionada pelo aumento no número de cirurgias plásticas e procedimentos estéticos no Brasil. Segundo a Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica, o país está entre os líderes mundiais no setor, realizando mais de 1,5 milhão de procedimentos ao ano. Apesar desse alto volume, muitas cidades ainda carecem de serviços especializados para a recuperação dos pacientes, o que torna a Conforte-se uma aposta certeira para investidores atentos às tendências do mercado.

Modelo de negócio escalável e de baixo custo

A franquia Conforte-se foi desenvolvida para ser um modelo de operação enxuto e eficiente. O franqueado precisa de um espaço reduzido para armazenar as poltronas, eliminando a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura. Além disso, a logística simplificada e a alta demanda garantem um fluxo contínuo de clientes, gerando receita recorrente sem os desafios de um estoque complexo.

O principal diferencial da Conforte-se está na locação das poltronas ergonômicas com tecnologia Power Lift, que proporcionam mais conforto, segurança e autonomia para pacientes em recuperação. Com a capacidade de atender tanto clientes particulares quanto clínicas e hospitais, o negócio se torna ainda mais lucrativo e escalável.

Retorno rápido e alta lucratividade

Com um faturamento médio estimado de R$ 10.500 a R$ 42.000 por mês, dependendo do modelo de franquia escolhido, o franqueado tem a possibilidade de recuperar seu investimento inicial em um prazo de apenas 6 meses. Esse rápido retorno se deve à alta procura pelo serviço e à recorrência dos aluguéis, que garantem uma previsibilidade financeira para o empreendedor.

Por que investir na Conforte-se?

✔ Modelo de negócio testado e validado

✔ Investimento inicial acessível

✔ Baixo custo operacional

✔ Payback estimado de 6 meses

✔ Alta demanda e mercado em crescimento

✔ Suporte completo e treinamento especializado

A Conforte-se não é apenas uma franquia — é uma oportunidade de impactar vidas, proporcionando bem-estar e qualidade de vida para pacientes que precisam de cuidados especiais. Se você busca um negócio promissor e de rápida escalabilidade, essa pode ser a melhor decisão para transformar 2025 no seu ano de maior sucesso.

📞 Entre em contato e saiba como se tornar um franqueado!

🌎 Acesse: https://www.conforte-se.com.br/franquia

📧 E-mail: contato@conforte-se.com.br

☎ WhatsApp: (44) 3354-3564

Link WhatsApp

https://wa.me/554499428127

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