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O Papel do Comportamento Humano na Era da Inteligência Artificial

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Nos últimos anos, a transformação digital revolucionou diversos setores, e as vendas não ficaram de fora. O uso de Inteligência Artificial (IA) e automação está moldando uma nova era de transações comerciais. Porém, apesar do avanço tecnológico, o comportamento humano e a inteligência emocional continuam desempenhando um papel crucial na criação de experiências personalizadas e no fortalecimento da conexão com os clientes. A fusão entre tecnologia e comportamento humano abre espaço para vendas digitais mais eficazes e empáticas.

A Importância do Comportamento Humano no Cenário Digital

Segundo uma pesquisa da Salesforce, 84% dos consumidores consideram a experiência de compra tão importante quanto os produtos e serviços que adquirem. Com a digitalização crescente, entender o comportamento do cliente se tornou essencial para empresas que desejam se destacar em um mercado competitivo. “A tecnologia pode otimizar processos, mas é o comportamento humano que realmente faz a diferença. As emoções influenciam fortemente as decisões de compra, e a IA deve ser usada para apoiar essa compreensão, não substituí-la,” explica Jeniffer Cazelato, especialista em comportamento humano e vendas.

Integração de IA com Inteligência Emocional

A inteligência emocional, ou a capacidade de entender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, é um fator chave para o sucesso das vendas digitais. A IA, quando aplicada corretamente, pode interpretar padrões de comportamento, permitindo que empresas personalizem suas ofertas de acordo com as necessidades e expectativas dos consumidores.

De acordo com a McKinsey, empresas que investem em personalização digital veem um aumento de 5% a 15% nas receitas e até 30% em eficiência de marketing. No entanto, é preciso equilibrar a automação com a empatia humana. “A IA pode fornecer insights valiosos, mas o toque humano é o que torna a interação memorável. Vendedores que combinam inteligência emocional com dados comportamentais estão melhor posicionados para criar experiências de vendas autênticas e significativas,” complementa Cazelato.

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Exemplos Práticos de Uso de Comportamento Humano e IA em Vendas

Empresas de e-commerce e grandes varejistas têm utilizado algoritmos para prever o comportamento do cliente, personalizando recomendações e ofertas em tempo real. A Amazon, por exemplo, usa IA para prever produtos que os clientes estão propensos a comprar, com base em históricos de navegação e compras. No entanto, marcas que vão além da tecnologia, incorporando o fator humano, alcançam ainda mais sucesso.

“A personalização não se trata apenas de oferecer o produto certo, mas de criar uma conexão emocional com o cliente. Um atendimento que considere o estado emocional do consumidor, suas frustrações e expectativas, pode resultar em uma lealdade de longo prazo,” reforça Cazelato.

O Futuro das Vendas Digitais

Com a rápida evolução da tecnologia, espera-se que o uso da IA se expanda ainda mais nos próximos anos. Segundo o Gartner, até 2025, 80% das interações de vendas digitais serão realizadas por meio de plataformas automatizadas de IA. No entanto, o papel do comportamento humano continuará sendo indispensável, especialmente em setores onde a confiança e a relação emocional com o cliente são primordiais.

“As vendas do futuro serão um híbrido entre o digital e o humano. A tecnologia continuará avançando, mas o fator humano é insubstituível. As empresas que conseguirem integrar inteligência artificial com inteligência emocional serão as grandes vencedoras dessa nova era,” conclui Cazelato.

Com a transformação digital mudando as regras do jogo, a integração entre comportamento humano e tecnologia não é apenas uma vantagem competitiva — é uma necessidade para marcas que desejam prosperar.

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Sobre Jeniffer Cazelato:

Sócia e diretora de novos negócios de duas agências de marketing digital e inbound marketing, a Lamarca com mais de 12 anos atendendo clientes líderes de mercado de várias áreas e a Raddoo, para small business nascida depois da pandemia. Além disso, oferece consultorias e treinamentos de posicionamento estratégico online e comercial.  Sua abordagem utiliza marketing e psicologia do comportamento em conjunto para criar estratégias altamente eficazes, com empresas de todos os tamanhos para otimizar e inovar em suas abordagens de vendas e marketing. Com mais de 15 anos de experiência, ela tem sido uma defensora da integração de psicologia do consumidor com estratégias de negócios.

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Negócios

Monatiza Brazil aposta em visibilidade editorial para impulsionar negócios

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A Monatiza Brazil, agência focada em autoridade digital e reputação online, tem ajudado empresários, influenciadores e agências de marketing a ampliarem sua visibilidade por meio de reportagens em grandes portais de notícia do Brasil.

Com um modelo de atuação inovador, a empresa transforma histórias de marcas e empreendedores em conteúdos com abordagem jornalística, que são publicados em veículos de alto tráfego e relevância.

“Nossa missão é facilitar o acesso de empreendedores à reputação digital, que antes estava limitada às grandes corporações”, afirma Erick Boniz, CEO da agência.

Com uma curadoria de temas e linguagem alinhada à realidade do mundo corporativo, a Monatiza atua não apenas como produtora de conteúdo, mas como estrategista de posicionamento. A ideia é clara: fazer com que empresas de qualquer porte sejam encontradas no Google com credibilidade, aumentando seu valor de mercado e sua confiança diante de clientes, investidores e parceiros.

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Além da publicação de artigos e matérias, a agência também oferece serviços em formato white label, voltados para agências e freelancers de comunicação que desejam oferecer essa solução a seus próprios clientes.

A proposta da Monatiza tem atraído desde pequenos empresários até nomes consolidados no mercado, que enxergam na presença editorial uma forma acessível e eficiente de construir autoridade no ambiente digital.

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Negócios

Brahma leva caminhão dourado para celebração do título do Garantido

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Na 58ª edição do Festival de Parintins, Brahma colocou em prática o que havia anunciado durante a semana: o boi vencedor — fosse ele Garantido ou Caprichoso — receberia um caminhão repleto de Brahma gelada para brindar com a galera.

O coração do Brasil pulsou mais forte neste fim de semana na Ilha Tupinambarana. Após três noites de espetáculo, tradição e celebração da cultura amazônica, o Boi Garantido foi anunciado como vencedor da 58ª edição do Festival de Parintins. Para marcar a conquista, Brahma – a cerveja oficial do festival – levou à cidade um caminhão dourado carregado de Brahma gelada, brindando o desfecho de mais uma edição histórica do evento.

Neste ano, o Boi Garantido levou à arena o enredo “Boi do povo, boi do povão” e emocionou o público, reafirmando a força cultural do Festival Folclórico de Parintins. Com essa performance, o Garantido conquistou sua 33ª vitória na história do festival.

A entrega do caminhão da Brahma celebra também a longa parceria entre a marca eleita uma das mais valiosas do mundo, segundo o ranking Kantar BrandZ e o Festival de Parintins. São mais de duas décadas de incentivo à cultura nortista e amazônica, traduzidas em ações que conectam a marca com a tradição local. Em 2025, Brahma lançou ainda latas comemorativas assinadas pelo artista Ronan Marinho, as embalagens homenageiam não apenas os bois, mas a verdadeira alma do espetáculo — a torcida vibrante que transforma o bumbódromo com sua energia apaixonada.

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Realizado desde 1965, o Festival de Parintins é um dos maiores espetáculos folclóricos do país, reunindo os bois Caprichoso e Garantido em uma disputa artística marcada por dança, música, alegorias e narrativas sobre a ancestralidade amazônica. Em 2025, mais de 120 mil pessoas passaram pela ilha, movimentando a economia local e reforçando a importância do evento no calendário cultural brasileiro.

Presente em mais de 60 eventos da chamada Temporada Bovina, reforçando seu papel como uma das maiores incentivadoras da cultura nortista e amazônica. Em Parintins, essa atuação se traduz em presença ativa: ao lado de artistas, comunidades e das verdadeiras paixões brasileiras. Para celebrar essa conquista, Brahma promoveu uma festa com responsabilidade, respeito e orgulho — com distribuição de bebidas apenas para maiores de 18 anos, em ambientes controlados, reforçando seu compromisso com o consumo consciente.

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Do flerte ao relacionamento sério: por que tantas criadoras estão escolhendo o Close Fans?

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Se antes o Close Fans era visto como uma “paquerinha” por muitas criadoras de conteúdo, agora o relacionamento está ficando sério. A plataforma, que nos últimos meses já vinha conquistando espaço no mercado, aproveitou o clima do Dia dos Namorados para reforçar uma mensagem clara: o Close Fans não é só mais uma opção e está virando o novo endereço oficial de quem quer liberdade, controle sobre os ganhos e mais oportunidades de crescimento.

A campanha de Dia dos Namorados, criada com o tema “Relacionamento com o Close”, foi o símbolo perfeito dessa nova fase. Com ações que incentivaram as criadoras a se declararem para a plataforma e, claro, para os fãs o Close Fans reforçou seu posicionamento como a alternativa sólida (e apaixonante) para quem estava na dúvida sobre migrar de outras plataformas para um novo começo.

Close Fans: O novo destino de grandes nomes

Criadoras com grandes audiências, que antes eram 100% fiéis a outras plataformas, agora estão não só experimentando, como também ficando de vez no Close Fans. Nos bastidores da criação de conteúdos exclusivos, o movimento é visível: nomes de peso como Andressa Urach, Martina, Mendigata, Ale Gaúcha e Ester Muniz já marcaram presença e reforçam essa nova fase da plataforma.

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O motivo? Segundo relatos de quem já fez a transição, o Close Fans oferece uma experiência mais leve, com menos burocracia, mais controle sobre os próprios ganhos e uma equipe de suporte que realmente acompanha as criadoras de perto. O que antes era só curiosidade virou interesse real… e, agora, um verdadeiro relacionamento.

A campanha de Dia dos Namorados só ajudou a colocar ainda mais luz nesse movimento de transição. Para muitas, foi o empurrão que faltava para dar o “match definitivo”.

Funcionalidades que seduzem: por que o Close Fans está conquistando tantas criadoras?

Uma coisa é fato: a escolha de uma plataforma não é só questão de onde o público está, mas também de onde a criadora se sente valorizada. E o Close Fans tem usado esse argumento com inteligência.

Durante a campanha de Dia dos Namorados, algumas ferramentas ganharam ainda mais destaque. As lives temáticas, por exemplo, mostraram como a plataforma permite criar experiências personalizadas, com possibilidade de venda e interação em tempo real. Já os packs avulsos continuam sendo uma das formas favoritas das criadoras aumentarem o faturamento sem depender apenas de assinaturas.

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Muito além de momentos: o Close Fans se posiciona como escolha estratégica para o futuro

A campanha de Dia dos Namorados foi apenas um reflexo de algo maior que já vem acontecendo há meses. O Close Fans está vivendo uma revolução silenciosa, onde cada nova criadora que chega valida o que outras já haviam percebido: a plataforma é, de fato, um ambiente mais saudável, mais transparente e mais rentável.

O momento de mercado também ajuda. Cada vez mais, criadoras têm buscado alternativas a plataformas tradicionais que já não oferecem o mesmo suporte ou liberdade de antes. E o Close Fans tem sido uma resposta direta a essa demanda.

Quem acompanhou os bastidores da campanha percebeu que muitas criadoras aproveitaram a ocasião para testar o Close Fans pela primeira vez. Algumas com ações pequenas, outras com estratégias mais robustas. Mas o resultado foi o mesmo: o começo de um relacionamento que promete durar.

A paquera virou namoro… e o Close Fans está só começando.

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Se tem uma coisa que o Close Fans deixou claro com mais uma campanha, é que a plataforma está só começando a contar sua história. O crescimento consistente na base de criadoras, as novas ferramentas que vêm sendo lançadas e o apoio contínuo da equipe de marketing mostram que o Close Fans está pronto para ser mais do que uma opção: está se tornando “o crush definitivo” de quem vive da criação de conteúdo adulto.

Para as próximas datas comemorativas, o Close Fans já prepara novas ações que seguem a mesma linha: dar espaço, visibilidade e ferramentas reais para que cada criadora possa construir seu próprio sucesso.
Quem ainda está só flertando com a ideia de migrar, talvez seja a hora de assumir esse relacionamento. Porque, se depender do Close Fans, o futuro é de compromisso com a liberdade criativa, com o faturamento das criadoras e com um mercado mais justo para todos.

https://close.fans

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