Em meio às paisagens tranquilas de Itararé, uma cidade de apenas 50 mil habitantes no interior de São Paulo, nasceu uma gigante do comércio digital brasileiro. O que começou como um negócio familiar, hoje é referência nacional em vendas de extintores de incêndio pela internet.
O Grupo Bonassoli, sediado na cidade, alcançou um feito impressionante: conquistou quase um terço do market share em grandes marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Americanas. Um desempenho que posiciona a empresa entre as líderes do setor no ambiente digital, e que chama atenção por não estar nas grandes capitais.
A operação é comandada por Caio Bonassoli e Mariana Bonassoli, fundadores da empresa, e por seu filho mais velho, Lucas Bonassoli. Juntos, eles transformaram uma iniciativa local em um case de sucesso nacional, combinando visão de mercado, inovação logística e forte presença digital.
Mais do que números expressivos, o Grupo Bonassoli representa um novo capítulo do empreendedorismo no interior paulista, onde a tecnologia e um approach comercial afiado caminham lado a lado rumo ao sucesso.
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O feito é resultado de uma estratégia ousada: colocar capital intelectual e visão de mercado à frente de qualquer outro recurso.
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Visão de mercado como diferencial
O fundador Caio Bonassoli resume o segredo do sucesso:
“É claro que o extintor tem uma função vital para proteger vidas e patrimônios. Mas percebemos que, para o empresário, o peso imediato estava na regularização e na burocracia. Direcionamos nossa comunicação para resolver isso, sempre valorizando a importância do equipamento, mas mostrando que poderíamos facilitar o processo. Essa leitura do mercado, unida ao posicionamento de ser diferente entre os iguais, foi determinante para o nosso crescimento.”
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Esse entendimento mudou completamente a forma de estruturar os anúncios, o atendimento e a experiência do cliente. A empresa apostou em branding disruptivo, com uma linguagem clara, objetiva e alinhada ao universo do empresário.
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Tecnologia e inovação
O Grupo Bonassoli investiu fortemente em tecnologia. Além da integração completa dos processos internos, a empresa incorporou respostas automatizadas com inteligência artificial, o que ampliou ainda mais as taxas de conversão e o nível de satisfação dos clientes.
Outro destaque é o tempo de atendimento extremamente curto, tanto no pré quanto no pós-venda. A empresa mantém uma equipe dedicada exclusivamente para acompanhar os clientes após a compra, algo que nem todo player oferece com o mesmo cuidado.
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Essa combinação de atendimento humanizado com eficiência tecnológica consolidou a reputação de excelência.
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Produção e distribuição em larga escala
A estrutura de fornecimento também é um diferencial competitivo. O Grupo Bonassoli mantém integrações diretas com diferentes fabricantes nacionais, com produção dedicada. Além disso, realiza importação de periféricos, acessórios e outros itens complementares.
Essa estratégia garante preços competitivos, profundidade de estoque e entregas rápidas em todo o território nacional, um fator crucial para manter a liderança em marketplaces de alto volume.
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Clientes e alcance nacional
O público da empresa vai muito além do consumidor final. Revendedores, engenheiros, técnicos de segurança e administradores de condomínio estão entre os principais compradores, seja para atender seus clientes, seja para revenda.
Com a infraestrutura logística dos marketplaces, o Grupo Bonassoli consegue entregar com eficiência em todos os estados brasileiros, mantendo agilidade e consistência.
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Qualidade assegurada
Todos os extintores são fabricados e montados por empresas certificadas pelo INMETRO, com produção dedicada ao Grupo Bonassoli. Além disso, os clientes contam com garantia integral: qualquer falha ou dano é coberto pela substituição imediata do produto.
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Expansão em andamento
O Grupo Bonassoli já avança para novos horizontes. A empresa está ampliando sua atuação em engenharia, oferecendo laudos digitais, avaliações técnicas online e projetos de regularização (AVCB/CLCB) com suporte remoto e, quando necessário, visitas presenciais de equipes especializadas.
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No portfólio de produtos, a linha de combate a incêndio cresce com mangueiras, bicos reguláveis, suportes veiculares, bolas extintoras e outros periféricos que complementam a oferta de extintores.
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A empresa da sua empresa
Para Caio Bonassoli, o reconhecimento conquistado é consequência de um propósito claro: servir o empresário.
“O Grupo Bonassoli é a empresa da sua empresa. Construímos um marketing de resultado, libertos de vaidade. Nosso objetivo é desburocratizar, simplificar e facilitar a vida do empresário brasileiro.”
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Na sua página pessoal, @caiobonassoli, ele reforça o lema que guia o negócio:
“Facilitando a vida do empresário brasileiro.”