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De gestão de dados a fraudes: operadoras de saúde investem na transformação digital Uso da tecnologia personaliza atendimento, reduz perdas com no-show e prejuízos com fraude

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A transformação digital assumiu um papel de protagonismo na área da saúde e os investimentos são crescentes. De acordo com a TechTarget, 41% das organizações do setor aumentaram seu orçamento de TI somente no ano passado. A busca é pela transformação digital completa, sendo Automação, Inteligência Artificial e ciência de dados as prioridades de investimento para 30% dos entrevistados. Já estudo da Phillips sobre o futuro da saúde, mostra que a Inteligência Artificial, a análise preditiva e o uso de dados são as tendências para o próximo biênio. Em relação à IA, 72% dos gestores planejavam investir nessa área em 2022 e a projeção é que o percentual chegue a 94% neste ano.

A tendência foi vislumbrada pelo empresário João Renato Côrtes de Barros Silveira, conhecido por seus investimentos de sucesso no setor de saúde. Ex-proprietário da Lafe e fundador da ProEcho, vendidas respectivamente para o Grupo Fleury, em 2018, e para o Grupo Alliança, em 2023, o hoje CEO da empresa de diagnósticos médicos do Rio de Janeiro Starlab, acaba de voltar suas apostas para digitalização dos cuidados médicos ao anunciar a aquisição do app Bonsai. O objetivo é fortalecer o ecossistema digital das empresas e parceiras do grupo, oferecendo novos benefícios e serviços à uma base de 7 milhões de usuários.

“Acredito muito no Bonsai, é uma poderosa ferramenta de administração da saúde da família. Ele permitirá através de seu desenvolvimento, a forte inclusão de inteligência artificial, o acompanhamento dos diagnósticos, tratamentos e evoluções das etapas da vida humana. Poderemos desde controlar o período menstrual/fértil como acompanhar nossos avós remotamente. Todos os exames, todos os prazos, todas as recomendações em um único lugar. Este é o futuro!” afirma Silveira.

Grandes corporações também têm visto a tecnologia como forma de alavancar resultados. A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, projeta alcançar uma economia de R$ 5 milhões por ano, a partir de 2024 com a adoção da tecnologia antifraude da Neurotech, uma empresa B3, especialista na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial e Big Data.

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“O combate às fraudes é um grande desafio que a Saúde Suplementar vem enfrentando no Brasil. Em outubro de 2022, a FenaSaúde denunciou um esquema que custava R$ 40 milhões em reembolsos solicitados por empresas de fachada. Por isso, aqui na Seguradora estamos investindo em tecnologia e em parceiros para combater essas ações que prejudicam todo o ecossistema, afetando operadoras, prestadores e beneficiários”, comenta Wilson Leal, Diretor Executivo de Mercado e Tecnologia da Seguros Unimed.

Menos de um ano desde a implementação e desenvolvimento da solução junto a algumas das maiores Operadores de Saúde do país, a Neurotech conseguiu evitar perdas superiores a R$ 30 milhões relacionadas a tentativas maliciosas de recebimento ilegal de recursos por meio de golpes nos pagamentos de reembolsos.

As ferramentas baseadas em IA também podem reduzir outro problema que traz prejuízos financeiros e de tempo aos hospitais e clínicas: as faltas em consultas e outros procedimentos previamente agendados. Levantamento feito pela Botdesigner, healthtech especializada no desenvolvimento de soluções de Chatbots Omnichannel para o segmento, mostrou que, com a utilização de um sistema de confirmação automatizada, seja por Whatsapp ou ligação telefônica, a taxa mensal de não comparecimento (no-show) de pacientes pode ser reduzida pela metade, diminuindo os prejuízos no balanço anual.

Através de sua base de clientes, a empresa analisou o funcionamento de um hospital com cerca de 70 médicos em seu corpo clínico e que cobra, em média, R$ 80 por atendimento. Por mês, são aproximadamente 20 mil agendamentos. Em um cenário sem a tecnologia de confirmação, esse hospital apresentou 4.400 faltas (taxa de não comparecimento de 22%), o que pode gerar um prejuízo mensal de R$ 352.000,00 e anual de R$ 4.224.000,00. Já no cenário com a adoção da confirmação automatizada, a taxa de não comparecimento é reduzida a 11%, sendo 2.200 faltas. O prejuízo mensal fica em R$ 176.000,00 e o anual em R$ 2.112.000,00, uma queda de 50%.

“O sistema viabiliza contatos anteriores ao momento da consulta e/ou exame para lembrar ao usuário sobre o agendamento. Essa interação com o robô já é adaptada às necessidades do cliente e serve como um complemento ao trabalho dos atendentes reais que, paralelamente, podem dar sequência a outros agendamentos de maneira mais fluida”, explica Frederico de Souza, CEO da Botdesigner.

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O uso da tecnologia também acaba por minimizar, inclusive, o risco do vazamento de dados, pois reduz o acesso dos colaboradores a informações críticas que acabam quebrando o sigilo. A gestão das pessoas é o maior dos desafios e tem levado a investimentos no treinamento dos colaboradores, demanda sentida pela DeServ Academy..

“Muitas pessoas acabam acessando as informações de um determinado paciente ou de um titular de dados, o que abre margem para a quebra da confidencialidade. Este cenário aumenta a demanda por treinamentos daqueles que lidam com os dados sensíveis. Muitas vezes, não é que houve a quebra de alguma informação que estava em algum sistema ou erro de algum controle técnico de segurança, mas uma vulnerabilidade humana que acaba vazando informações sobre determinado paciente como fofoca mesmo”, explica a sócia da DeServ Academy, Bruna Fabiane da Silva.

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MCM Store Decor: A Nova Protagonista do Luxo em Decoração no Brasil

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Com curadoria exclusiva e logística impecável, a MCM Store Decor redefine o conceito de mobiliário de luxo no Brasil.

A MCM Store Decor vem se consolidando como uma das maiores referências no cenário nacional de mobiliário de alto padrão. Reunindo em seu portfólio algumas das mais renomadas fabricantes de móveis do país — entre elas Escal, CGS, Uultis, Omega Viratto, ADM, Starmobile, Bel Metais, Minuano, M3 Metro Cúbico, Iummi, Desygn Externo, Lazz Aluminas, Toca Brazil Contemporâneo, Enele, INM Brasil e Delucci — a empresa se destaca pela curadoria criteriosa e pelo compromisso com a excelência.

Produtos aqui!

Crescimento no mercado de luxo

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No competitivo universo do mobiliário sofisticado, a MCM Store Decor figura entre as empresas que mais crescem no segmento. O que começou como uma curadoria especializada evoluiu para um portfólio sólido, composto exclusivamente por fabricantes reconhecidos pelo padrão de exportação e pelo acabamento premium.

Experiência completa para o cliente

Mais do que vender móveis, a MCM Store Decor entrega uma experiência diferenciada. O atendimento consultivo e os serviços exclusivos atendem às exigências do mercado de luxo. Entre os diferenciais, destacam-se:

  • Entrega qualificada: realizada por transportadora especializada em móveis de alto padrão.
  • Montagem profissional: executada por técnicos treinados, garantindo instalação impecável no ambiente indicado.
  • Acompanhamento integral: o cliente é informado em todas as etapas, da compra à montagem final.

Logística impecável

Esse cuidado minucioso com a logística reflete o compromisso da marca com confiabilidade, tranquilidade e serviço impecável. O frete, custeado pela própria empresa, reforça a proposta de oferecer mobiliário de luxo com atendimento diferenciado e peças assinadas.

 Atuação nacional

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A MCM Store Decor atende projetos para ambientes internos, externos e corporativos em todo o território brasileiro. Com design contemporâneo e acabamento de alto nível, a empresa se posiciona como protagonista no mercado de luxo, valorizando cada detalhe da jornada do cliente.

Contato para imprensa e informações institucionais

MCM Store Decor
📞 +55 62 9941-5046
📧 moveis@mcmstore.com.br
🌐 mcmstore.com.br
CNPJ: 46.405.453/0001-07

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Na Iox Broker você vê seu dinheiro crescer significativamente — diariamente, semanalmente e mensalmente

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Uma nova forma de investir com tecnologia, segurança e resultados consistentes

A Iox Broker vem se consolidando como uma das plataformas digitais mais inovadoras do mercado financeiro internacional. Com uma proposta clara de democratizar o acesso a investimentos globais, a corretora oferece aos seus usuários a possibilidade de acompanhar o crescimento de seus recursos de forma diária, semanal e mensal, graças a um ambiente tecnológico avançado e estratégias otimizadas.

Crescimento em diferentes horizontes

  • Diariamente: operações rápidas e seguras permitem que traders aproveitem cada movimento do mercado, com retornos consistentes e transparência total.
  • Semanalmente: a plataforma possibilita consolidar ganhos e ajustar estratégias com base em análises inteligentes e relatórios detalhados.
  • Mensalmente: investidores podem visualizar resultados acumulados, medir performance e planejar novos objetivos com maior clareza e confiança.

Diferenciais da Iox Broker

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  • Payout competitivo: retorno fixo de 84% por operação, podendo chegar a 92% no modo turbo.
  • Mais de 300 ativos disponíveis: incluindo ações internacionais, criptomoedas, commodities e índices.
  • Depósitos e saques instantâneos: via PIX e outros meios, sem burocracia.
  • Conta demo com R$10.000: ideal para praticar estratégias sem riscos.
  • Segurança avançada: protocolos de criptografia, autenticação em duas etapas e práticas KYC/AML.
  • Suporte especializado 24h: atendimento humanizado e eficiente para iniciantes e traders experientes.

Uma plataforma para todos os perfis

Seja você um investidor iniciante ou um trader profissional, a Iox Broker oferece ferramentas intuitivas e recursos avançados que permitem maximizar lucros e minimizar riscos. A interface moderna e adaptável garante que cada usuário tenha controle total sobre suas operações, em qualquer dispositivo.

Mobilidade e praticidade

Com o aplicativo da Iox Broker, disponível para Android e iOS, é possível acompanhar o mercado em tempo real, executar ordens com poucos cliques e monitorar estratégias de forma prática e segura — tudo isso com a mesma confiabilidade da versão web.

Na Iox Broker, o crescimento do seu dinheiro não é apenas uma promessa: é uma realidade sustentada por tecnologia de ponta, processos transparentes e suporte especializado. Diariamente, semanalmente e mensalmente, você acompanha seus resultados e transforma sua forma de investir.

👉 Cadastre-se agora e descubra como a Iox Broker pode potencializar suas operações.

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https://ioxbroker.com.br/

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Wagner Lima revela em seu livro “O Milagre 50 Dólares” decisões que nenhum “especialista em motivação” ousaria defender

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Há narrativas que escapam do vocabulário rápido da cultura motivacional contemporânea. Histórias que não podem ser diluídas em frases prontas, porque nascem onde não há plateia, nem técnica, nem glamour. A trajetória de Wagner Lima, retratada com força singular em O Milagre dos 50 Dólares, pertence a esse território raro, onde o ser humano é revelado sem filtros e sem anestesia.

A história de Wagner Lima destoa das fórmulas que prometem transformação instantânea. Em vez de atalhos, ela apresenta abismos. Em vez de promessas, apresenta silêncio. Em vez de uma jornada construída sobre ganhos materiais, revela perdas profundas e escolhas que nenhum “especialista em motivação” ousaria defender. A essência da narrativa é simples e brutal: o que resta de nós quando tudo se quebra?

Quando se vê sozinho em Lagos, na Nigéria, com apenas cinquenta dólares no bolso, Wagner Lima não encontra respostas prontas. Encontra a si mesmo. Encontra a integridade que o impede de aceitar uma proposta tentadora, mas incompatível com sua consciência. Encontra a solidão que desmonta qualquer armadura psicológica. E encontra a pergunta que define o destino de qualquer pessoa: quem você é quando ninguém está olhando?

A cultura de palco diria que bastava acreditar. A vida real respondeu com rigor: acreditar é fácil, permanecer fiel a si mesmo enquanto tudo desaba é que é difícil. É nesse contraste que a narrativa de O Milagre dos 50 Dólares se torna universal e profundamente humana.

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Sem saber para onde ir, movido apenas por uma convicção íntima, Wagner Lima entra em um táxi e segue rumo ao desconhecido. No meio de um mercado popular, Wagner Lima faz parte de um desdobramento que jamais o havia vivido que mudaria sua história. E aqui reside o ponto central da obra: não houve método, estratégia ou técnica. Houve verdade. Houve coragem. Houve entrega ao que não se explica.

Em um mundo obcecado por aparência de sucesso, a história de Wagner Lima expõe um incômodo real: o verdadeiro crescimento não nasce de fórmulas, mas de enfrentamentos. Não surge de afirmações positivas, mas da dor de atravessar aquilo que se tenta evitar. Não floresce na superfície. Cresce no subterrâneo da alma, onde ninguém pode ver.

O Milagre dos 50 Dólares não é um manual de prosperidade. É um manifesto contra a superficialidade. É um lembrete de que valores, caráter e coragem não são negociáveis. É uma obra que coloca o ser humano acima da matéria e revela que a grandeza não está em vencer, mas em permanecer inteiro quando a vida tenta quebrá-lo.

E é por isso que o nome de Wagner Lima ressoa com força neste texto, no livro e entre leitores que reconhecem autenticidade onde o mundo insiste em oferecer espetáculo. Sua história não busca aplausos. Busca verdade. E, por isso, alcança lugares que técnicas jamais alcançariam.

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