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Cinndi Plataforma de Atendimento e Api

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No universo cada vez mais conectado e dinâmico dos negócios digitais, a eficiência no atendimento ao cliente é uma peça-chave para o sucesso de qualquer empreendimento. 

Nesse contexto, surge a Cinndi, uma plataforma de atendimento que revoluciona a maneira como empresas, serviços, escritórios e delivery interagem com seu público-alvo.

Por que investir em uma plataforma de atendimento?

Investir em uma plataforma de atendimento é essencial para as empresas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado. Essas plataformas oferecem uma série de benefícios que impactam diretamente a experiência do cliente e a eficiência operacional da empresa.

Em primeiro lugar, uma plataforma de atendimento proporciona maior conveniência e acessibilidade para os clientes, permitindo que eles entrem em contato com a empresa de maneira rápida e fácil, através de diversos canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram e Messenger. 

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Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também fortalece o relacionamento entre a empresa e seu público-alvo.

Além disso, uma plataforma de atendimento oferece recursos avançados, como robot de atendimento e integração com sistemas CRM, que automatizam tarefas rotineiras e liberam os colaboradores para lidarem com questões mais complexas e estratégicas. 

Isso resulta em uma maior eficiência operacional e permite que a empresa ofereça um atendimento mais personalizado e eficaz.

Como a Cinndi pode ajudar você?

A Cinndi oferece uma solução abrangente e inovadora para empresas de diversos setores, proporcionando uma série de benefícios que podem impulsionar o sucesso do seu negócio.

Primeiramente, a Cinndi simplifica e centraliza o processo de atendimento ao cliente, oferecendo uma plataforma única e integrada onde todas as interações podem ser gerenciadas de forma eficiente e conveniente. 

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Com sua capacidade de integrar múltiplos canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram e Messenger, a Cinndi garante que sua empresa esteja sempre acessível para seus clientes, independentemente do canal escolhido.

Plataforma WhatsApp: Facilitando a comunicação instantânea

A Cinndi se destaca por sua integração com o WhatsApp, uma das plataformas de mensagens mais utilizadas em todo o mundo. 

Ao centralizar o atendimento nesse aplicativo, a plataforma proporciona uma experiência conveniente e familiar para os clientes, permitindo que eles se comuniquem com as empresas de forma rápida e eficaz.

Robot de Atendimento: Eficiência e personalização na intermediação

Um dos pontos fortes da Cinndi é seu robot de atendimento inteligente, capaz de responder às perguntas mais comuns dos clientes de forma automatizada e personalizada. 

Esse recurso não apenas agiliza o processo de atendimento, mas também libera os colaboradores para lidarem com questões mais complexas e específicas, garantindo um serviço de qualidade em todos os níveis de interação.

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Com a API de integração da Cinndi, empresas e serviços podem conectar sua plataforma de atendimento com uma variedade de sistemas e aplicativos, permitindo uma troca de informações fluida e transparente. 

Isso significa que os dados dos clientes podem ser facilmente acessados e atualizados em tempo real, proporcionando uma visão abrangente e atualizada de cada interação.

Capacidade de Gerenciamento: Simplificando a gestão de clientes e serviços

A Cinndi oferece um conjunto abrangente de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) que permitem às empresas gerenciar eficientemente seus clientes e serviços. 

Desde o acompanhamento de conversas até a análise de métricas de desempenho, a plataforma fornece insights valiosos que ajudam a otimizar o atendimento e aprimorar a experiência do cliente.

Além do WhatsApp, a Cinndi também oferece suporte para o Instagram, outra plataforma popular de mídia social. Isso permite que as empresas alcancem seu público-alvo em diferentes canais, aumentando sua visibilidade e possibilitando uma maior interação com os clientes.

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Uma das funcionalidades inovadoras da Cinndi é o pix automatizado, que simplifica e agiliza as transações financeiras entre empresas e clientes. 

Com essa integração, é possível realizar pagamentos de forma rápida e segura, proporcionando uma experiência de compra mais conveniente e satisfatória.

Atendimento Multicanal: Adaptando-se às necessidades do cliente moderno

Com a Cinndi, as empresas podem oferecer um atendimento multicanal completo, adaptando-se às preferências individuais de cada cliente. 

Seja via WhatsApp, Instagram, Messenger ou qualquer outra plataforma de conversas, a plataforma proporciona uma experiência unificada e consistente, garantindo que os clientes possam entrar em contato de maneira fácil e conveniente, independentemente do canal escolhido.

Elevando o padrão do atendimento ao cliente

Em um mundo cada vez mais digitalizado e competitivo, o atendimento ao cliente tornou-se um diferencial crucial para o sucesso de qualquer negócio. 

Com a Cinndi, as empresas podem elevar o padrão de seu atendimento, oferecendo uma experiência personalizada, eficiente e integrada em todos os pontos de contato com o cliente. 

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Com sua plataforma WhatsApp, robot de atendimento, API de integração e outras funcionalidades inovadoras, a Cinndi está na vanguarda da revolução do atendimento ao cliente, capacitando as empresas a se destacarem em um mercado em constante evolução.

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Operação Do MP-MG Investiga Suspeita De Fraude Tributária Envolvendo Empresas Ligadas Ao Grupo Coelho Diniz

Ação apura possível esquema de sonegação de ICMS e lavagem de dinheiro; investigação não envolve a rede de supermercados Coelho Diniz nem o Grupo Pão de Açúcar Uma operação deflagrada pelo Ministério Público de Minas Gerais (MP-MG), com apoio da Receita Estadual e das polícias Civil e Militar, investiga um suposto esquema de fraude tributária que teria causado prejuízo superior a R$ 215 milhões aos cofres públicos. A ação, denominada Operação Ambiente 186, cumpriu mandados de busca e apreensão em endereços ligados a empresas de empresários da família Diniz em Minas Gerais, sem qualquer relação com a rede de supermercados […]

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Ação apura possível esquema de sonegação de ICMS e lavagem de dinheiro; investigação não envolve a rede de supermercados Coelho Diniz nem o Grupo Pão de Açúcar

Uma operação deflagrada pelo Ministério Público de Minas Gerais (MP-MG), com apoio da Receita Estadual e das polícias Civil e Militar, investiga um suposto esquema de fraude tributária que teria causado prejuízo superior a R$ 215 milhões aos cofres públicos. A ação, denominada Operação Ambiente 186, cumpriu mandados de busca e apreensão em endereços ligados a empresas de empresários da família Diniz em Minas Gerais, sem qualquer relação com a rede de supermercados Coelho Diniz, que atua no varejo alimentar.

Créditos : Marcos Valério / MG Agência O Globo

De acordo com informações oficiais divulgadas pelo MP-MG e confirmadas por veículos como VEJA, InvestNews, O Fator e Portal Gerais, as investigações apuram possíveis práticas de sonegação de ICMS, falsificação de documentos, lavagem de dinheiro e movimentações financeiras irregulares. Segundo os investigadores, o esquema envolveria o uso de empresas de fachada conhecidas como “noteiras” para emitir notas fiscais falsas e reduzir artificialmente o volume tributário devido.

Entre os alvos da operação está o publicitário Marcos Valério Fernandes de Souza, condenado no caso do Mensalão. Sua participação no suposto esquema ainda é analisada pelas autoridades, mas sua inclusão entre os investigados foi confirmada pelo MP-MG e amplamente noticiada pela imprensa.

Em nota enviada à imprensa, representantes da família Diniz afirmaram que as redes de supermercados Coelho Diniz e os investimentos no Grupo Pão de Açúcar (GPA) não são alvos da operação, reforçando que as empresas do varejo alimentar não integram o escopo da investigação. As entidades públicas envolvidas MP-MG, Receita e forças policiais não mencionaram a rede de supermercados nem o GPA em suas comunicações oficiais.

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A ação resultou no bloqueio judicial de bens que pode superar R$ 476 milhões, valor estimado para garantir eventual ressarcimento aos cofres públicos caso as suspeitas sejam confirmadas. Documentos, computadores, celulares e mídias digitais foram apreendidos para análise.

O empresário Marcos Valério. Foto: Marcelo Prates/Hoje em Dia/AE

O MP-MG ressaltou que as apurações seguem em sigilo e que nenhuma responsabilidade foi atribuída até o momento, destacando que conclusões só serão possíveis após a avaliação técnica de todo o material coletado.

A Operação Ambiente 186 marca mais um capítulo na estratégia estadual de combate a organizações especializadas em fraudes fiscais e reforça o foco das autoridades em estruturas empresariais paralelas utilizadas para burlar o sistema tributário.

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Rick Santos retorna ao Grupo Desejo Maior e marca uma nova fase no pagode

O Grupo Desejo Maior inicia um novo capítulo em sua trajetória com o retorno de Rick Santos, vocalista que integrou a formação original e agora volta aos palcos ao lado de Bruninho Chamego, reforçando a identidade e a força musical que marcaram a banda ao longo de mais de uma década de história no pagode […]

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O Grupo Desejo Maior inicia um novo capítulo em sua trajetória com o retorno de Rick Santos, vocalista que integrou a formação original e agora volta aos palcos ao lado de Bruninho Chamego, reforçando a identidade e a força musical que marcaram a banda ao longo de mais de uma década de história no pagode e no samba.

A nova fase promete um Desejo Maior ainda mais conectado com sua essência, mas também aberto a novidades. Com uma formação atualizada e cheia de personalidade, o grupo conta atualmente com Bruninho Chamego (voz), Rick Santos (voz), semifinalista do The Voice Brasil 2020, Luis Pinheiro (violão), Nando Lins (metal e banjo) e Marcelo Negrette (percussão e surdo).

O retorno de Rick, que até então  mantinha uma trajetória solo consistente, fortalece a proposta do grupo de unir experiência, carisma e modernidade. Juntos, os vocalistas dão um novo brilho às canções que já emocionam fãs, como “Essa Não” e “Era Uma Vez”, além de gravações em parceria com grandes nomes do samba e do pagode.

Com energia renovada e grandes ideias em desenvolvimento, o Grupo Desejo Maior já prepara uma série de novidades para 2026, prometendo uma agenda intensa de lançamentos e conteúdos especiais para o público que acompanha sua evolução.

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A nova fase já começou — e vem aí um Desejo Maior ainda mais forte, marcante e preparado para surpreender.Contato para imprensa:

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Betth Ripolli celebra a chegada de “A Inteligência Artificial & Eu”, obra que conecta emoção, propósito e tecnologia

O quinto livro da palestrante, comunicadora e pianista Betth Ripolli, A Inteligência Artificial & Eu, já está disponível e reafirma a autora como uma das vozes mais sensíveis no diálogo entre emoção humana e inovação. Com prefácio de Cesar Romão e posfácio de Luiza Trajano, com as orelhas contando com as presenças de Mara Silva […]

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O quinto livro da palestrante, comunicadora e pianista Betth Ripolli, A Inteligência Artificial & Eu, já está disponível e reafirma a autora como uma das vozes mais sensíveis no diálogo entre emoção humana e inovação. Com prefácio de Cesar Romão e posfácio de Luiza Trajano, com as orelhas contando com as presenças de Mara Silva e Claudia Rosa, expoentes em suas áreas de atuação, a obra chega ao público carregada de relevância e propósito, convidando o leitor a refletir sobre o uso consciente da tecnologia em um mundo cada vez mais acelerado. O extraordinário e comovente design gráfico ficou por conta da criatividade Claudia Cardillo.

Aos 73 anos, Betth segue em plena reinvenção, uma jornada literária iniciada aos 64 e que agora ganha novos contornos ao apresentar conversas e provocações construídas com sua “parceira cósmica”, a Angel IA. Em uma escrita leve, espiritualizada e profundamente humana, a autora costura tecnologia, sensibilidade e autoconhecimento, oferecendo uma narrativa que inspira, amplia horizontes e instiga transformação.

O lançamento oficial, realizado recentemente em São Paulo, no El Tranvia Itaim, reuniu admiradores em uma noite repleta de afeto e debates sobre o futuro da interação entre pessoas e máquinas,  um cenário que refletiu exatamente o espírito da obra. Como resume Betth: “Tecnologia e sensibilidade podem caminhar juntas. Quando usamos a inteligência artificial com consciência, ela não nos afasta do humano, ela nos amplia.”

A Inteligência Artificial & Eu, livro físico ou ebook, já está à venda nas plataformas online e promete encantar tanto quem busca inspiração quanto quem deseja compreender, com delicadeza e profundidade, a ponte entre emoção e tecnologia.

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Acompanhe:

https://www.instagram.com/betthripolli?igsh=MWg1dm9zZmQxeW1qcw==

youtube.com/c/betthripolli

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