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Black Friday 2024: 55% dos consumidores pretendem aproveitar as ofertas da data

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Ocasião acontece sempre na última sexta-feira de novembro e apesar dos consumidores estarem cada vez mais exigentes o interesse de compra é maior neste ano

O mercado já está se preparando para as promoções de queima de estoque tradicionais de final de ano. E a expectativa é que sejam movimentados R$7,6 bilhões, somente com a Black Friday de 2024, sendo um faturamento 10% maior em relação ao ano anterior, de acordo com a pesquisa da Haus, divulgada em agosto.

Dados da Dito e Opinion Box informam que 55% dos brasileiros têm intenção de comprar no dia de queima de estoque e 43% pretendem gastar bem mais que no ano passado. Os consumidores se mostram cada dia mais exigentes e isso se comprova com os resultados da Black Friday de 2023, onde houve um recuo de 15,1%, quando comparado com o mesmo período em 2022, segundo o levantamento da plataforma Hora a Hora, da Confi.Neotrust.

Pensando em economia e segurança, elencamos algumas dicas de como organizar o financeiro para aproveitar as melhores oportunidades da data e sem sair no prejuízo evitando os principais golpes. Confira a seguir:

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Evite compras impulsivas

Promoções podem fazer o olho brilhar em um primeiro momento, mas o barato pode sair caro. Tenha um orçamento estabelecido e tente não gastar mais que o planejado. “Ao ver um produto barato nosso pensamento é estocar para economizar no futuro, porém no mês podem acontecer diversos imprevistos e o dinheiro investido pode fazer falta. Por isso, compre o que realmente precisar, faça uma lista, pesquise tudo sobre o produto, marca, veja avaliações no reclame aqui, no site onde o produto está sendo divulgado e tenha a plena certeza que está levando o melhor para casa”, ensina Carla Goffi, formada em Gestão Financeira e especialista em finanças pessoais.

Use sites de comparação de preços ao seu favor

Faça uma pesquisa e veja quais dos produtos que você separou para comprar possuem cupons de descontos, vantagens ao pagar à vista ou no pix. “Use os sites de comparação de preços ao seu favor para aproveitar as melhores ofertas – os mais famosos são ‘Buscapé’ e ‘Zoom’ neles você consegue comparar o preço de um determinado produto em vários sites em que ele está à venda e garantir a melhor oferta. Analise também as condições de frete, se o valor da entrega compensa somado ao valor do item e se há algum desconto ao comprar pelo aplicativo ao invés do site”, informa Marianne Cerqueira, especialista em finanças e consultora financeira.

Opte por comprar à vista

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Parcelamentos sem juros são atrativos, mas mesmo não tendo as taxas, existem cartões que cobram anuidade e imprevistos podem acontecer ao longo deste parcelamento dificultando o pagamento da dívida.

“Comece a pesquisar sobre o item desejado um mês antes da data – assim você também ganha uma noção de preço antes e durante a data, veja resenhas, se realmente é algo necessário para o momento que está vivendo. Caso realmente for necessário, faça a compra totalmente à vista, use o recurso do parcelamento somente em último caso, além da dívida se somar às já existentes nos meses seguintes, um acúmulo de parcelamentos pode prejudicar as finanças”, alerta a especialista em Gestão Financeira, Carla Goffi.

Cuidado com os “falsos descontos”

Planejamento é essencial para evitar perder dinheiro ao invés de economizar. “Adquirir produtos na Black Friday pode ser muito vantajoso, se houver planejamento prévio. Essa é a principal armadilha para evitar a falsa impressão de descontos criados por algumas lojas que, muitas vezes, aumentam os preços semanas antes apenas para baixá-los durante o evento, fazendo parecer que os descontos são maiores do que realmente são”, enfatiza Marianne Cerqueira, especialista em finanças.

Compre com atenção extrema para não cair em golpes

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A data pode ser um chamariz para golpistas que criam sites idênticos aos das grandes varejistas que promovem descontos na data. “Olhe o endereço do site e note se realmente está com o nome correto da loja que deseja comprar, evite salvar seus dados bancários e/ou de cartão de crédito para efetuar compras futuras. O melhor caminho de compra é direto no aplicativo da marca, mas também note se é um aplicativo real e que você já tem costume de comprar e receber produtos”, lembra Magda Souza, gerente digital nacional, da Cardway.

Caso o produto seja barato mais que o comum para a data, desconfie. “Compre em sites de confiança e que você já tenha boas experiências, caso veja um site novo com um produto muito em conta desconfie busque informações sobre a loja, CNPJ ( Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) e só compre caso sinta muita segurança com a plataforma escolhida”, ressalta.

Nas compras presenciais, sempre olhe o aplicativo do seu cartão ou banco e note se o valor cobrado condiz com o informado pela loja. “Na pressa para não perder nenhuma promoção o consumidor pode deixar de conferir a notinha ou aplicativo do banco. Apesar da animação para as compras, o comprador antes de sair das lojas que fez suas compras deve parar e analisar se o valor cobrado condiz com a ofertas, muitos bancos notificam por pop-ups no celular sobre compras aprovadas e seus valores”, alerta.

Confira se o pix ou boleto são realmente da loja que fez a compra. “Um golpe comum o ano inteiro, não somente na Black Friday é do boleto e do pix falso, por isso note bem as informações de pagamento e confira se realmente é direcionada para o estabelecimento onde efetuou a compra”, finaliza.

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Ingrid Ataíde inspira mulheres na busca pelo corpo ideal para o verão

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Com a chegada do verão, cada vez mais mulheres têm investido no cuidado pessoal e na busca pelo corpo que as faça sentir bem, seja por meio de rotinas de exercícios ou tratamentos estéticos. Nessa rotina de exercícios, elas também procuram por lojas fitness com roupas que se adequam ao contorno do seu corpo. Entre essas lojas, a influencer Ingrid Ataíde indica a Binafitness (@bina.modafitness). A influenciadora, natural de Guarapari, no Espírito Santo, além de influenciar suas seguidoras a se cuidarem, carrega consigo uma história de superação inspiradora.

Ingrid, mãe de quatro filhos, formou-se em Administração e hoje é responsável pela parte administrativa da empresa de seu pai, a Aliança Prestadora de Serviços. A capixaba tem muitas histórias marcantes: órfã desde os 11 anos, assumiu a responsabilidade de cuidar do irmão, então com sete anos, superando grandes desafios para manter a família unida.

Hoje, Ingrid é mãe solo e viúva, encontrando na família sua maior motivação para seguir em frente. “O cuidado comigo mesma b também uma forma de manter meu equilíbrio, para estar bem tanto para mim quanto para eles”, compartilha. Sua jornada, que combina autoconfiança e resiliência, inspira muitas mulheres que a seguem nas redes sociais a buscarem a melhor versão de si mesmas, não apenas para o verão, mas para a vida.

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Superação e Empreendedorismo: Conheça a história de Priscila Ingrid dos Santos Franco

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Priscila Ingrid dos Santos Franco, 29 anos, é uma mulher multifacetada que, ao longo de sua trajetória, tem se reinventado e mostrado que a persistência é a chave para a superação. Casada, mãe de dois filhos e residente em Canoas, no Rio Grande do Sul, Priscila é maquiadora profissional e empreendedora no ramo de maquiagem, além de ser mentora de outras mulheres, ensinando-as não apenas a arte da maquiagem, mas também a resgatar a autoestima e o sorriso.

Em 2021, Priscila iniciou sua jornada no empreendedorismo com a venda de produtos de maquiagem. No entanto, sua trajetória teve um revés. A decisão de parar naquele momento não foi fácil, mas serviu como uma pausa necessária para se reavaliar e se preparar para os desafios que viriam.

Em março de 2024, ela se aventurou no mercado de roupas e joias, com a esperança de expandir seu negócio e alcançar novos horizontes. No entanto, sua vida tomou um rumo inesperado. A enchente que afetou o estado do Rio Grande do Sul naquele período trouxe grandes prejuízos, e Priscila se viu diante de uma perda significativa. “Foi um momento difícil, mas também decisivo. Eu havia perdido tudo, mas sabia que a única forma de mudar a situação era me reerguer”, conta Priscila, em um relato cheio de coragem e determinação.

https://www.instagram.com/lojada_pri_

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Foi a partir dessa adversidade que Priscila tomou a decisão de retornar ao ramo da maquiagem, um setor com o qual já tinha familiaridade e que sempre a motivou a ajudar mulheres a se sentirem mais confiantes e bonitas. Ela passou a utilizar sua própria história como fonte de inspiração para fortalecer sua missão: levar autoestima e empoderamento às mulheres por meio da maquiagem e da mentoria.

Hoje, com sua loja virtual, “lojada_pri_”, e seu trabalho como maquiadora e mentora, Priscila tem conquistado a confiança de suas clientes, oferecendo não apenas produtos de qualidade, mas também uma experiência que transforma. “A maquiagem é uma forma de expressão. Através dela, muitas mulheres descobrem algo especial dentro de si mesmas. Meu objetivo é que cada uma delas se sinta mais confiante, bonita e, principalmente, empoderada”, afirma.

A história de Priscila Ingrid dos Santos Franco é uma lição de resiliência e coragem. Ela é um exemplo de como, mesmo diante das maiores dificuldades, é possível dar a volta por cima e transformar desafios em oportunidades. Seu trabalho não apenas embeleza, mas também inspira outras mulheres a acreditarem em seu potencial e a se redescobrirem.

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SegSmart faz história e cria o primeiro agente de inteligência artificial para atender seus clientes em tempo real

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Especialista Felipe Otoni aponta a automação como chave para a competitividade e destaca soluções como o Segsmart Web Plus, que transforma o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e suporte contínuo.

Diante da rápida evolução tecnológica, Felipe Otoni, uma autoridade em inteligência artificial, afirma que o futuro do atendimento ao cliente reside na substituição dos agentes humanos por sistemas de IA. De acordo com Otoni, essa transformação é uma evolução natural, que traz mais agilidade, eficiência e precisão nas interações com consumidores, garantindo a satisfação em um ambiente cada vez mais digital. Ele alerta que empresas que não adotarem a IA correm o risco de ficar para trás em um mercado competitivo e altamente automatizado.

Otoni argumenta que a IA tem o poder de solucionar os desafios complexos enfrentados pelas empresas no atendimento ao cliente em larga escala. “Empresas que não incorporarem a IA em seus sistemas de suporte ficarão em desvantagem”, afirma ele. Segundo Otoni, a tecnologia oferece uma profunda transformação nas interações com os consumidores, proporcionando respostas rápidas e personalizadas, independentemente do volume de solicitações. “A inteligência artificial já está preparada para lidar com uma demanda massiva, sem os erros e limitações que um time de atendimento tradicional enfrentaria”, explica.

Nos últimos anos, o uso de IA no atendimento ao cliente tem crescido rapidamente, especialmente com a implementação de automação em plataformas como WhatsApp, chats online e outros canais digitais. A Segsmart, com seus três produtos inovadores, tem se destacado nesse cenário. Sua IA de atendimento automático para WhatsApp, por exemplo, assume o suporte de forma contínua, respondendo automaticamente e garantindo que nenhuma interação fique sem retorno. Já o avatar inteligente é uma IA personalizada que pode ser configurada com o rosto de qualquer pessoa para interagir com os clientes diretamente em sites e plataformas, trazendo um toque humano ao atendimento digital. Essas duas soluções representam um novo patamar de automação e personalização no atendimento ao cliente.

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Inovações em IA para o Suporte Contínuo e Personalizado

O Segsmart Web Plus é o terceiro produto da empresa e funciona como uma extensão que transforma o WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas e produtividade, possibilitando a automação de respostas, agendamento de mensagens e campanhas promocionais, além de uma organização eficiente dos contatos. Com o Segsmart Web Plus, empresas de qualquer porte conseguem otimizar o suporte e maximizar as vendas, sem deixar nenhuma interação sem resposta, mesmo quando o empreendedor está offline.

Para Felipe Otoni, um dos maiores benefícios da IA é sua capacidade de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, algo impossível para seres humanos. Além disso, a IA pode automatizar processos mais complexos, como a resolução de reclamações e a personalização de respostas, o que seria inviável para agentes humanos em grande escala. “A IA pode acessar o histórico do cliente e adaptar as respostas de acordo com suas preferências e necessidades, algo que o atendimento humano nem sempre consegue fazer”, aponta.

A Transição para o Futuro do Atendimento

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Otoni reconhece que a transição para um modelo totalmente automatizado enfrentará desafios e resistências, especialmente em empresas que ainda confiam em métodos tradicionais de suporte. “A implementação da IA será gradual, mas inevitável”, defende ele, sugerindo um futuro híbrido, no qual a IA lidará com a maioria das interações, enquanto os agentes humanos ficarão responsáveis por situações mais complexas.

Felipe Otoni conclui que a IA não apenas complementará, mas em muitos casos superará o atendimento humano, melhorando a eficiência e elevando a experiência do cliente a um novo nível. Para ele, o futuro do atendimento ao cliente já está sendo construído com base na automação e na inteligência artificial, e empresas que adotarem essa inovação estarão à frente da concorrência.

Para mais informações entre em contato:

Agência: SEO NOTÍCIAS  @seonoticias

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