Em um mundo onde a presença digital é mais do que uma necessidade, é uma realidade incontornável, entender e construir uma persona bem definida, juntamente com a autoridade de marca nas redes sociais, tornou-se fundamental para o sucesso de qualquer negócio. A especialista em posicionamento estratégico online, Jeniffer Cazelato, destaca que uma compreensão clara da persona do cliente é essencial para qualquer estratégia de marketing digital eficaz.
“Uma persona bem construída é como um farol para todas as suas estratégias de marketing digital,” afirma Cazelato. “Ela guia não apenas o tipo de conteúdo que você produz, mas também o tom, o estilo e até os canais de marketing que você escolhe para engajar seu público.”
A importância dessa abordagem é suportada por números robustos. Segundo uma pesquisa da Edelman, 64% dos consumidores afirmam que as crenças de uma marca influenciam suas decisões de compra. Isso sublinha a necessidade de as marcas não apenas se comunicarem, mas também se posicionarem de forma que ressoe e crie conexões genuínas com seus públicos.
A autoridade da marca, um ativo intangível, também desempenha um papel crucial no ambiente digital. “Construir autoridade não é apenas sobre ser visto, é sobre ser reconhecido como uma referência no seu campo,” explica Jeniffer. “Isso significa não apenas ter uma presença online, mas também oferecer valor através do seu conteúdo, ser consistente e envolver-se ativamente com sua comunidade.”
Os benefícios de uma forte autoridade online são significativos. De acordo com o Content Marketing Institute, marcas que são percebidas como líderes de pensamento em seus nichos tendem a ter melhor desempenho em termos de conversões e engajamento do cliente. Além disso, um estudo da Nielsen apontou que 85% dos consumidores buscam conteúdos confiáveis para informar suas decisões de compra.
A era das redes sociais também trouxe uma mudança na forma como as marcas se comunicam. “Não é mais sobre vender seu produto a todo custo, é sobre construir relacionamentos. As redes sociais oferecem uma plataforma para isso, mas apenas para aqueles que entendem como se posicionar corretamente,” diz Jeniffer.
Jeniffer Cazelato, que já ajudou mais de 100 clientes a definir e ajustar seu posicionamento online, utiliza métodos como análise de temperamento e arquétipos de marketing para afinar a comunicação das marcas com suas audiências. “Cada pessoa e cada marca são únicas. A chave é descobrir como essa unicidade pode ser traduzida em estratégias de mídia social que não só atraem atenção, mas também fidelizam clientes,” conclui a especialista.
A construção de uma persona e o fortalecimento da autoridade de uma marca nas redes sociais são mais do que táticas de marketing; são essenciais para quem deseja não apenas sobreviver, mas prosperar no cenário digital de hoje.
